Technicien Helpdesk Bilingue Anglais

il y a 4 jours

VélizyVillacoublay, Île-de-France ECONOCOM France Temps plein
Rôle

Nous recherchons un Technicien Helpdesk Bilingue Anglais pour rejoindre notre équipe de Workplace Infra Innovation à Vélizy (78).

Le Technicien Helpdesk bilingue anglais H/F sera principalement chargé de prendre en charge les appels clients afin de résoudre les problèmes des utilisateurs par téléphone, en utilisant les outils de Remote Control de SCCM, Skype, Cisco Finesse et VPN.

En tant que SPOC (Single Point of Contact), le service Helpdesk a pour rôle de gérer les appels téléphoniques entrants, les alertes en cas de défaillance majeure des systèmes, la résolution des tickets et l'accueil des utilisateurs au kiosque IT.

Le Technicien Helpdesk bilingue anglais H/F travaillera en étroite collaboration avec le Superviseur Helpdesk pour résoudre les problèmes des utilisateurs et améliorer la qualité du service.

Compétences requises

Le candidat idéal possédera une expérience significative dans un poste similaire, ainsi que des compétences en matière de Windows 10, Linux, réseaux, mobilité et hardware.

Il devra également avoir une bonne connaissance de l'anglais et être capable de rédiger des actes techniques en anglais.

Contrat

Nous proposons un contrat CDI avec une plage horaire de 7h30 à 19h30 (37 heures hebdomadaire par semaine) et un lieu de travail à Vélizy (78).

Nous offrons également une gamme d'avantages sociaux, y compris RTT, titres-restaurant, mutuelle familiale et prévoyance.

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    il y a 6 jours

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Recherche d'un Technicien Helpdesk Bilingue AnglaisLa Direction Services du Groupe Econocom recherche un technicien Helpdesk bilingue anglais pour son entité Workplace Infra Innovation, située à Vélizy (78).MissionEn tant que technicien Helpdesk, vous serez rattaché au Superviseur Helpdesk et chargé de prendre en charge les appels clients afin de...

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    il y a 3 semaines

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionL'équipe Workplace Infra Innovation de Econocom recherche un Technicien Helpdesk bilingue anglais H/F pour rejoindre son équipe à Vélizy (78).Votre rôleEn tant que Technicien Helpdesk, vous serez chargé de prendre en charge les appels clients afin de résoudre les problèmes des utilisateurs par téléphone. Vous travaillerez en étroite...

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    il y a 4 semaines

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    MissionL'équipe Workplace Infra Innovation de Econocom recherche un Technicien Helpdesk bilingue anglais H/F pour rejoindre son équipe à Vélizy (78).Votre rôleEn tant que Technicien Helpdesk, vous serez chargé de prendre en charge les appels clients afin de résoudre les problèmes des utilisateurs par téléphone. Vous travaillerez en étroite...

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    il y a 2 semaines

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    MissionLe Technicien Helpdesk Bilingue Anglais est chargé de prendre en charge les appels clients afin de résoudre les problèmes des utilisateurs par téléphone. Il est rattaché au Superviseur Helpdesk et est responsable de la gestion des appels téléphoniques entrants, des alertes en cas de défaillance majeure des systèmes, de la résolution des...

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    il y a 2 semaines

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    Poste de Technicien Helpdesk BilingueLa Direction Services du Groupe Econocom recherche un Technicien Helpdesk bilingue pour son entité Workplace Infra Innovation à Vélizy (78).Votre mission consiste à prendre en charge les appels clients afin de résoudre les problèmes des utilisateurs par téléphone.En tant que SPOC (Single Point of Contact), le...

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    il y a 4 semaines

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    MissionL'équipe Workplace Infra Innovation de Econocom recherche un Technicien Helpdesk bilingue anglais H/F pour rejoindre son équipe à Vélizy (78).Votre rôleVous serez rattaché au Superviseur Helpdesk et chargé de prendre en charge les appels clients pour résoudre les problèmes des utilisateurs par téléphone.Compétences requisesVous devez...

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    il y a 3 semaines

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionL'équipe Workplace Infra Innovation de Econocom recherche un Technicien Helpdesk bilingue anglais H/F pour rejoindre son équipe à Vélizy (78).Votre rôleVous serez rattaché au Superviseur Helpdesk et chargé de prendre en charge les appels clients pour résoudre les problèmes des utilisateurs par téléphone.Compétences requisesVous devez...

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    il y a 3 semaines

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionL'équipe Workplace Infra Innovation de Econocom recherche un Technicien Helpdesk bilingue anglais H/F pour rejoindre son équipe à Vélizy (78).Votre rôleVous serez rattaché au Superviseur Helpdesk et chargé de prendre en charge les appels clients pour résoudre les problèmes des utilisateurs par téléphone.Compétences requisesVous devez...

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    il y a 3 semaines

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionL'équipe Workplace Infra Innovation de Econocom recherche un Technicien Helpdesk bilingue anglais H/F pour rejoindre son équipe à Vélizy (78).Votre rôleVous serez rattaché au Superviseur Helpdesk et chargé de prendre en charge les appels clients pour résoudre les problèmes des utilisateurs par téléphone.Compétences requisesVous devez...

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    il y a 3 semaines

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionL'équipe Workplace Infra Innovation de Econocom recherche un Technicien Helpdesk bilingue anglais H/F pour rejoindre son équipe à Vélizy (78).Votre rôleVous serez rattaché au Superviseur Helpdesk et chargé de prendre en charge les appels clients pour résoudre les problèmes des utilisateurs par téléphone.En tant que SPOC (Single Point of...

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    il y a 3 semaines

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    MissionLe Technicien Helpdesk Bilingue Anglais est chargé de prendre en charge les appels clients afin de résoudre les problèmes des utilisateurs par téléphone.Compétences requisesTrès bonne connaissance sur Windows 10Connaissance Mac osLinux est un plusPack officeRéseau (Lan / Wan / DNS / DHCP )Mobilité (Téléphone mobile,...

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    il y a 4 semaines

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    MissionL'équipe Workplace Infra Innovation de Econocom recherche un Technicien Helpdesk bilingue anglais H/F pour rejoindre son équipe à Vélizy (78).Votre rôleVous serez rattaché au Superviseur Helpdesk et chargé de prendre en charge les appels clients pour résoudre les problèmes des utilisateurs par téléphone.En tant que SPOC (Single Point of...

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    il y a 2 semaines

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    Missions et ResponsabilitésVous rejoindrez l'équipe de Workplace Infra Innovation d'Econocom France en tant que Technicien Helpdesk Bilingue Anglais. Votre rôle consiste à prendre en charge les appels clients afin de résoudre les problèmes des utilisateurs par téléphone.En tant que SPOC (Single Point of Contact), vous gèrerez les appels...

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    il y a 4 semaines

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    Missions et ResponsabilitésVous rejoindrez l'équipe de Workplace Infra Innovation d'Econocom France en tant que Technicien Helpdesk Bilingue Anglais. Votre mission consiste à prendre en charge les appels clients afin de résoudre les problèmes des utilisateurs par téléphone.Compétences et ExpériencesTrès bonne connaissance sur Windows...

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    il y a 2 semaines

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionL'entité Workplace Infra Innovation de Econocom recherche un Technicien Helpdesk bilingue anglais H/F à Vélizy (78).Votre missionVous serez rattaché au Superviseur Helpdesk et chargé de prendre en charge les appels clients pour résoudre les problèmes des utilisateurs par téléphone.En tant que SPOC (Single Point of Contact), le service...

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    MissionL'entité Workplace Infra Innovation de Econocom recherche un Technicien Helpdesk bilingue anglais H/F à Vélizy (78).Votre missionVous serez rattaché au Superviseur Helpdesk et chargé de prendre en charge les appels clients afin de résoudre les problèmes des utilisateurs par téléphone.En tant que SPOC (Single Point of Contact), le service...

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    il y a 1 semaine

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    MissionL'équipe Workplace Infra Innovation de Econocom recherche un Technicien Helpdesk bilingue anglais H/F pour son siège à Vélizy.Votre missionVous serez rattaché au Superviseur Helpdesk et chargé de prendre en charge les appels clients pour résoudre les problèmes des utilisateurs par téléphone.En tant que SPOC, vous gérerez :· Les appels...

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    il y a 2 semaines

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    MissionL'entreprise Econocom recherche un Technicien Helpdesk Bilingue Anglais pour son équipe Workplace Infra Innovation.Votre mission consiste à prendre en charge les appels clients afin de résoudre les problèmes des utilisateurs par téléphone.En tant que SPOC (Single Point of Contact), le service Helpdesk a pour rôle de gérer :· Les appels...

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    il y a 1 semaine

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    MissionL'entreprise Econocom recherche un technicien helpdesk bilingue pour son équipe Workplace Infra Innovation.Votre mission consiste à prendre en charge les appels clients afin de résoudre les problèmes des utilisateurs par téléphone.En tant que SPOC (Single Point of Contact), le service Helpdesk a pour rôle de gérer :Les appels...

  • Technicien Support Helpdesk Référent

    il y a 3 semaines

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Econocom France recherche un Technicien Support Helpdesk Référent pour rejoindre son équipe de maintenance et de support. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté en tant que technicien référent d'une équipe support, avec un vernis technique et un sens du service client.ResponsabilitésMettre en...