Responsable des relations clients senior

il y a 5 jours


Paris, Île-de-France Natixis IM Operating Services Temps plein

Description de l'entreprise

Natixis Investment Managers - Operating Services est un acteur responsable de la gestion institutionnelle, accompagnant ses clients opérant avec des contraintes de passif en leur proposant une offre duale : la gestion d'actifs avec 439 Mds€ d'encours sous gestion et la prestation de services dédiés à l'investissement avec 577 Mds€ d'encours administrés.

Poste et missions

Vous rejoignez l'équipe relations clients de Natixis Investment Managers - Operating Services, au sein de la Direction de l'expérience clients et de la RSE.

Au quotidien, vous avez pour missions de :

  • Coordonner la relation avec les Clients - Partenaires ;
  • Piloter les engagements contractuels et la comitologie ;
  • Mettre en place le set up contractuel et tarifaire idoine.

#TransformativeFinance

Ce poste est basé à Paris avec la possibilité de télétravailler.

En tant que Top Employer, nous plaçons nos collaborateurs au centre de nos attentions. Des dispositifs de mobilité interne, développement de carrière et de formation vous permettent de grandir et de vous épanouir tout au long de votre parcours.

Profil et compétences requises

Vous avez une formation supérieure en école de commerce et au moins 10 ans d'expérience en tant que chargé d'affaires ou chargé des relations clients auprès de sociétés de gestion et ou banques.

Vous maîtrisez les relations clients, la capacité de vous adapter en fonction de l'évolution des besoins des clients, la gestion des priorités et la coordination des équipes en transverse.

Vous avez un excellent relationnel, une très bonne capacité d'écoute, vous êtes organisé, structuré, curieux et assertif.

Vous maitrisez l'anglais avec un niveau C1.



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