Responsable Relationnel H/F

il y a 5 jours


FontenaysousBois, Île-de-France Page Personnel Temps plein
Le poste de Chargé de Clientèle

Vous intervenez en renfort sur les missions suivantes :

  • Assurer l'accueil téléphonique des clients et gérer les demandes par mail (qualifier la demande, la traiter, orienter vers le bon interlocuteur),
  • Conseiller les clients sur les offres et tarifs et vendre les services (contrats..) en identifier les opportunités de vente,
  • Créer les dossiers clients B2C,
  • Planifier les interventions des techniciens en fonction des consignes de planification (urgence, analyse du dossier client, compétence et secteur du Technicien),
  • Réaliser les appels sortants dans le cadre de l'accueil client et de la planification des interventions.

Vous êtes rigoureux, avez un bon relationnel, êtes à l'aise au téléphone et aimez le travail en équipe.

Pour ce poste, nous recherchons un candidat issu d'une formation niveau Bac minimum, avec au moins une première expérience en relation clients et ayant idéalement déjà réalisé de la planification d'interventions de Techniciens.

Page Personnel est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau.



  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe à Page Personnel!En tant que Chargé de Clientèle, vous serez en charge d'assurer la satisfaction client à travers diverses missions :Gérer le standard téléphonique et réceptionner les appels entrants,Gérer un portefeuille de comptes...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Vous rejoindrez l'équipe de SG Factoring en tant que Responsable de Relations Clientèle pour assurer la gestion et les relations quotidiennes avec les clients Corporate. Vous travaillerez en étroite relation avec les Relationship Managers pour maîtriser le risque et fidéliser les relations. Vos missions seront multiples :Assurer les opérations de...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Présentation du posteL'Account Manager est un rôle clé au sein de notre équipe de gestion de comptes. Vous serez chargé de gérer les relations avec nos clients Corporate, en étroite collaboration avec les Relationship Managers.MissionsAssurer la gestion et les relations quotidiennes avec les clients CorporateParticiper à la maîtrise du risque...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de Page Personnel en tant que Chargé de Clientèle. Votre mission consiste à garantir la satisfaction client à travers diverses missions :Gérer le standard téléphonique et réceptionner les appels entrants,Gérer un portefeuille de comptes clients B2B et B2C,Assurer la relation avec les clients par différents canaux...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Présentation du posteL'Account Manager est chargé de la gestion et des relations quotidiennes avec les clients Corporate de SG Factoring. Il travaille en étroite relation avec les Relationship Managers pour maîtriser le risque et fidéliser les relations.MissionsAssurer les opérations de gestion des programmes : achat des créances, préparation des...


  • Aulnay-sous-Bois, Île-de-France HOMMES ET ENTREPRISES Temps plein

    Poste : Responsable des relations sociales Le responsable des relations sociales assure un rôle d'expertise des relations individuelles et collectives. Ses missions consistent à : - Assurer la gestion des relations sociales avec les institutions représentatives du personnel (CSE, CHSCT, Syndicats). Participer et diriger les réunions des instances de...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle Vous rejoindrez l'équipe de gestion de compte de SG Factoring en tant qu'alternant. Votre mission sera de collaborer étroitement avec les Relationship Managers pour assurer la gestion et les relations quotidiennes avec les clients Corporate. Vos missions Assurer les opérations de gestion des programmes : achat des...

  • Analyste de relations

    il y a 4 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SG Temps plein

    Présentation du posteL'Analyste de relations est un membre clé de l'équipe de Société Générale Factoring, responsable de développer et de rentabiliser le portefeuille de clients Corporate dans le respect de la politique de risques de l'entreprise.ResponsabilitésAssister les Relationship Managers dans la gestion de leurs relations avec...

  • Responsable Communication F/H

    il y a 2 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France ENGIE Group Temps plein

    Poste de Responsable Communication F/HVous êtes à la recherche d'un nouveau défi dans une entreprise innovante et engagée dans le développement de ses collaborateurs ?Nous recherchons un.e Responsable Communication F/H pour rejoindre notre équipe !MissionsÉlaborer les contenus, les supports et les outils de communication interne en lien avec la...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France RATP EPIC Temps plein

    Responsable Approvisionnements F/HLa Business Unit RATP Infrastructures est à la recherche d'un Responsable Approvisionnement pour renforcer son équipe. Ce poste est chargé de la gestion des flux et des approvisionnements pour garantir la continuité du service public.Poste et MissionsVotre quotidien sera axé sur la gestion des commandes, la prévision...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SOPRATEC VINCENNES Temps plein

    A propos de l'entreprise : SOPRATEC Vincennes, spécialiste du recrutement, propose de nombreux postes à pourvoir en CDI, CDD ou intérim.A propos du poste : SOPRATEC Vincennes recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans le domaine technique un responsable de la planification technique (H/F) pour un poste en CDI.Missions clés :Suivi des...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Dans le contexte actuel de la banque, nous sommes en quête de professionnels capables de nous aider à relever les défis du marché. Le rôle de Chargé de marketing relationnel et offre couplée F/H est un poste clé dans notre équipe de marketing. Vous travaillerez dans le département Marketing au sein du Pôle « Marketing relationnel,...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Iscod Temps plein

    Formation en apprentissage Nous recherchons un chargé de relation client et planification pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7. Vous serez chargé de la planification et de la gestion des relations clients pour notre entreprise partenaire spécialisée dans la rénovation de biens immobiliers sur...

  • Responsable d'études travaux

    il y a 2 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France RATP EPIC Temps plein

    01. Poste et MissionsNous recherchons un Responsable d'études travaux - Traction F/H pour rejoindre notre équipe de direction des projets et de l'ingénierie.Vos missions principales seront de :Assurer la gestion des affaires de maitrise d'œuvre sur les différents aspects : contractuel, financier, technique, achat.Être responsable d'une équipe de 2 ou...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AIR LIQUIDE CORPORATE Temps plein

    Poste : Le Responsable Qualité Projet F/HL'objectif principal du Responsable Qualité Projet F/H est d'assurer l'application du Système Qualité du centre aux projets réalisés par Air Liquide Global E&C Solutions, en adéquation avec les politiques qualité du Groupe Air Liquide. Il a pour mission de promouvoir la culture Qualité auprès de tous les...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France HUMAN SEARCH Paris Temps plein

    Devenir un expert en relations clientèles bancairesNous recherchons pour notre partenaire, banque leader du marché français, des téléconseillers(ères) – H/F, en CDI. En tant que membre essentiel de l'équipe, vous jouerez un rôle central dans la vie financière quotidienne des clients de la banque.MissionsOffrir un service de qualité aux...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France ENGIE Group Temps plein

    Responsable Département Exploitation F/HENGIE Solutions recherche un Responsable Département Exploitation F/H pour rejoindre notre équipe.MissionsManager l'ensemble des encadrants opérationnels du périmètre : pilotage général, définition des objectifs, aide à la montée en compétences (appui technique, plan de formation etc.)Construire et suivre...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SOPRATEC VINCENNES Temps plein

    A propos de l'entreprise : SOPRATEC Vincennes, spécialiste du recrutement, propose de nombreux postes à pourvoir en CDI, CDD ou intérim.A propos du poste : SOPRATEC Vincennes recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans le domaine technique un responsable de la planification technique (H/F) pour un poste en CDI.Vous assurez les missions...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SOPRATEC VINCENNES Temps plein

    A propos de l'entreprise : SOPRATEC Vincennes, spécialiste du recrutement, propose de nombreux postes à pourvoir en CDI, CDD ou intérim.A propos du poste : SOPRATEC Vincennes recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans le domaine technique un responsable de planning technique (H/F) pour un poste en CDI.Vous assurez les missions suivantes...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Razel Bec Temps plein

    Notre offre Nous recherchons pour notre équipe un Ingénieur Travaux Principal Terrassement F/H. Rattaché au Responsable d'Exploitation, vos missions sont les suivantes : Vous définissez les moyens, méthodes et procédures de travaux, en tenant compte des spécificités de notre entreprise Razel Bec. Vous réalisez les consultations et les commandes, en...