Responsable de la gestion des services clients en magasin

il y a 3 semaines


Beauvais, Hauts-de-France SKIILL Recrutement Retail Temps plein

Vous aspirez à intégrer une entreprise dynamique, reconnue comme un leader sur le marché européen de la distribution d'articles de sport ?

Si vous êtes passionné par le sport et la mode, et que vous appréciez l'univers des marques emblématiques, cette opportunité est faite pour vous.

Nous recherchons un Responsable des CAISSES, ACCUEIL et SERVICES H/F pour notre magasin.



En tant que membre clé de l'équipe, vous serez rattaché(e) au directeur de magasin et travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble du personnel. Votre mission principale sera d'assurer une expérience client fluide et de maintenir un haut niveau de service.

Vos responsabilités incluront :


• Organiser et superviser votre équipe ainsi que les vendeurs/caissiers polyvalents

  • Assurer la conformité des mises en rayon aux normes de merchandising


• Évaluer les indicateurs de performance et de qualité de votre secteur


• Gérer les flux de marchandises et surveiller les niveaux de stock


• Traiter les réclamations clients et les retours de produits défectueux


• Sensibiliser votre équipe à l'importance des procédures pour réduire les pertes et garantir la sécurité


• Animer des réunions d'équipe et des briefings quotidiens


• Mettre en œuvre des actions pour atteindre les objectifs commerciaux fixés


• Former et accompagner vos collaborateurs dans leurs interactions avec la clientèle


• Participer aux processus de recrutement et à l'intégration des nouveaux membres de l'équipe


• Développer les services offerts par le magasin



En tant que leader, vous devez avoir au moins 3 ans d'expérience managériale dans un rôle similaire.

Vous maîtrisez les compétences liées à la gestion des caisses.

Proactif(ve) et innovant(e), vous êtes capable d'anticiper les besoins des clients et d'y répondre efficacement.

En tant qu'entrepreneur(se) dans l'âme, vous êtes motivé(e) par l'innovation.

Conscient(e) de l'importance de l'interaction finale avec le client, vous vous engagez à offrir une expérience positive.

Conditions de travail :

Statut Agent de maîtrise, 39 heures par semaine.

Poste en CDI avec une rémunération de 2200€ à 2500€ brut par mois, accompagnée de primes.

Possibilités d'évolution vers un poste de Directeur(rice) de magasin.



  • Beauvais, Hauts-de-France SKIILL Recrutement Retail Temps plein

    Vous aspirez à intégrer une entreprise dynamique, reconnue comme un leader sur le marché européen de la distribution d'articles de sport ?Si vous êtes passionné par le sport et la mode, et que vous appréciez l'univers des marques emblématiques, cette opportunité est faite pour vous.Nous recherchons un Responsable des CAISSES, ACCUEIL et SERVICES...

  • Responsable de Magasin

    il y a 3 semaines


    Beauvais, Hauts-de-France D. Kälin AG Tief- und Landschaftsbau Temps plein

    OFFRE D'EMPLOI RESPONSABLE DE MAGASIN H/F En tant que Responsable de Magasin H/F chez D. Kälin AG Tief- und Landschaftsbau, vous aurez la responsabilité d'une équipe dynamique dans un environnement de vente au détail. Votre mission principale sera de superviser et de diriger les opérations quotidiennes du magasin, en veillant à l'application efficace...

  • Responsable de Magasin H/F

    il y a 3 semaines


    Beauvais, Hauts-de-France D. Kälin AG Tief- und Landschaftsbau Temps plein

    Description du Poste : Responsable de Magasin H/F En tant que **Responsable de Magasin H/F** chez **D. Kälin AG Tief- und Landschaftsbau**, vous aurez la responsabilité de diriger une équipe dynamique au sein d'un point de vente. Votre mission principale consistera à superviser et à orchestrer le fonctionnement quotidien du magasin, tout en veillant à...

  • Responsable de Magasin H/F

    il y a 3 semaines


    Beauvais, Hauts-de-France P-Neo Personal GmbH Temps plein

    OFFRE D'EMPLOI RESPONSABLE DE MAGASIN H/FEn tant que Responsable de Magasin H/F chez P-Neo Personal GmbH, vous aurez la responsabilité d'une équipe dynamique au sein d'un supermarché. Votre mission principale consiste à superviser et à diriger les opérations quotidiennes du magasin, tout en veillant à l'application efficace de la stratégie...

  • Responsable de Magasin

    il y a 2 semaines


    Beauvais, Hauts-de-France Boulangerie Louise Artisan Temps plein

    Boulangerie Louise Artisan est une enseigne engagée du réseau TERACT, un réseau novateur d'enseignes et de marques engagées guidées par une même volonté : agir pour que chacun accède aux bienfaits de la nature. Dans le cadre de l'ouverture de notre nouvelle boulangerie à Beauvais (6 impasse Bernard Palissy), nous recherchons un/une Responsable de...


  • Beauvais, Hauts-de-France ELECTRO DEPOT Temps plein

    VOTRE RÔLE AU SEIN DE NOTRE ÉQUIPE : Nous sommes à la recherche d'un.e Agent.e de Caisse et de Service Après-Vente. Pourquoi pas vous ?Vos responsabilités incluront : > Accueillir notre clientèle : les renseigner et les orienter dans le magasin ou par téléphone. > Réaliser les transactions : encaissement et gestion des dossiers de financement. >...


  • Beauvais, Hauts-de-France Beauvais Temps plein

    Responsable des systèmes d'information et de la gestion La Communauté d'Agglomération du Beauvaisis est à la recherche d'un Responsable des systèmes d'information et de la gestion pour intégrer son équipe au sein de la Direction des finances et du conseil de gestion.Diriger une équipe et organiser les activités du service.Établir une stratégie...


  • Beauvais, Hauts-de-France Conseil départemental de l'Oise Temps plein

    **Mission du Chef de Service Gestion des Carrières et Rémunérations**Le Chef de Service Gestion des Carrières et Rémunérations est responsable de la gestion d'une équipe de plus de 30 agents, dont le responsable adjoint avec qui il travaille en étroite collaboration. Son rôle principal est d'assister le directeur des ressources humaines ainsi que le...


  • Beauvais, Hauts-de-France Saint-Gobain Temps plein

    Pourquoi avons-nous besoin de vous ? Notre agence recherche un(e) Responsable de la Gestion des Ventes en Libre-Service pour renforcer notre équipe dynamique. Quelles seront vos responsabilités ? En tant que Responsable de la Gestion des Ventes en Libre-Service, vous superviserez une équipe de Vendeurs en Libre-Service tout en gérant une partie...


  • Beauvais, Hauts-de-France Boulangerie Louise Temps plein

    Description du poste Boulangerie Louise, une enseigne dynamique du réseau TERACT, est dédiée à offrir à chacun les bienfaits de la nature à travers ses produits de qualité. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un/une Adjoint Responsable de Magasin pour superviser notre nouvelle implantation. Votre rôle principal sera de...


  • Beauvais, Hauts-de-France Boulangerie Louise Temps plein

    Présentation du poste Boulangerie Louise, une enseigne dynamique au sein du réseau TERACT, se consacre à offrir des produits de qualité tout en respectant les valeurs de la nature. Dans le cadre de l'évolution de notre Boulangerie, nous recherchons un/une Adjoint au Responsable de Magasin. Votre rôle principal sera de superviser les...


  • Beauvais, Hauts-de-France Mairie de Beauvais Temps plein

    Offre de posteLa Mairie de Beauvais recherche un(e) Responsable de gestion financière - Gestion et contrôle des investissements F/H pour rejoindre son équipe.Présentation du posteLe poste de Responsable de gestion financière - Gestion et contrôle des investissements F/H est un poste clé au sein de la Mairie de Beauvais. Le candidat idéal sera un...


  • Beauvais, Hauts-de-France Boulangerie Louise Temps plein

    Description du poste Boulangerie Louise, une enseigne dynamique du réseau TERACT, se distingue par son engagement envers des valeurs authentiques et durables, visant à offrir à tous l'accès aux bienfaits de la nature. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un/une Adjoint Responsable de Magasin. Votre rôle principal sera de...


  • Beauvais, Hauts-de-France Boulangerie Louise Artisan Temps plein

    Boulangerie Louise Artisan est une enseigne dynamique au sein du réseau TERACT, un ensemble innovant d'enseignes et de marques qui partagent un même objectif : permettre à chacun de bénéficier des richesses de la nature.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un/une Adjoint au Responsable de Magasin.Votre rôle principal sera de...


  • Beauvais, Hauts-de-France Boulangerie Louise Artisan Temps plein

    Boulangerie Louise Artisan, acteur engagé du réseau TERACT, est une enseigne qui œuvre pour l'accès aux bienfaits de la nature.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un/une Adjoint(e) au Responsable de Magasin.Votre rôle principal sera de coordonner les opérations de votre point de vente, en prenant en charge la gestion financière,...


  • Beauvais, Hauts-de-France Boulangerie Louise Artisan Temps plein

    Boulangerie Louise Artisan est une enseigne engagée au sein du réseau TERACT, un ensemble innovant d'enseignes et de marques qui partagent une même ambition : permettre à chacun de bénéficier des richesses de la nature.Dans le cadre de l'évolution de notre Boulangerie, nous recherchons un/une Adjoint Responsable de Magasin.Votre mission principale...

  • Directeur de Magasin H/F

    il y a 3 jours


    Beauvais, Hauts-de-France Toscane Temps plein

    À propos de ToscaneToscane est une marque chaleureuse et humaine, qui offre une mode pétillante du 44 au 52. Nous sommes un acteur historique du prêt-à-porter, avec un réseau de près de 700 magasins et des ouvertures chaque année.Mission du posteNous recherchons un(e) Directeur(ice) de Magasin pour optimiser et développer le CA et les résultats de...

  • Directeur de Magasin H/F

    il y a 1 semaine


    Beauvais, Hauts-de-France Toscane Temps plein

    Armand Thiery est un acteur historique du prêt-à-porter. Fondée en 1841, la marque a développé son expertise dans la mode féminine.Toscane est une marque chaleureuse et humaine, qui offre une mode pétillante du 44 au 52.**Mission du poste**Nous recherchons un(e) Directeur(ice) de Magasin pour optimiser et développer le chiffre d'affaires et les...


  • Beauvais, Hauts-de-France La Côte & l'Arête - Beauvais Temps plein

    Rejoignez une entreprise familiale dynamique !Chez La Côte & l'Arête - Beauvais, nous croyons fermement à l'esprit de famille. Bien que notre petite entreprise ait évolué au fil des années, nos valeurs fondamentales demeurent inchangées. Nous sommes fiers de voir nos équipes unies, avec des chefs passionnés en cuisine et des serveurs toujours...


  • Beauvais, Hauts-de-France Conseil départemental de l'Oise Temps plein

    Présentation du posteLe Conseil départemental de l'Oise recherche un chef de service gestion des carrières et rémunérations pour rejoindre son équipe.MissionsEncadrer et coordonner les agents du serviceVeiller à harmoniser, fluidifier et rendre plus efficientes les interactions entre les bureaux de gestion des carrières et les cellules rémunération...