Conseiller Clientèle

il y a 3 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EXCHANGE COLLEGE Temps plein

A propos de l'entreprise :

Le Collège de Paris s'engage à promouvoir l'excellence française à travers des formations de qualité. En réunissant des établissements d'enseignement supérieur de renom, dont le plus ancien a été fondé en 1949, nous partageons des valeurs essentielles telles que l'ouverture internationale, l'excellence pédagogique et l'accompagnement personnalisé des étudiants.

A propos du poste :

Nous recherchons un(e) alternant(e) pour le poste de Conseiller Clientèle au sein de notre école Exchange College LYON, en collaboration avec l'une de nos entreprises partenaires. Dans le cadre de ce contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes :

  • Informer nos clients et partenaires sur les dossiers en cours : présentation des produits et modalités de gestion, réponses adaptées aux demandes des clients ;
  • Traiter les demandes relatives aux contrats et prestations dans le respect des normes juridiques et réglementaires, ainsi que des procédures internes ;
  • Assurer la qualité de l'expérience client et le respect des engagements contractuels de l'entreprise ;
  • Anticiper les impacts du traitement des demandes pour les clients et pour l'entreprise ;
  • Alerter les niveaux appropriés en cas d'insatisfaction client ou de situations anormales ;
  • Gérer de manière autonome les dossiers courants et les situations atypiques en informant votre responsable direct ou les interlocuteurs concernés.

Profil recherché :

Vous êtes à l'aise avec les outils de gestion de la relation client et les logiciels informatiques (Excel, Word, PowerPoint). Vous prenez toujours des décisions dans l'intérêt de votre équipe et appréciez les interactions avec les autres. Vous êtes à l'aise au téléphone et votre entourage reconnaît votre détermination à mener à bien vos projets, même face aux obstacles. Votre méthode de travail vous permet de gérer des situations imprévues et vous vous adaptez facilement aux environnements changeants. On dit de vous que vous savez extraire l'essentiel d'une idée ou d'une situation.


  • Conseiller Clientèle Bancaire

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Capijobnew Temps plein

    Conseiller Clientèle (H/F)Acteur majeur dans le domaine financier, Capijobnew est à la recherche d'un Conseiller Clientèle en CDI. En tant que Conseiller Clientèle, votre mission principale sera de gérer un portefeuille de clients et de promouvoir la gamme de produits financiers de l'entreprise. Vous serez également chargé de maintenir une relation de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein

    Développez votre carrière dans la banque Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en Marché des Particuliers pour rejoindre notre équipe de Conseillers Clientèle à Lyon. En tant que Conseiller en Marché des Particuliers , vous serez chargé de gérer les relations avec nos clients particuliers, d'évaluer les risques et les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque et Assurance recrute pour le compte de son client, acteur majeur du secteur de la Banque et Assurance, un Conseiller Clientèle H/F pour une mission intérim d'une durée de deux mois renouvelable jusqu'à 18 mois au maximum. Le poste est à pourvoir dès que possible sur le secteur de Cluses (74). Dans le cadre de votre contrat d'intérim,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel CIC Temps plein

    Présentation du PosteVous rejoindrez l'équipe de Crédit Mutuel CIC en tant que Conseiller/Conseillère Clientèle (H/F) dans le cadre de notre équipe de gestion de portefeuille. Votre rôle consiste à développer des relations clientèles de qualité, à gérer un portefeuille de clients et à identifier des besoins potentiels pour les accompagner...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Group Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Je suis Carl, consultant en recrutement chez FED Finance, spécialisé dans le secteur bancaire et les institutions financières. Poste proposé : - UN(E) CONSEILLER(E) CLIENTELE PARTICULIERS (H/F) en CDI.Localisation : Vous intégrerez une agence bancaire dynamique, composée de 11 collaborateurs, située à Lyon, dans le...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EFFEKTIV Temps plein

    Notre client, EFFEKTIV, est un courtier de premier plan spécialisé dans l'assurance des professionnels de santé. Son objectif est d'offrir une couverture optimale, notamment en Responsabilité Civile Médicale, MRP et Cyber-risques.Description du poste :MissionEn tant que conseiller clientèle, vous intégrerez une équipe dynamique de 4 personnes...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller Clientèle Particuliers Type de contrat : Stage | Localisation : Lyon | Secteur : Banque Vos missions principales : Intégrez un acteur majeur dans le secteur bancaire et accompagnez nos clients dans la gestion de leurs besoins financiers. Vous aurez pour responsabilités : Développer et gérer un portefeuille de clients particuliers....


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque et Assurance recrute pour le compte de son client, acteur majeur du secteur de la Banque et Assurance, un Conseiller Clientèle Privé H/F pour une mission intérim d'une durée d'un renouvelable jusqu'à 18 mois au maximum. Le poste est à prendre en septembre. Le poste est à pourvoir dès que possible sur le secteur de St GENIS POUILLY...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EXCHANGE COLLEGE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Collège de Paris s'engage à promouvoir l'excellence française à travers la formation. Nous rassemblons des établissements d'enseignement supérieur de renom, dont le plus ancien a été fondé en 1949, partageant des valeurs telles que l'ouverture internationale, l'excellence pédagogique et l'accompagnement personnalisé...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EXCHANGE COLLEGE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Collège de Paris s'engage à promouvoir l'excellence française à travers la formation. Nous rassemblons des établissements d'enseignement supérieur de renom, dont le plus ancien a été fondé en 1949, partageant des valeurs telles que l'ouverture internationale, l'excellence pédagogique et l'accompagnement personnalisé...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EXCHANGE COLLEGE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Collège de Paris s'engage à promouvoir l'excellence française à travers des formations de qualité. En réunissant des établissements d'enseignement supérieur de renom, dont l'origine remonte à 1949, nous véhiculons des valeurs fondamentales telles que l'ouverture internationale, l'excellence pédagogique et un...

  • Conseiller Clientèle Banque

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Poste L'école internationale de management recherche un Conseiller Clientèle Banque pour l'une de ses partenaires, MBway, en contrat de professionnalisation ou apprentissage à Lyon. Missions Vous serez rattaché(e) à l'équipe commerciale de MBway et vos missions seront les suivantes : Gestion et développement du portefeuille...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein

    Assistant en Conseil Clientèle Particuliers Lyon, France Stage Autres Vos responsabilités quotidiennes Devenez un acteur clé pour Société Générale Assurances et nos clients. Vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des relations avec nos clients, en évaluant les risques et les opportunités, tout en leur proposant des solutions...

  • Conseiller Clientèle Homme

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Printemps Lyon Temps plein

    Rejoignez l'équipe de vente du département homme du Printemps Lyon !En tant que Conseiller Clientèle Homme, vous serez au cœur de l'expérience client dans un environnement prestigieux et dynamique. Votre mission sera de conseiller et d'accompagner une clientèle exigeante à la recherche de produits haut de gamme.Vos responsabilités :Accueillir...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein

    Développez votre carrière dans la banque de détail Nous sommes à la recherche d'un Conseiller de Clientèle Expert pour rejoindre notre équipe de professionnels de la banque de détail. Vos missions au quotidien Vous serez chargé de conseiller et d'accompagner nos clients dans leurs projets financiers, en leur proposant des solutions...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Poste à pourvoir MBway, une école internationale de management offrant des formations de Bac +3 à Bac +5, recherche pour l'un de ses grands partenaires un Conseiller en Gestion de Clientèle Bancaire H/F, en contrat de professionnalisation ou apprentissage, dans le département 69. Ce poste vous permettra de combiner formation et expérience...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Poste à pourvoir : MBway, une école internationale de management, recherche pour l'un de ses grands groupes partenaires un Conseiller en Gestion de Clientèle Bancaire H/F, en contrat de professionnalisation ou apprentissage. Ce poste est idéal pour ceux qui souhaitent allier formation et expérience professionnelle. Vos missions principales : Gestion et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    OFFRE POURVUEMBway Lyon, une école internationale spécialisée dans le management, recherche pour l'un de ses partenaires majeurs, un Conseiller en Gestion de Clientèle Bancaire H/F, en contrat de professionnalisation ou en apprentissage. Ce poste est une opportunité d'allier formation et expérience professionnelle. Vos missions incluront :La gestion et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    OFFRE POURVUE MBway, une école internationale de management offrant des formations de Bac +3 à Bac +5, recherche pour l'un de ses partenaires majeurs un Conseiller en Gestion de Clientèle Bancaire H/F, en contrat de professionnalisation ou apprentissage, dans le département 69. Pourquoi choisir entre une formation et un emploi ? Dès la rentrée,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    OFFRE DE POSTE MBway, école internationale de management, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un Conseiller Clientèle en Gestion de Patrimoine (H/F) en alternance. Objectif de la mission : Offrir un accompagnement personnalisé à une clientèle de particuliers fortunés. Vos responsabilités incluront : Optimiser et renouveler le...