Chef de projet des services nationaux et mutualisés

Il y a 2 mois


Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

Description du poste

Vous contribuez particulièrement au bon fonctionnement de l'organisme, à son image, à la performance et à l'atteinte globale des résultats attendus. Vous contribuez également au suivi et à l'analyse des résultats, des difficultés et alertes éventuelles.

Missions clés

  • Assurer la conduite de projets transversaux et de missions spécifiques, notamment le déploiement de la réponse aux sollicitations des usagers en Middle-Office dans les deux lignes de service.
  • Assurer le développement et le suivi des outils innovants en matière de relation de service en partenariat avec l'Urssaf Caisse Nationale et les autres centres de gestion.
  • Contribuer à l'élaboration et à la déclinaison des orientations nationales en participant notamment aux travaux et aux instances de gouvernance nationales.
  • Assurer la responsabilité des sites de Montbéliard et de Belfort en veillant à ce que soient réunies les conditions de continuité du service, de sécurité, à la santé et aux conditions de travail du personnel sur le site.

Compétences requises

  • Capacité à conduire le changement, à piloter et porter des projets stratégiques et des démarches d'innovation dans un esprit de recherche de la performance.
  • Capacités à suivre l'activité et à piloter des activités de lignes de services usagers, en s'appuyant notamment sur une gestion d'indicateurs et de statistiques.
  • Compétence managériale avérée sur le pilotage d'activités et le management d'équipes.
  • Compétence relationnelle et d'adaptation.
  • Capacité à convaincre, à créer des partenariats pertinents pour les activités confiées.

Conditions d'emploi

  • Une expérience en pilotage d'activités et en management stratégique dans une entreprise ou un service public est indispensable.
  • Une formation Bac + 4 à 5 a minima est nécessaire.

Avantages

  • Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 50%.
  • Mutuelle d'entreprise.
  • Tickets restaurants.
  • Forfait mobilité durable pouvant aller jusqu'à € par an.
  • Prime d'intéressement.
  • Accès à une complémentaire santé avec participation de l'employeur.
  • Prime de crèche (enfant de moins de 3 ans).


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    Description du posteVous contribuez à l'atteinte des objectifs de l'organisme en participant à la gestion des services nationaux et mutualisés. Vous êtes responsable de la conduite du changement et du pilotage de projets stratégiques dans le domaine de la relation de service.MissionsConduire le pilotage de l'activité de plusieurs secteurs métier,...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    Description du posteVous êtes chargé de contribuer au bon fonctionnement de l'organisme, à son image, à la performance et à l'atteinte globale des résultats attendus. Vous participez également au suivi et à l'analyse des résultats, des difficultés et alertes éventuelles.Dans le cadre de votre délégation, vous avez la responsabilité du pilotage...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    Description du posteVous contribuez à l'amélioration continue de l'organisme, de son image et de sa performance. Vous êtes responsable du pilotage de l'activité de plusieurs secteurs métier, notamment le Service des Travailleurs Frontaliers en Suisse et le Centre de Gestion des Praticiens et Auxiliaires Médicaux. Vous participez également aux...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de l'Urssaf de Franche-Comté en tant que responsable de la gestion des lignes de services usagers. Votre mission consiste à contribuer au bon fonctionnement de l'organisme, à son image, à la performance et à l'atteinte globale des résultats attendus.Missions clésPiloter l'activité de...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de la gestion des activités de lignes de services usagers au sein de l'Urssaf de Franche-Comté. Compétences requises Capacité à conduire le changement et à piloter des projets stratégiques Connaissance des enjeux et des projets de la branche...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de l'Urssaf de Franche-Comté en tant que responsable de la gestion des lignes de services usagers. Votre mission consiste à contribuer au bon fonctionnement de l'organisme, à son image, à la performance et à l'atteinte globale des résultats attendus.Missions clésPiloter l'activité de...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    Description du posteVous contribuez à l'amélioration continue des performances de l'organisme, à son image et à la réalisation des objectifs attendus. Vous êtes responsable du pilotage de l'activité de plusieurs secteurs Métier, notamment le Service des Travailleurs Frontaliers en Suisse et le Centre de gestion des Praticiens et Auxiliaires...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    Description du PosteVous êtes chargé de contribuer au bon fonctionnement de l'organisme, à son image, à la performance et à l'atteinte globale des résultats attendus. Vous contribuez également au suivi et à l'analyse des résultats, des difficultés et alertes éventuelles.Dans le cadre de votre délégation, vous aurez la responsabilité du pilotage...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    Description du PosteVous contribuez particulièrement au bon fonctionnement de l'organisme, à son image, à la performance et à l'atteinte globale des résultats attendus. Vous êtes chargé(e) de piloter l'activité de plusieurs secteurs métier, notamment les services des travailleurs frontaliers en Suisse et le centre de gestion des...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    Description du posteVous contribuez au bon fonctionnement de l'organisme, à son image, à la performance et à l'atteinte globale des résultats attendus. Vous contribuez également au suivi et à l'analyse des résultats, des difficultés et alertes éventuelles.Dans le cadre de votre délégation, vous aurez la responsabilité du pilotage de l'activité...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    Description du posteVous contribuez à la réussite de l'organisme en participant à la mise en œuvre de la stratégie de services et en assurant la gestion des activités de services. Vous êtes responsable de la conduite de projets pour la mise en œuvre de la stratégie de services et de la gestion des services.MissionsConduire le changement et piloter...

  • Chef de Service Achats F/H

    il y a 2 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Grand Besançon Métropole Temps plein

    Fonctions du Chef de Service Achats F/H Vous rejoignez l'équipe de Grand Besançon Métropole en tant que Chef de Service Achats F/H. Vos missions principales sont la définition et la mise en œuvre de la politique des achats, ainsi que la gestion du service achats mutualisé. Définition et mise en œuvre de la politique des achats Elaborer et...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Keolis Temps plein

    Keolis, leader mondial de la mobilité partagée et partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité, conçoit et déploie des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables. Notre ambition est d'imaginer et de déployer des mobilités sûres et durables au service de chaque territoire. Contexte Au sein de la Direction...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Keolis Temps plein

    ContexteAu sein de la Direction des Systèmes d'Informations de KBM, nous créons un poste de Délégué à la Protection des Données (DPO) qui sera mutualisé avec quatre autres filiales urbaines du Groupe Keolis. Vous serez amené à vous déplacer régulièrement dans ces autres entités du Groupe.MissionsPiloter l'activité Données Personnelles sur son...

  • Développeur H/F

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteNous recherchons un développeur expérimenté pour rejoindre notre équipe de Support National des Réseaux Locaux au sein de l'Établissement de Services Informatiques de Besançon.Vous serez chargé de la maintenance et du développement du parc d'applications de la MSNRL, ainsi que de l'amélioration de l'expérience utilisateur et de...

  • Développeur H/F

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de développement du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique, dans le cadre de la mission de Support National des Réseaux Locaux (MSNRL).En tant que développeur, vous serez chargé de la maintenance et du développement du parc d'applications de la...

  • Développeur H/F

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de développement de l'Établissement de Services Informatiques de Besançon, en tant que développeur au sein de la mission de Support National des Réseaux Locaux (MSNRL).La MSNRL intervient comme Maîtrise d'œuvre (MOE) technique déléguée du Service d'Information (SI) de la DGFIP pour...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de l'offreRejoignez LE MERCATO DE L'EMPLOI, un réseau immobilier en pleine croissance, et développez votre propre activité en tant que Chef de Projet Départemental sur le Doubs (25).Profitez d'une opportunité entrepreneuriale avec des charges réduites, une formation complète et un soutien constant.Mission· Gérer une équipe de...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de l'offreRejoignez notre réseau immobilier en pleine croissance et développez votre propre activité en tant que Chef de Projet Départemental sur le Doubs (25).Profitez d'une opportunité entrepreneuriale avec des charges réduites, une formation complète et un soutien constant.MissionVous serez chargé de :Manager une équipe de 10...

  • Développeur H/F

    il y a 3 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteNous recherchons un développeur expérimenté pour rejoindre notre équipe de Support National des Réseaux Locaux au sein de l'Établissement de Services Informatiques de Besançon.Vous serez chargé de la maintenance et du développement du parc d'applications de la MSNRL, ainsi que de l'amélioration de l'expérience utilisateur et de...