Directeur de la relation clientèle

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France CABINET TURKA Temps plein

Profession

Le directeur de la relation clientèle est responsable de l'équipe de coordinateurs de relations clientèle. Le poste consiste à gérer et à améliorer les interactions avec les clients, à développer des stratégies pour améliorer la satisfaction des clients et à garantir que les objectifs de service client soient atteints.

Compétences et qualifications requises

Le candidat idéal possède une expérience professionnelle minimum de 5 ans en service client ou en gestion d'équipe. Il doit avoir une bonne connaissance du secteur industriel papetier et une première expérience managériale est un plus. Il doit être organisé, autonome, capable d'analyser et de synthétiser les informations pour prendre des décisions éclairées.

Salaire

Le salaire pour ce poste est estimé entre 45 000 et 60 000 euros par an, selon les qualifications et l'expérience du candidat.

Lieu de travail

Le poste est basé en Nouvelle-Aquitaine, dans une entreprise bien ancrée dans son activité. Le candidat doit être capable de travailler en équipe et en transversal avec les autres services de l'entreprise.

Conditions d'emploi

Le poste est en CDI, statut cadre. Le candidat doit avoir un excellent relationnel, être capable de communiquer efficacement en anglais et avoir une bonne connaissance de l'environnement international et multiculturel.

Bénéfices

La rémunération se structure autour d'un salaire fixe + avantages. L'entreprise offre également des opportunités de formation et de développement professionnels.

Comment postuler

Pour postuler à ce poste, merci de nous envoyer votre dossier de candidature composé de votre CV, courrier de motivations et prétentions salariales au Cabinet Turka, Réf CSM, 54000 Nancy.



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