Responsable de relations clients Grands Comptes

il y a 5 heures


SaintDenis, Île-de-France AFNOR Temps plein
A propos du poste

Vous rejoindrez le Département Service Clients Grands Comptes d'AFNOR, où vous aurez pour mission de fournir un soutien back office aux chargés de clientèle de votre équipe et de maintenir des relations de proximité avec les clients Grands Comptes du portefeuille sur des activités sectorielles dans l'automobile et à l'international.

Missions clés

  • Planifier et organiser les audits avec les clients en relation avec les auditeurs
  • Gérer administrativement les dossiers de certification clients (complétude,...)
  • Assurer la traçabilité, la maîtrise du processus de certification et veiller au respect des délais
  • Préparer les décisions de certification, émettre les certificats
  • Emettre les commandes fournisseurs et facturer
A propos du profil recherché

Nous recherchons un professionnel de formation supérieure (Bac +2/+3) en relation client ou gestion des entreprises et administration, avec une première expérience significative de la relation client, idéalement dans des entreprises de services.

Votre écoute, votre aisance relationnelle et votre adaptabilité vous permettent d'accompagner, de fidéliser le client mais également de travailler en équipe avec différents interlocuteurs internes.

Vous êtes curieux d'esprit, méthodique, rigoureux, impliqué, force de proposition et motivé, prêt à développer vos connaissances et vos compétences sur différents référentiels de certifications.

Nous attendons une aisance avec les outils informatiques, une bonne expression orale et écrite ainsi qu'un niveau d'anglais intermédiaire (essentiellement à l'écrit).



  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteVous rejoindrez une équipe de 10 personnes au sein du Département Service Clients Grands Comptes d'AFNOR. Votre mission sera de maintenir des relations de proximité avec les clients Grands Comptes dans le secteur de l'automobile et à l'international, en contribuant à leur satisfaction et à leur fidélisation.Principales missionsGestion...


  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteVous rejoindrez le Département Service Clients Grands Comptes d'AFNOR, où vous serez chargé de fournir un soutien back office aux chargés de clientèle de votre équipe et de maintenir des relations de proximité avec les clients Grands Comptes du portefeuille dans les secteurs de l'automobile et à l'international.MissionsPlanifier et...


  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du poste Dans le cadre de l'équipe de Service Clients Grands Comptes d'AFNOR, vous aurez pour mission de maintenir des relations de proximité avec les clients Grands Comptes du secteur de l'automobile et à l'international, en contribuant à leur satisfaction et à leur fidélisation. Les principales responsabilités incluent...


  • Saint-Denis, Île-de-France Groupe Randstad France Temps plein

    Mission Principale Rattaché(e) au directeur commercial, le/la Responsable des Relations Commerciales Grands Comptes est chargé(e) de la négociation et du développement des comptes majeurs qui lui sont attribués, tout en assurant la coordination avec les acteurs du réseau. Responsabilités Clés En tant que porteur(se) de la stratégie commerciale...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Description du poste En tant que Responsable Grands Comptes, vous serez sous la supervision d'un Responsable des Ventes et aurez pour mission de développer le chiffre d'affaires de votre portefeuille de clients. Négociation et suivi des ventes :Négocier les conditions de vente pour votre portefeuille (offre, prix, marges, conditions logistiques et de...


  • Saint-Denis, Île-de-France Beautéprivée Temps plein

    Présentation du posteRattaché(e) à un Responsable des Ventes, le Responsable Grands Comptes est chargé(e) de l'expansion commerciale de son portefeuille de clients.Négociation et suivi des ventes : Négocier les conditions de vente de son portefeuille client (offre, prix d'achat, marges, logistique et modalités de paiement...) Évaluer les...


  • Saint-Denis, Île-de-France Beautéprivée Temps plein

    Présentation du posteRattaché(e) à un Responsable des Ventes, le Responsable Grands Comptes est chargé(e) de l'expansion commerciale de son portefeuille de clients.Négociation et suivi des ventes : Négocier les termes des ventes pour son portefeuille client (offre, prix d'achat, marges, conditions logistiques et de paiement...) Évaluer les...


  • Saint-Denis, Île-de-France Beautéprivée Temps plein

    Présentation du posteRattaché(e) à un Responsable des Ventes, le Responsable Grands Comptes Beauté est chargé(e) de l'expansion commerciale de son portefeuille de clients.Négociation et suivi des ventes : Négocier les conditions de vente pour son portefeuille de clients (composition de l'offre, prix d'achat, marges, conditions logistiques et de...


  • Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Description du poste Rattaché(e) au Responsable des Ventes ou au Directeur Commercial, le Responsable Grands Comptes Beauté supervise le développement d'un portefeuille de clients clés dans le secteur de la beauté afin d'atteindre les objectifs de chiffre d'affaires établis. Négociation et Suivi des Ventes : Négocier les propositions commerciales...


  • Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Description du poste Rattaché(e) au Responsable des Ventes ou Directeur Commercial, le Responsable Grands Comptes est en charge de l'expansion d'un portefeuille de clients d'une catégorie spécifique afin d'atteindre les objectifs de vente établis. Négociation et Suivi des Ventes :Négocier les propositions pour son portefeuille client (structure de...


  • Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Description du poste Rattaché(e) au Responsable des Ventes ou Directeur Commercial, le Responsable Grands Comptes Beauté est en charge de l'expansion d'un portefeuille de clients d'une catégorie spécifique afin d'atteindre les objectifs de chiffre d'affaires établis. Négociation et Suivi des Ventes :Négocier les propositions commerciales de son...


  • Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Description du poste Rattaché(e) au Responsable des Ventes ou Directeur Commercial, le Responsable Grands Comptes Beauté supervise le développement d'un portefeuille de clients d'une catégorie spécifique afin d'atteindre les objectifs de vente établis. Négociation et Suivi des Ventes :Négocier les propositions commerciales de son portefeuille client...


  • Saint-Denis, Île-de-France Groupe Randstad France Temps plein

    MissionLe responsable commercial grands comptes est en charge de la négociation et du développement des grands comptes qui lui sont affectés. Il/elle assure l'animation avec les intervenants réseau.Missions principalesPorteur(se) de la politique commerciale grands comptes et de sa communication, le responsable commercial grands comptes propose et...


  • Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Description du poste Rattaché(e) au Responsable des Ventes ou Directeur Commercial, le Responsable Grands Comptes est en charge de l'expansion d'un portefeuille de clients d'une catégorie spécifique afin d'atteindre les objectifs de vente établis. Négociation et Suivi des Ventes :Négocier les propositions commerciales (composition de l'offre, tarifs,...


  • Saint-Denis, Île-de-France Chubb Fire & Security Group Temps plein

    Présentation de l'entreprise Chubb Delta est une division de Chubb Fire & Security France, intégrée au groupe APi. Nous sommes un leader dans le domaine de la sécurité électronique en France, spécialisé dans la protection des biens et des personnes. Nous intervenons auprès d'une clientèle B2B, incluant des professionnels finaux tels que des...


  • Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Description du poste Rattaché(e) au Responsable des Ventes ou au Directeur Commercial, le Responsable Grands Comptes gère le développement d'un portefeuille de clients stratégiques afin d'atteindre les objectifs de chiffre d'affaires fixés. Négociation et Suivi des Ventes :Négocier les propositions commerciales pour maximiser les résultats...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Description du poste Rattaché(e) à un Responsable des Ventes, le Responsable Grands Comptes est en charge de la gestion et de l'expansion de son portefeuille de clients. Négociation et suivi des ventes :Négocier les conditions de vente pour chaque client (offre, prix, marges, logistique et modalités de paiement). Évaluer les propositions reçues pour...


  • Saint-Denis, Île-de-France Verspieren Temps plein

    En tant qu'intermédiaire, Verspieren s'engage aux côtés de ses clients pour les conseiller, construire des programmes d'assurance sur mesure et leur permettre d'entreprendre en toute confiance. Verspieren se distingue par son expertise approfondie, sa culture de l'innovation et son engagement envers la satisfaction client. Choisir...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Description du poste En tant que Responsable Grands Comptes, vous serez sous la supervision d'un Responsable des Ventes et aurez pour mission principale de dynamiser le développement commercial de votre portefeuille clients. Négociation et suivi des ventes :Conduire les négociations pour votre portefeuille client, en ajustant l'offre, les prix d'achat,...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Description du poste Rattaché(e) à un Responsable des Ventes, le Responsable Grands Comptes est en charge de la gestion et de l'expansion de son portefeuille clients. Négociation et suivi des ventes :Négocier les termes de vente pour chaque client (offre, prix, marges, conditions logistiques et de paiement). Évaluer les propositions reçues pour...