Emplois actuels liés à Responsable du Service Client H/F - Compiègne, Hauts-de-France - Geodis Interservices

  • Magasinier (f/h) - Opérateur de stock

    il y a 4 semaines

    Compiègne, Hauts-de-France SUPPLAY COMPIEGNE SERVICE CLIENT Temps plein

    A propos de l'entrepriseSupplay, un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.A propos du posteLe magasinier (f/h) est chargé de réaliser les opérations suivantes :Exécuter des opérations de transfert de marchandises, de...

  • Magasinier (f/h) - Stockage et gestion de marchandises

    il y a 3 semaines

    Compiègne, Hauts-de-France SUPPLAY COMPIEGNE SERVICE CLIENT Temps plein

    A propos de l'entreprise : Supplay, acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.A propos du poste : Magasinier (f/h) - Nous recherchons un magasinier (f/h) pour réaliser les missions suivantes :Exécuter des opérations de...

  • Responsable Service Relation Clients

    il y a 4 semaines

    Compiègne, Hauts-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    {"h1": "Responsable Service Relation Clients", "h2": "Mission", "p": "Nous recherchons un Responsable Service Relation Clients pour renforcer notre équipe. Vous serez en charge du pilotage d\u2019une équipe de 4 personnes et de suivre les indicateurs de performance. Vous devrez animer et soutenir votre équipe pour maintenir les standards élevés du...

  • Responsable Service Relation Clients

    Il y a 2 mois

    Compiègne, Hauts-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    {"h1": "Responsable Service Relation Clients", "h2": "Mission", "p": "Nous recherchons un Responsable Service Relation Clients pour renforcer notre équipe. Vous serez en charge du pilotage d'une équipe de 4 personnes et de la gestion des relations clients. Votre mission consiste à garantir la correspondance entre les demandes clients et les résultats...

  • Responsable Service Clients International

    il y a 3 semaines

    Compiègne, Hauts-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Responsable Service Relation Clients Nous recherchons un(e) Responsable Service Relation Clients pour renforcer notre équipe. Vous serez en charge du pilotage d'une équipe de 4 personnes et de la gestion des relations clients pour garantir une satisfaction optimale. Les missions principales incluent : Suivre et analyser les indicateurs de...

  • Responsable Service Relation Clients

    il y a 1 mois

    Compiègne, Hauts-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Responsable Service Relation ClientsPoste : En tant que Responsable Service Relation Clients, vous serez en charge du pilotage d'une équipe de 4 personnes. Avec une expérience d'au moins 3 ans dans un rôle similaire et un bon niveau d'anglais, vous saurez animer et soutenir votre équipe pour maintenir les standards élevés du service client.Missions...

  • Magasinier (f/h) - Expérience professionnelle requise

    il y a 4 semaines

    Compiègne, Hauts-de-France SUPPLAY COMPIEGNE SERVICE CLIENT Temps plein

    A propos de l'entrepriseSupplay est une entreprise de travail temporaire qui poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.A propos du posteLe magasinier (f/h) est chargé de réaliser les opérations suivantes :Exécuter des opérations de transfert de marchandises, de stockage et de...

  • Responsable Service Clients International

    il y a 4 semaines

    Compiègne, Hauts-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de l'entrepriseNous sommes LE MERCATO DE L'EMPLOI, un expert en recrutement au sein du Mercato de l'Emploi. Nous sommes à la recherche d'un Responsable Service Clients International pour renforcer notre équipe.MissionEn tant que Responsable Service Clients International, vous serez en charge du pilotage d'une équipe de 4...

  • Responsable Service Clients International

    il y a 3 semaines

    Compiègne, Hauts-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionEn tant que Responsable Service Relation Clients, vous serez en charge du pilotage d'une équipe de 4 personnes. Avec une expérience d'au moins 3 ans dans un rôle similaire et un bon niveau d'anglais, vous saurez animer et soutenir votre équipe pour maintenir les standards élevés du service client.Au quotidien, la mission impliquera de suivre et...

  • Responsable Service Clients International

    il y a 5 jours

    Compiègne, Hauts-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionEn tant que Responsable Services Relation Clients, vous serez en charge du pilotage d'une équipe de 4 personnes. Avec une expérience d'au moins 3 ans dans un rôle similaire et un bon niveau d'anglais, vous saurez animer et soutenir votre équipe pour maintenir les standards élevés du service client.Au quotidien, vos missions consisteront à...

  • **Spécialiste en Service Client**

    il y a 2 semaines

    Compiègne, Hauts-de-France MyJobCompany Temps plein

    **Rejoignez MyJobCompany**INTERACTION COMPIEGNE recherche pour le compte de son client, une entreprise reconnue dans le secteur du service client, un TELECONSEILLER (H/F) en contrat intérim.Mission

  • Téléconseiller H/F

    il y a 3 semaines

    Compiègne, Hauts-de-France MyJobCompany Temps plein

    Rejoignez l'équipe de MyJobCompany en tant que Téléconseiller H/F - Service Client!MissionNous recherchons un/e téléconseiller H/F pour gérer les appels entrants et sortants, répondre aux demandes des clients et fournir des solutions adaptées.Compétences attenduesExcellente communication orale et écriteSens de l'écoute et empathieCapacité...

  • Agent de service client

    il y a 2 semaines

    Compiègne, Hauts-de-France INTERACTION COMPIEGNE Temps plein

    A propos de l'entreprise :INTERACTION COMPIEGNE est un groupe spécialisé dans les solutions de recrutement et de formation pour les PME, ETI et grandes entreprises. Nous sommes engagés dans le respect de nos valeurs et nous plaçons l'humain au cœur de notre activité.A propos du poste :Nous recherchons un TELECONSEILLER (H/F) en contrat intérim...

  • Magasinier (f/h) - Opérateur de stock

    il y a 4 semaines

    Compiègne, Hauts-de-France SUPPLAY COMPIEGNE SERVICE CLIENT Temps plein

    A propos de l'entreprise :Supplay, un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans...

  • Chef de Projet Service Relation Clients

    il y a 3 semaines

    Compiègne, Hauts-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Responsable Service Relation ClientsPoste : En tant que Responsable Service Relation Clients, vous serez en charge du pilotage d'une équipe de 4 personnes. Avec une expérience d'au moins 3 ans dans un rôle similaire et un bon niveau d'anglais, vous saurez animer et soutenir votre équipe pour maintenir les standards élevés du service...

  • Responsable client en gare

    il y a 3 semaines

    Compiègne, Hauts-de-France SUP INTERIM COMPIEGNE Temps plein

    A propos de l'entreprise : SUP Interim Compiègne est une agence de recrutement qui propose des contrats en intérim, CDD ou CDI sur le bassin d'emploi de l'Oise. Nous sommes formés aux différents métiers des Ressources Humaines et nous accompagnons nos clients dans les différentes étapes de leur carrière.A propos du poste : Nous...

  • Responsable de Service KFC

    il y a 2 semaines

    Compiègne, Hauts-de-France KFC Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour.Dans le cadre de son développement, KFC recrute un Responsable de Service.C'est une opportunité unique de rejoindre une équipe soudée et de développer vos compétences dans un environnement...

  • Responsable relation client en gare

    il y a 3 semaines

    Compiègne, Hauts-de-France SUP INTERIM COMPIEGNE Temps plein

    A propos de l'entreprise :SUP Interim Compiègne est une agence de recrutement qui propose des contrats en intérim, CDD ou CDI sur le bassin d'emploi de l'Oise. Nos équipes, formées aux différents métiers des Ressources Humaines, vous accompagnent dans les différentes étapes de votre carrière. Nous proposons, aussi, un accompagnement...

  • Chauffeur - Accompagnateur TPMR H/F - COMPIÈGNE (60)

    il y a 3 semaines

    Compiègne, Hauts-de-France GROUPE M SERVICE Temps plein

    Poste proposé en CDI -- Temps partiel 15h à 17h30 / semaine -- selon circuit proposéRecherche idéalement un candidat ayant de l'expérience dans le transport de fauteuil roulant domicilié aux alentours de Compiègne.Spécialisé dans le transport de personnes à mobilitées réduites --Manipulation de fauteuils roulantsVos missionsNous recherchons un...

  • Chauffeur - Accompagnateur TPMR H/F - COMPIÈGNE (60)

    il y a 3 semaines

    Compiègne, Hauts-de-France GROUPE M SERVICE Temps plein

    Poste proposé en CDI -- Temps partiel 15h à 17h30 / semaine -- selon circuit proposéRecherche idéalement un candidat ayant de l'expérience dans le transport de fauteuil roulant domicilié aux alentours de Compiègne.Spécialisé dans le transport de personnes à mobilitées réduites --Manipulation de fauteuils roulantsVos missionsNous recherchons un...

Responsable du Service Client H/F

Il y a 3 mois

Compiègne, Hauts-de-France Geodis Interservices Temps plein

Geodis Interservices recherche un(e) Responsable du Service Client (H/F) pour intégrer l'équipe de pilotage des flux.

Présentation de l'entreprise :
GEODIS est un acteur majeur dans le domaine du transport et de la logistique, reconnu pour son savoir-faire sur l'ensemble de la chaîne logistique. En tant que partenaire stratégique de ses clients, GEODIS intervient dans divers secteurs : l'optimisation des chaînes d'approvisionnement, le transport international, la logistique contractuelle, la distribution et le transport routier. Avec une présence mondiale dans près de 170 pays et un effectif conséquent, GEODIS se positionne parmi les leaders de son secteur.

Vos missions principales :
Gestion opérationnelle :
- Validation et acceptation des commandes de transport.
- Suivi des plannings et mise à jour des systèmes d'information.
- Anticipation des imprévus et définition de solutions alternatives.
- Gestion des litiges et coordination avec les clients et les sites de production.
- Enregistrement des anomalies impactant les indicateurs clés.
- Recherche de solutions pour répondre aux besoins spécifiques des clients.
- Réalisation de rapports d'activité.

Processus d'amélioration :
- Analyse de la performance et préparation des comités de pilotage.
- Animation du réseau d'agences et proposition de solutions pour développer l'activité.
- Application de la politique de Satisfaction Totale, en tenant compte des enjeux de sécurité et de responsabilité sociétale.

Profil recherché :
- Diplôme Bac +2/4 en Transport/Logistique.
- Connaissance des métiers et de la réglementation du transport et de la logistique.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome, avec une expérience dans le transport routier de marchandises.
- Maîtrise de l'anglais pour échanger avec les clients.
- Compétences avancées en outils bureautiques, notamment Excel.