Gestionnaire Responsable d'Agence

il y a 2 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AXA Group Temps plein

Mission clé :

  • Diriger temporairement, en qualité de responsable, toutes les activités d'une agence vacante et veiller à la préservation de la clientèle jusqu'à la nomination de son nouveau titulaire.
  • Assurer la permanence de la représentation de l'entreprise.
  • Préparer l'agence à sa prise en main par le/la nouvel(le) Agent(e) Général, en veillant à la qualité de la transmission.
Compétences requises
  • Maîtriser les principaux produits commercialisés par le réseau.
  • Connaître les procédures et techniques de souscription des produits.
  • Maîtriser les techniques d'administration et de gestion comptable.
  • Maîtriser l'ensemble des outils (Salesforce, Net Agent, Solaris, AGIPI, WebNova, E-Signature...)
  • Maîtriser la démarche commerciale Particulier, Professionnel et Entreprises.
  • Connaître les procédures et techniques de règlement des sinistres.
  • Connaître les règles de droit des assurances nécessaires à la fonction.
  • Connaître les techniques et support d'entretien d'appréciation.
  • Connaître les techniques de conduite de réunions.
  • Connaître les règles applicables en matière de législation du travail.
Compétences relationnelles
  • Savoir identifier les interlocuteurs internes et externes en cas de difficulté.
  • Savoir être au contact, de façon quasi permanente, de ses interlocuteurs internes et externes.
  • Savoir négocier avec ses interlocuteurs externes et notamment la clientèle de l'agence.
  • Savoir convaincre le personnel d'adhérer aux objectifs à court et moyen terme de l'agence.
A propos d'AXA

Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Nous sommes un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs. Nous sommes présents dans 51 pays et nous avons plus de 90 millions de clients dans le monde. Nous sommes employeur citoyen et responsable, nous nous engageons au quotidien pour des causes sociétales et environnementales.

Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Si ces ambitions vous parlent, venez rejoindre notre équipe


  • Gestionnaire d'actifs éoliens

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVENTRON FRANCE Temps plein

    Présentation du posteVous recherchez un poste qui vous permettra de mettre vos compétences en mécanique et en électricité à l'honneur ?Vous êtes passionné par les énergies renouvelables et souhaitez apporter votre connaissance et votre expérience dans ce domaine ?Vous êtes autonome et méthodique, et vous possédez une expérience consolidée...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AXA Group Temps plein

    Mission principale :Conduire provisoirement, en qualité de responsable, toutes les activités d'une agence devenue vacante et notamment, veiller à la préservation de la clientèle, jusqu'à la nomination de son nouveau titulaire.Assurer la permanence de la représentation de l'entreprise.Préparer l'agence à sa prise en main par le/la nouvel(le)...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Proprioo Temps plein

    Responsable d'Agence ImmobilièreProprioo recherche un Responsable d'Agence Immobilière pour développer son activité à Lyon et ses alentours. Le candidat idéal sera un leader expérimenté capable de développer l'activité commerciale de l'agence et de diriger une équipe de consultants immobiliers.MissionsDévelopper la stratégie commerciale...

  • Assistant d'agence et gestion

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un leader dans le service à la personne, un(e) Gestionnaire d'agence en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MARINE NATIONALE Temps plein

    Présentation du métier d'analyste en renseignement d'origine imageLe métier d'analyste en renseignement d'origine image est un poste clé au sein de la Marine nationale. En tant qu'analyste, vous serez chargé de recueillir et d'exploiter les données image pour produire du renseignement visible. Ce métier nécessite une grande...

  • Responsable d'Agence

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LA FINANCIERE CONNECTT Temps plein

    À propos de l'AgenceLa FINANCIERE CONNECTT est un groupe spécialisé dans l'intérim et le placement de personnel CDD, CDI.Nos 33 agences implantées en France travaillent avec des clients de tous les secteurs, leur fournissant des solutions sur mesure pour répondre à leurs besoins spécifiques.Nos différents domaines d'expertise incluent...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Group Temps plein

    L'entreprise Fed Group recherche un Gestionnaire Commercial Responsable pour renforcer son équipe.Salaires:Le salaire est compris entre 26 000€ et 30 000€ par an, selon le profil et l'expérience.Description du poste :Mission Principale : Traitement des commandes, gestion des relances, résolution des litiges, suivi des dossiers commerciaux,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Europcar Mobility Group Temps plein

    Description du poste L'Europcar Mobility Group, un groupe coté mondial de services de mobilité, recherche un Responsable d'Agence pour rejoindre son équipe. Cette fonction est basée sur le quotidien de nos valeurs (Travail Collaboratif, Ouverture d'esprit, Orientation Client, Reconnaissance) et vous donnerez l'occasion d'apprécier les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sodexo Temps plein

    Votre quotidien chez Sodexo : Situé dans l'Est Lyonnais, nous recherchons un Chef Gestionnaire (H/F) pour notre restaurant réalisant 200 couverts par jour environ. En tant que Responsable, vous aurez pour mission de : Assurer et participer à la production culinaire chaude et froide en gardant un esprit cuisine maison de qualité. Développer...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SFHE Temps plein

    La Société Française d'Habitations Economiques (SFHE) recherche un Responsable Technique Agence pour rejoindre l'équipe de la Direction du Patrimoine.Le Responsable Technique Agence aura pour mission d'assurer la gestion et le suivi technique des travaux d'entretien, de veiller à la sécurité du patrimoine bâti et des intervenants...

  • Responsable d'agence BTP

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Partnaire Temps plein

    A propos de l'entreprise :Groupe Partnaire est un partenaire de confiance pour les entreprises et les individus. Nous proposons des opportunités d'emploi variées, allant du CDI au CDD et à l'intérim. Notre réseau de plus de 190 agences est à votre disposition pour vous accompagner professionnellement, quel que soit votre métier, votre...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VIVASERVICES - Lyon 7 & 8 Temps plein

    Missions clés de l'agence VIVASERVICES Lyon 7La responsabilité première de notre agence est de gérer et de développer l'activité de l'entreprise à Lyon 7. Nous recherchons un(e) responsable d'agence compétent(e) pour piloter l'activité de l'agence et encadrer l'équipe administrative et opérationnelle en place. Le...

  • Responsable d'Agence TP/VRD

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CHALLENGIA Temps plein

    Description de l'offre : Notre partenaire, une entreprise de construction française, recherche pour l'une de ses filiales basée à Lyon, un Responsable d'Agence TP/VRD. Dans le cadre d'un départ en retraite, notre partenaire recherche un directeur d'agence travaux publics basé à Lyon. Vos missions seront les suivantes : ...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Bon Candidat Temps plein

    PostePour un client bienveillant et dynamique, nous recherchons un responsable des comptes et gestionnaire de client.Rôle et MissionsOrganiser, gérer et superviser la production des dossiers comptables ;Affecter les dossiers et les déclarations de TVA ;Encadrer une équipe de 15 collaborateurs ;Gérer la relation client ;Gérer l'outil CRM...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FRANCE BATI COURTAGE Temps plein

    À propos de l'entrepriseL'entreprise La Maison Des Travaux est un leader dans le courtage en travaux, avec plus de 140 franchisés dans toute la France. Nous sommes fondés sur des valeurs humaines et nous avons été élus meilleur Service Client 2022 par le magazine Capital.FonctionVous recherchez un poste qui vous permettra de prendre plaisir à...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Europcar Mobility Group Temps plein

    Description du PosteEn tant que Responsable d'Agence, vous serez l'ambassadeur de nos valeurs et un gestionnaire de centre de profit à part entière. Vous devrez garantir la qualité de service délivrée par vos équipes et maximiser la satisfaction de nos clients.Missions PrincipalesGarantir la qualité de service délivrée par vos équipesGérer la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Koesio Networks Temps plein

    À propos de l'offreKoesio Networks, un acteur clé du marché des opérateurs télécom, cherche un Téchnicien Réseaux pour renforcer son équipe en pleine croissance. Cette opportunité unique vous permettra de participer à la construction de l'histoire de l'entreprise.L'entreprise Koesio Networks opère sur tout le territoire national,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Europcar Mobility Group Temps plein

    Description du posteEn tant que Responsable d'Agence, vous serez l'ambassadeur de nos valeurs (Travail Collaboratif, Ouverture d'esprit, Orientation Client, Reconnaissance) et un gestionnaire de centre de profit à part entière. Vous aurez à cœur de procurer à nos équipes et nos clients une expérience de qualité.MissionsGarantir la qualité de service...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CDC Habitat Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons pour notre établissement en Auvergne Rhône-Alpes un(e) Gestionnaire Responsable de Pension Familiale. Ce poste consiste à assurer la gestion d'une pension de famille destinée à des personnes fortement précarisées et désocialisées.Rôle et responsabilitésL'objectif principal est de garantir l'équilibre...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de L'Union sociale pour l'habitat en tant que responsable d'agence adjoint. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le directeur d'agence pour animer et accompagner les collaborateurs.Compétences requisesCapacités organisationnellesSens du service clientCulture du résultatForce de...