Gestionnaire de sinistres automobiles H/F

il y a 1 mois


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupama-fr Temps plein

Description du poste

Intitulé du poste

Gestionnaire de sinistres automobiles H/F - CDD 12 Mois

Description de la mission

Poste à pourvoir en CDD de 12 mois sur notre site de Marseille (13008).

La direction de lindemnisation recherche un(e) Gestionnaire de sinistres automobiles pour son service de gestion automobile.

En tant que Gestionnaire de sinistres, vos missions seront de :

Gérer un portefeuille de dossiers amiables et contentieux de sinistres automobiles.

Etudier les dossiers et analyser les responsabilités en cause

Exercer le recours (calcul de lassiette du recours, prsentation et suivi des recours)

Rpondre aux rclamations des compagnies adverses

Procder lindemnisation

Assurer la gestion des recours subis et prsents

Demande r ce que soient prises des mesures conservatoires et en missionnant le cas chant un expert, un avocat, une entreprise partenaire ou un IRS

Dtecter et en signaler toute suspicion de fraude

Contribuer la maîtrise des coûts de gestion et garantir les engagements qualité du service

Vos missions seront également de contribuer des projets transverses sur votre domaine dexpertise :

Animer des sessions de formation

Participer lidentification daxes d'amélioration des systèmes d'information et/ou des procédures

Participer aux phases de test et de recette des évolutions développées sur les outils

Participer l'animation de temps spécifiques (sur site GAN ou en extérieur) à destination des agents

Les +

Tlétravail 2 jours par semaine

21 RTT, CET

Prime intéressement avec abondement

Chèques cadeaux, chèques vacances, subvention semaine /week end, places parcs/concerts à tarif réduit

Mutuelle avantageuse, Aides au logement, 1% patronale, Crèche dentreprise, Forfait de Mobilités Durables

Et bien dautres avantages à découvrir

Profil

Bac +2/Bac +3 en assurance idéalement avec une expérience en gestion de sinistres IARD.

Maîtrise de la conventions IRSA et droit commun.

A l'aise avec les outils informatiques.

Excellentes qualités rédactionnelles.

Aisance relationnelle et goût du contact téléphonique.

Sensibilité au Service Client.

Sens de lorganisation et esprit d'équipe.

Même si vous ne correspondez pas au profil ci-dessus, les candidatures atypiques sont les bienvenues.

Vos missions seront également de contribuer des projets transverses sur votre domaine dexpertise :

Animer des sessions de formation

Participer lidentification daxes d'amélioration des systèmes d'information et/ou des procédures

Participer aux phases de test et de recette des évolutions développées sur les outils

Participer l'animation de temps spécifiques (sur site GAN ou en extérieur) à destination des agents

Les +

Tlétravail 2 jours par semaine

21 RTT, CET

Prime intéressement avec abondement

Chèques cadeaux, chèques vacances, subvention semaine /week end, places parcs/concerts à tarif réduit

Mutuelle avantageuse, Aides au logement, 1% patronale, Crèche dentreprise, Forfait de Mobilités Durables

Et bien dautres avantages à découvrir

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Type de contrat

CDD

Tlétravail

Partiel

Durée du contrat

12 mois

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Non cadre

Salaire

De 25 500 à 33 000

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Provence-Alpes-Côte d'Azur, BOUCHES DU RHONE (13)

Ville

Marseille

Ville

MARSEILLE

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans



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