Expert en Architecture ServiceNow

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein
Description de l'entreprise

Capgemini, avec une présence mondiale dans 50 pays, est un acteur clé des transformations numériques contemporaines, s'efforçant de maximiser la valeur des technologies.

Nos valeurs fondamentales, telles que l'esprit entrepreneurial, le respect des diverses cultures et l'engagement envers nos clients, guident notre quotidien.

En tant qu'Architecte ServiceNow, vous aspirez à contribuer au sein d'une équipe dynamique et passionnée ? Rejoignez notre réseau d'experts au sein de l'entité Cloud Infrastructure Services et participez à la transformation digitale de nos clients.

Quelles seront vos responsabilités ?
  • Conseiller nos clients en tant qu'Architecte principal sur la solution ServiceNow et ses divers modules (ITSM, CSM, HR, SPM, ITOM, ITAM, SECOPS...), afin de définir la feuille de route de leur transformation digitale sur la plateforme.
  • Élaborer et développer la stratégie informatique et la gestion de l'information pour nos clients, en répondant à leurs besoins tout en tenant compte de leurs contraintes.
  • Assurer la qualité des développements et leur conformité avec les meilleures pratiques de l'éditeur, notamment à travers des revues de code pour les projets en cours.
  • Coordonner techniquement les membres de l'équipe pluridisciplinaire et les parties prenantes du projet, afin d'assurer une collaboration efficace durant les phases de développement, de test et de déploiement.
  • Conduire des réunions quotidiennes avec les parties prenantes du projet pour les tenir informées de son avancement.
  • Accompagner les membres de votre équipe dans la résolution de problèmes techniques complexes, coordonner et orienter l'action collective pour y parvenir.
  • Identifier de nouvelles opportunités au sein des comptes où vous intervenez, savoir vous positionner comme un partenaire commercial.
  • Valoriser votre expertise en la partageant lors d'actions de recrutement, d'avant-vente et d'événements internes et externes.
Pourquoi choisir Capgemini ?
  • Un partenariat de premier plan avec l'éditeur depuis neuf ans : ServiceNow est l'un des trois principaux partenaires du Groupe Capgemini à l'échelle mondiale, aux côtés de Microsoft et Amazon.
  • Une pratique spécialisée sur ServiceNow avec une portée européenne et internationale : plus de sept antennes à travers le monde, et une collaboration avec des centres de services nearshore et offshore.
  • La force d'un grand groupe, l'agilité d'une équipe à taille humaine : une communauté technique ServiceNow animée par nos experts, qui saura vous challenger au quotidien et contribuer à l'accélération de votre évolution professionnelle.
  • Des collaborations avec des leaders du CAC 40 : nous travaillons avec des clients de premier plan dans divers secteurs d'activité.
  • Une montée en compétences continue pour nos collaborateurs : formations et certifications, notamment Technical Architect et Master Architect, sur l'ensemble des modules ServiceNow, avec la possibilité de rejoindre des Communautés d'Experts et des évolutions de carrière préparées avec des Career Managers.
Profil recherché
  • Diplômé d'un Bac +5 en informatique, avec au moins 5 ans d'expérience sur ServiceNow dans un environnement de conseil.
  • Expérience dans un poste aux responsabilités techniques similaires dans des environnements agiles : réalisation et déploiement de projets sur différents modules ServiceNow (ITSM, CSM, SPM, SECOPS, ITOM, ITAM...), avec une connaissance des API et des projets de conception, de transformation et d'intégration des services.
  • Intérêt pour l'apport de valeur aux clients et appréciation des défis liés au consulting.
  • Compétences en anglais, capable d'échanger sur des problématiques techniques complexes dans un environnement international.
  • Qualités relationnelles permettant de s'épanouir au sein d'un collectif : force de proposition, orientation solution et leadership.
  • Idéalement, vous possédez une ou plusieurs certifications ServiceNow.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez pas à postuler.

#ServiceNow #conseil #architecture

Capgemini, entreprise handi-accueillante, conformément à la norme ANFOR NF X50-783, est également signataire de la charte de la diversité en entreprise.



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