Ambassadeur(e) des Relations Clientèle

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Shangri-La Temps plein
Présentation du Poste

Nous recherchons un Ambassadeur(e) des Relations Clientèle pour rejoindre notre équipe au Shangri-La Paris. En tant que Chargé(e) des Relations Clientèle, vous serez l'interlocuteur privilégié de notre clientèle et l'ambassadeur de l'image de notre hôtel.

Responsabilités
  • Satisfaire et fidéliser les clients en personnalisant le service proposé en fonction de leur profil
  • Assurer le suivi et le bien-être de nos clients, avant, pendant et après leur séjour
  • Réaliser un contrôle attentif des consignes transmises afin que celles-ci soient exécutées de manière qualitative et dans les délais impartis
  • Véhiculer l'image de notre hôtel par votre attitude exemplaire, votre accueil chaleureux, votre professionnalisme, spontanéité et sourire naturel
Compétences Requises
  • Posséder obligatoirement une expérience préalable dans un établissement de même catégorie
  • Être doté(e) d'un sens aigu du service
  • Faire preuve de dynamisme, de professionnalisme et d'autonomie
  • Maîtriser parfaitement l'Anglais
Avantages
  • 13ème mois sans condition d'ancienneté
  • Temps de travail badgé : heures supplémentaires récupérées ou payées
  • Avantages Nourriture au restaurant du personnel & Indemnités Nourriture
  • Pressing interne pour les tenues professionnelles
  • Transport pris en charge à 90% dès un an d'ancienneté
  • Mutuelle prise en charge à 75% dès l'embauche
  • Méritocratie : promotion, transfert, prime exceptionnelle
  • Primes diverses : intéressement, ancienneté, recommandation
  • Avantages CSE de l'hôtel : participation abonnement sportif, réduction places de cinéma
  • Réductions dans nos restaurants, nos chambres, sur les produits du Spa, ainsi que pour des nuits dans les autres hôtels du groupe


  • Paris, Île-de-France Sitel Corp. Temps plein

    Ambassadeur de la Relation Clientèle Développez vos compétences en relation clientèle Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Sitel Corp. est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures...


  • Paris, Île-de-France Printemps Haussmann Temps plein

    Missions clésEn tant qu'ambassadeur de la relation client, vos principales missions seront les suivantes :Accueil et accompagnement des clientsAccueillir et conseiller la clientèle internationaleAccueillir la clientèle groupe et effectuer une présentation du magasinAccompagner des clients dans leur démarche de détaxe et établissement des...


  • Paris, Île-de-France Printemps Haussmann Temps plein

    Missions ClésEn tant qu'ambassadeur de la Maison Printemps, vos missions seront les suivantes :Accueil et accompagnement des clientsAccueillir et conseiller la clientèle internationaleAccueillir la clientèle groupe et effectuer une présentation du magasinAccompagner des clients dans leur démarche de détaxe et établissement des bordereaux de ventes...


  • Paris, Île-de-France Printemps Haussmann Temps plein

    Missions clésEn tant qu'ambassadeur de la Maison Printemps, vos principales missions seront les suivantes :Accueil et accompagnement des clients pour la détaxe Accueillir et conseiller la clientèle internationale Accueillir la clientèle groupe et effectuer une présentation du magasin Accompagner des clients dans leur démarche de détaxe et...


  • Paris, Île-de-France E-CAMPUS Temps plein

    Rejoignez l'équipe de E-CAMPUS en tant que responsable de la relation clientèle !MissionsVous serez chargé de gérer les appels et les e-mails entrants des clients, en assurant un suivi professionnel et en répondant aux demandes de renseignements sur nos services de catering.Vous devrez également préparer et envoyer des devis aux clients...

  • Attaché Clientèle VIC

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Printemps Haussmann Temps plein

    Votre rôle :En tant qu'ambassadeur du Printemps, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients internationaux.Accueil et accompagnement :Accueillir et conseiller la clientèle internationaleAccueillir la clientèle groupe et effectuer une présentation du magasinAccompagner des clients dans leur démarche de détaxe et établissement des...


  • Paris, Île-de-France E-CAMPUS Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de E-Campus en tant que responsable de la relation clientèle. Vos missions seront multiples et variées.Vos missionsVous serez chargé de gérer les appels et les e-mails entrants des clients, en assurant un suivi professionnel et en répondant aux demandes de renseignements sur nos services de catering.Vous devrez préparer et...


  • Paris, Île-de-France Printemps Haussmann G Temps plein

    Missions PrincipalesEn tant qu'ambassadeur de la clientèle haute gamme, vos principales missions seront les suivantes :Accueillir et accompagner la clientèle internationale de luxePrésenter les différents services proposés par Printemps Haussmann G, tels que le lounge VIP, le shopping main libre et l'accompagnement lors de...


  • Paris, Île-de-France Groupama Temps plein

    Devenir un véritable ambassadeur de Groupama MéditerranéeVous êtes un professionnel de la relation clientèle, passionné par la vente et la croissance ? Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller/Conseillère en relations clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à Groupama Méditerranée.MissionVous serez chargé(e) de développer et de...


  • Paris, Île-de-France AMBASSADE DES ETATS UNIS D AMERIQUE Temps plein

    L'AMBASSADE DES ÉTATS-UNIS D'AMÉRIQUE cherche un Ambassadeur de Langue pour renforcer ses relations internationales.Salaire estimé : 80 000 € par an.Description du posteCe poste consiste à servir d'interprète, de traducteur, de preneur de notes et de chercheur pour l'ambassadeur. De plus, le poste implique la rédaction de textes, la...


  • Paris, Île-de-France Sitel Corp. Temps plein

    Conseiller Relation Client F/HFoundever, un leader mondial de l'expérience client, recherche un Conseiller Relation Client F/H pour rejoindre son équipe.Vous serez chargé(e) de renseigner, rassurer et conseiller les clients de grandes marques, en utilisant vos compétences en communication et en écoute active.Vous travaillerez en équipe avec des...

  • Attaché Clientèle

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Printemps Haussmann G Temps plein

    Missions clés :En tant qu'ambassadeur de la Maison Printemps, vos principales missions seront les suivantes :Accueillir la clientèle internationale haut de gamme et VIPPrésenter les différents services proposés par le magasin afin de répondre au mieux aux besoins du clientAccompagner les clients tout au long de leur parcours d'achat au sein du...

  • Ambassadeur Clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Sitel Corp. Temps plein

    En tant que Conseiller Relation Client, vous êtes l'ambassadeur de nos marques et vous contribuez à améliorer l'expérience client de nos clients.Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Hermès recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle Bilingue pour son entité e-commerce et Centre de Relation Client Europe. Qui sommes-nous ? L'activité e-commerce Europe assure la distribution en ligne des produits Hermès dans 17 pays européens, ainsi que le service client des magasins européens. Au sein de la Direction e-retail, vous travaillerez...

  • Ambassadeur de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Bvlgari Hotel Paris Temps plein

    Rejoindre l'équipe Bvlgari Hotel Paris Rejoindre notre équipe signifie intégrer un univers professionnel dynamique et passionnant. Nous sommes à la recherche d'un Ambassadeur de Clientèle pour rejoindre notre équipe. Les missions principales sont : Accueillir et Satisfaire Astuce : Proposer des solutions de réservation qui s'adaptent...


  • Paris, Île-de-France LANCEL SOGEDI Temps plein

    MissionNous recherchons un ou une ambassadeur(e) de mode pour notre point de vente des Galeries Lafayette d'Haussmann Paris.En tant qu'ambassadeur(e) de mode, vous participez activement à la croissance du point de vente et vous agissez en véritable représentant de la marque LANCEL :You contribuez au chiffre d'affaires du point de vente en...

  • Ambassadeur(e) de l'Hôtel

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Shangri-La Temps plein

    Rejoignez l'équipe du Shangri-La Paris, premier établissement européen du groupe hôtelier de luxe d'Asie Pacifique, reconnu pour son sens de l'hospitalité unique venant du cœur. En tant que Chargé(e) des Relations Clientèles, vous êtes l'ambassadeur/ambassadrice de l'image de notre hôtel et l'interlocuteur/interlocutrice...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Hermès recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue pour son entité e-commerce et Centre de Relation Client Europe.Ce poste est un excellent choix pour les personnes passionnées de la relation client et de la multilinguisme.MissionEn tant qu'ambassadeur(rice) d'Hermès, vous serez dédié(e) entièrement à la satisfaction des clients finaux de la...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Présentation du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe de l'hôtel Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel. Compétences et responsabilités Vous serez chargé(e) de :Améliorer la satisfaction client au quotidien et permettre l'évolution des scores Qualité dans le respect des...


  • Paris, Île-de-France Relais & Châteaux - HQ Temps plein

    Présentation du posteLe/la Chargé(e) de Relation Clientèle est chargé(e) de fournir une expérience client exceptionnelle aux clients de Relais & Châteaux. Il/elle travaille en étroite collaboration avec la Responsable Boutique pour répondre aux besoins des clients et les orienter vers les établissements et offres commerciales proposés par...