Chargé de service client H/F

il y a 4 semaines


Gennevilliers, Île-de-France DSV Temps plein

Présentation du poste

DSV est une entreprise leader dans le domaine du transport et de la logistique. Nous recherchons un chargé de service client H/F en alternance pour rejoindre notre équipe à Gennevilliers.

Missions

Vous serez chargé de:

  • Assurer le suivi administratif des dossiers clients
  • Réceptionner, traiter et répondre aux demandes et réclamations
  • Pointer les listes du quai
  • Suivre des commandes clients
  • Déterminer la responsabilité et action corrective suite aux retards analysés
  • Anticiper les dysfonctionnements
  • Saisir des fiches de non-conformités

Compétences requises

Nous recherchons un candidat motivé, rigoureux et ayant une fibre commerciale. Vous devrez être à l'aise en anglais et maîtriser les outils bureautiques.

Avantages

Nous offrons une rémunération selon grille conventionnelle, un 13ème mois, des tickets restaurant, une indemnité mensuelle de transport et une mutuelle d'entreprise attractive.


  • Chargé de service client H/F

    il y a 3 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France DSV Temps plein

    ContexteDSV est un leader mondial dans le domaine de la logistique et du transport. Nous recherchons un chargé de service client H/F pour rejoindre notre équipe à Gennevilliers.MissionsVous serez chargé de :Accompagner les clients dans la gestion de leurs flux de marchandisesAssurer le suivi administratif des dossiers clientsPointer les listes du quai et...

  • Chargé de service client H/F

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France DSV Temps plein

    Présentation du posteDSV recherche un chargé de service client H/F en alternance pour intégrer son service client dès que possible.Vous serez chargé de l'interface de proximité entre les clients et les services commerciaux, opérationnels de DSV dans le cadre de l'organisation du site.MissionsAssurer le suivi administratif des dossiers...

  • Chargé de service client H/F

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France DSV Temps plein

    Présentation du posteDSV, un leader mondial dans le transport et la logistique, recherche un chargé de service client H/F pour rejoindre son équipe à Gennevilliers.MissionsVous serez chargé de :Accompagner les clients dans leur parcours avec notre équipe de service clientAssurer le suivi administratif des dossiers clientsPointer les listes du quai et...

  • Accueil et service client

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France WeRecruit Temps plein

    Accueil et service clientNous recherchons un responsable de poste en CDI F/H pour rejoindre notre équipe de restauration.MissionAssurer la satisfaction du client, facturer et encaisser les règlements sur le logiciel Simphony.Organiser et contrôler le travail des serveurs et barmans.Proposer des challenges.Compétences requisesCompétences en accueil et...

  • Agent de service client

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France Fédération française des usagers de la bicyclette Temps plein

    La Fédération française des usagers de la bicyclette recrute un Agent de service client pour renforcer son équipe d'Opérations. L'Agent de service client sera chargé de fournir un service client exceptionnel aux clients tout au long de leur parcours, avant et après la vente, et de garantir que leur expérience d'achat de vélo Upway soit...

  • Responsable Centre d'Appel H/F

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France EXPRESSO SERVICE Temps plein

    A propos de l'entrepriseExpresso Service est un leader dans le domaine du service après-vente pour les professionnels de la restauration en France. Nous sommes convaincus que la qualité du matériel et l'entretien régulier sont essentiels pour un bon café.A propos du posteNotre agence Ile de France recherche un responsable Centre d'Appel (H/F) à...


  • Gennevilliers, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Envie d'une carrière stimulante au sein d'une entreprise pionnière dans la transition énergétique ?Chez GRDF, nous sommes à la recherche de talents passionnés pour rejoindre notre équipe en tant qu'Alternant - Appui Service Client (H/F) dans le domaine des matériels et services clients.A propos du posteNous offrons une opportunité unique de...


  • Gennevilliers, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Rejoins notre équipe en tant qu'Appui Service Client pour GRDFEnvie de développer tes compétences en relations client ? Chez GRDF, nous recherchons un alternant dynamique pour intégrer notre équipe en tant qu'Appui Service Client (H/F). Ton environnement : Tu intégreras la Direction Supply Chain Matériels. Tes missions : Tu auras pour tâches...

  • Responsable Centre d'Appel H/F

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France EXPRESSO SERVICE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Expresso Service, premier service technique du café et des boissons chaudes dédié aux professionnels de la restauration en France.Experts des matériels comme des gestes du café, les 190 collaborateurs d'Expresso Service accompagnent leurs clients sur tout le territoire par un conseil sur-mesure et une assistance...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France EXPRESSO SERVICE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Expresso Service, un leader dans le domaine du service technique pour les professionnels de la restauration en France, est convaincu que la qualité et l'entretien régulier sont essentiels pour un bon café. Avec une équipe de 190 collaborateurs, nous accompagnons nos clients sur tout le territoire avec un conseil personnalisé et...

  • Conseiller Client

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Rejoignez l'équipe de Darty à Gennevilliers en tant que Conseiller Client - Pôle Service. En tant que Conseiller Client, vous serez chargé de :Accueillir et informer les clients sur les produitsGérer les ventes et les prestations de servicePrise en charge des produits pour le Service Après-VenteRéception et contrôle des stocksTenue de la réserveVous...

  • Assistant administratif H/F

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France EXPRESSO SERVICE Temps plein

    A propos de l'entrepriseExpresso Service, premier service technique du café et des boissons chaudes dédié aux professionnels de la restauration en France, est convaincu que un bon café nécessite un matériel de qualité, entretenu avec soin au quotidien. Les 190 collaborateurs d'Expresso Service accompagnent leurs clients sur tout le territoire par un...

  • Appui Service Client

    il y a 3 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Rejoins notre équipe en tant qu'appui service client alternantEnvie de booster tes compétences avec une dose d'énergie renouvelable ?Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant qu'appui service client alternant.Ton environnement :Tu intégreras la Direction Supply Chain...


  • Gennevilliers, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Envie de développer tes compétences en appui service client ?Chez GRDF, nous recherchons des talents débordants d'audace pour intégrer notre équipe en tant qu'appui service client.Ton environnement :Tu intégreras la Direction Supply Chain Matériels.Tes missions :Tu seras chargé de prendre en charge les demandes de matériels et de prise en...


  • Gennevilliers, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire Comptes Clients H/FEn tant que Chargé de Recouvrement, vous êtes en charge de votre propre portefeuille clients et prenez en charge les missions suivantes :Gestion des créances clients :Suivre les encours clients à travers l'utilisation de l'outil mis à disposition ;Relancer les clients afin de recouvrir les créances...


  • Gennevilliers, Île-de-France Groupe Bertrand Temps plein

    Nous recherchons un Manager h/f pour rejoindre notre équipe de restaurant Volfoni. En tant que responsable de service, vous serez chargé de créer une expérience de client conviviale et de haute qualité. Vous devrez gérer l'accueil, l'installation et la satisfaction des clients, ainsi que la fluidité et la qualité de la prise de commande et du...


  • Gennevilliers, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Rejoins notre équipe en tant qu'appui service client alternant!Envie de booster tes compétences avec une dose d'énergie renouvelable?Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant qu'appui service client alternant.Ton environnement :Tu intégreras la Direction Supply Chain...


  • Gennevilliers, Île-de-France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?Thales propose des systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale.Le service comptabilité clients de Thales SIX GTS France recherche pour son équipe un comptable clients confirmé H/F.Qui êtes-vous?De formation BAC + 3, vous...

  • Chef de service h/f Volfoni

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France Groupe Bertrand Temps plein

    Dans le cadre de votre rôle de Manager h/f au sein de notre restaurant Volfoni, vous serez chargé de créer une ambiance conviviale et accueillante pour nos clients. Vous serez responsable de l'accueil, de l'installation et de la satisfaction des clients, ainsi que de la fluidité et de la qualité de la prise de commande et du service. Vous devrez...


  • Gennevilliers, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    MissionsL'enseigne Darty, leader de l'électroménager depuis plus de 60 ans, est devenue depuis 2007 un acteur majeur de la cuisine équipée et propose à ses clients une large gamme de cuisines sur-mesure. Le sens du service est l'un des critères de choix.Intégré(e) à l'équipe du Pôle Services, vous assurerez les missions suivantes :Accueil,...