Directeur Data

il y a 2 jours


IssylesMoulineaux, Île-de-France Groupe Rocher Temps plein
Rejoignez Petit Bateau

Petit Bateau est une marque de vêtements pour enfants qui accompagne les générations depuis plus de 125 ans. Nous sommes fiers de notre héritage français et de notre savoir-faire qui permet de créer des vêtements de qualité.

Mission

Nos objectifs sont de connecter les enfants à la nature et de promouvoir une mode durable. Nous sommes en pleine transformation et investissons pour retrouver une croissance durable et rentable.

ResponsabilitésCRM
  • Transformer le CRM en un levier de croissance et de trafic en créant de la valeur et en fournissant une connaissance approfondie de nos clients.
  • Piloter et optimiser les canaux de communication CRM (emailing, SMS, wallet, courrier) et anticiper de nouveaux canaux à partir de 2025.
  • Définir une stratégie client par segment pour fidéliser et augmenter la valeur par client, avec une attention particulière aux clients les plus importants.
  • Optimiser le programme de fidélité pour améliorer son ROI et sa perception par les clients.
  • Mettre en place une stratégie de collecte et d'enrichissement des données clients pour améliorer la connaissance client.
DATA
  • Poursuivre la transformation Data et la diffuser dans tous les services de l'entreprise.
  • Piloter la feuille de route des projets Data stratégiques et animer le Comité de Priorisation trimestriel (Datahub, Dataviz, IA).
  • Finaliser et conclure l'internalisation de la gestion des données clients.
  • Développer des modèles analytiques avancés pour améliorer la segmentation client, la personnalisation des offres et la fidélisation.
  • Promouvoir l'utilisation de l'IA dans l'ensemble des services pour anticiper les comportements clients, optimiser les campagnes marketing, et prédire les ventes.
  • Identifier des opportunités d'innovation et d'amélioration des processus existants.
  • Assurer la gouvernance des données et de l'IA, notamment sur les aspects de documentation, qualité des données, observabilité des données, et cadre d'IA pour l'ensemble de l'entreprise.
MANAGEMENT
  • Encadrer une équipe de 15 personnes, dont 3 reportings directs et le support de 2 à 3 ressources externes.
  • Développer une culture de la performance et une forte orientation client au sein des équipes.
  • Assurer la cohérence stratégique et opérationnelle entre les trois pôles sous votre responsabilité directe : CRM, Data Delivery, et Data Analyse & IA.
COLLABORATION CROSS-FONCTIONNELLE
  • Collaborer étroitement avec tous les métiers de l'entreprise pour garantir une mise en œuvre efficace de la stratégie CRM et Data.
  • Travailler avec les équipes projet et techniques pour assurer une intégration fluide des solutions CRM et garantir leur faisabilité technique.
  • Fédérer les équipes Retail, Digital, Marketing, Communication et Expérience Client autour de la nouvelle stratégie CRM.
  • Animer transversalement les métiers autour de la transformation Data, afin que chaque acteur devienne responsable dans le cycle de vie des données.
STACK TECHNOLOGIQUE
  • Data Engineering : Google Cloud Platform (GCP), JIRA
  • Data Visualisation : Tableau (solution cible avec une migration progressive), Qlik (décommissionnement d'ici fin 2025)
  • Gestion de campagnes : Adobe, CaptainWallet
Profil recherché

Nous recherchons un professionnel expérimenté dans le domaine du CRM et/ou de la Data, avec au moins 10 ans d'expérience et une forte orientation business. Vous devez avoir une vision stratégique et être capable de traduire les données en insights actionnables pour les équipes commerciales et marketing.

Nous vous proposons un poste de responsabilité importante au sein de notre équipe, avec une grande autonomie et des opportunités de développement professionnel.


  • Directeur Data

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Groupe Rocher Temps plein

    Rejoignez Petit Bateau comme Directeur Data & CRMPetit Bateau, une marque de la famille Groupe Rocher, est à la recherche d'un Directeur Data & CRM pour rejoindre son équipe. Cette entreprise de plus de 125 ans est connue pour son héritage français et son savoir-faire dans la création de vêtements de qualité.Nous sommes en pleine transformation et...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Groupe Rocher Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Data et CRMNous sommes à la recherche d'un Directeur Data et CRM pour rejoindre notre équipe de Data et CRM au sein du Groupe Rocher. Vous serez chargé de piloter la stratégie Data et CRM de l'entreprise, en mettant en place des solutions pour améliorer la connaissance client et maximiser le retour sur...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Groupe Rocher Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Data et CRMNous sommes à la recherche d'un Directeur Data et CRM pour rejoindre notre équipe de Data et CRM au sein du Groupe Rocher. Vous serez chargé de piloter la stratégie Data et CRM de l'entreprise, en mettant en place des solutions pour améliorer la connaissance client et maximiser le retour sur...

  • Directeur Data

    il y a 7 jours


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Groupe Rocher Temps plein

    Rejoignez Petit BateauPetit Bateau, la marque qui accompagne toutes les générations depuis plus de 125 ans, recherche un Directeur Data & CRM pour piloter la stratégie Data et CRM de l'entreprise.ResponsabilitésCRM : Transformer le CRM en un levier de croissance et de trafic, en créant de la valeur et en fournissant une connaissance approfondie de nos...

  • Directeur Data

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Groupe Rocher Temps plein

    Rejoignez Petit BateauPetit Bateau, la marque qui accompagne toutes les générations depuis plus de 125 ans, recherche un Directeur Data & CRM pour piloter la stratégie Data et CRM de l'entreprise.ResponsabilitésCRM : Transformer le CRM en un levier de croissance et de trafic, en créant de la valeur et en fournissant une connaissance approfondie de nos...

  • Chef de Projet Data

    il y a 3 semaines


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    Rejoignez notre équipe de Data et CRMNous sommes à la recherche d'un Directeur Data & CRM pour rejoindre notre équipe de Data et CRM au sein du Groupe Rocher. Cette fonction est chargée de piloter la stratégie Data et CRM de l'entreprise, avec une forte orientation business.ObjectifsTransformer le CRM en un levier de croissance et de trafic, en...

  • Chef de Projet Data

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Groupe Rocher Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Data et CRMNous sommes à la recherche d'un Directeur Data & CRM pour rejoindre notre équipe de Data et CRM au sein du Groupe Rocher. Cette fonction est chargée de piloter la stratégie Data et CRM de l'entreprise, avec une forte orientation business.ObjectifsTransformer le CRM en un levier de croissance et de trafic, en...

  • Chef de Projet Data

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Groupe Rocher Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Data et CRMNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Directeur Data et CRM au sein de notre équipe de Groupe Rocher. Cette opportunité vous permettra de jouer un rôle clé dans la stratégie de données et de CRM de notre entreprise, en travaillant étroitement avec les équipes...

  • Data Analyst Manager

    il y a 3 heures


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Mediapost Temps plein

    Poste de Data Analyst ManagerVous êtes un expert en data et marketing décisionnel? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à la stratégie marketing d'une entreprise leader dans le domaine de la communication de proximité?ResponsabilitésÉlaborer et réaliser des études qui éclairent les décisions marketingConstruire des...

  • Chef de Projet Data

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Groupe Rocher Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Data et CRMNous sommes à la recherche d'un Directeur Data & CRM pour rejoindre notre équipe de Data et CRM au sein du Groupe Rocher. Cette fonction est chargée de piloter la stratégie Data et CRM de l'entreprise, avec une forte orientation business.ObjectifsTransformer le CRM en un levier de croissance et de trafic, en...

  • Data Engineer Snowflake

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Capgemini: A Leader in Digital TransformationCapgemini is a global leader in digital transformation, with a presence in over 50 countries and a team of 350,000 experts. We are a strategic partner to businesses, helping them to transform their activities and unlock the full potential of technology and innovation.Job Description:Key Responsibilities:Lead...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France frog Temps plein

    À propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un Directeur de Stratégie Marketing pour rejoindre notre équipe de Capgemini Invent. Vous serez chargé de développer des stratégies marketing pour nos clients, en collaboration avec nos designers, créatifs, tech et data.Responsabilités Développer des stratégies marketing pour nos clients...

  • Data Visualization Lead

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Pluxee Temps plein

    About PluxeePluxee is a global leader in employee benefits and engagement, operating in 31 countries. Our mission is to create a positive impact on all stakeholders, from driving business to local communities, to supporting wellbeing at work for employees while protecting the planet.Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Data Visualization Lead to...

  • Data Visualization Lead

    il y a 2 jours


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Pluxee Temps plein

    About PluxeePluxee is a global leader in employee benefits and engagement, operating in 31 countries. Our mission is to create a positive impact on all stakeholders, from driving business to local communities, to supporting wellbeing at work for employees while protecting the planet.Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Data Visualization Lead to...

  • Data Visualization Lead

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Pluxee Temps plein

    About PluxeePluxee is a global player in employee benefits and engagement that operates in 31 countries. Our mission is to create a positive impact on all our stakeholders, from driving business to local communities, to supporting wellbeing at work for employees while protecting the planet.Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Data Visualization...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Sodexo Temps plein

    Job Title: Senior Director, Workforce Analytics and Data IntegrationSodexo is committed to empowering its employees and contributing to the economic, social, and environmental development of the communities where the company operates.As a global leader in the food and facilities management industry, Sodexo recognizes the importance of data-driven decision...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Sodexo Temps plein

    About SodexoSodexo is a global leader in sustainable food and services, with a strong commitment to social responsibility and community development.Our company promotes the well-being of our employees and contributes to the economic, social, and environmental development of the communities where we operate.Job SummaryWe are seeking an experienced HR Data and...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Sodexo Temps plein

    About SodexoSodexo is a global leader in sustainable food and services, with a strong commitment to promoting the well-being of its employees and contributing to the economic, social, and environmental development of the communities it serves.Job SummaryWe are seeking an experienced HR Data and Reporting leader to drive the successful transition and...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Groupe Rocher Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Data ScienceNous sommes à la recherche d'un(e) Chef de Projet Data Scientifique Matières Premières pour rejoindre notre équipe de Data Science au sein du Groupe Rocher.MissionVous serez intégré(e) au sein du Département PMO de la Direction Recherche, Innovation & Développement et vous travaillerez sur notre projet de...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France frog Temps plein

    À propos de l'entité AdvisoryNous sommes une équipe hybride unique sur le marché talents qui allie la science et la créativité au service de l'individu : consultants en organisation & transformation, en innovation, en stratégie de marque, experts data, designers, créatifs et tech pour aider les grandes organisations, les entreprises en...