Responsable de portefeuille clientèle particulière

il y a 3 semaines


BrivelaGaillarde, Nouvelle-Aquitaine, France CIC SUD OUEST Temps plein

Missions clés

  • Piloter un portefeuille de clients particuliers en relation omnicanale, en assurant son suivi et en développant sa performance.
  • Concevoir et proposer des solutions personnalisées pour répondre aux besoins de chaque client.
  • Fidéliser un portefeuille de clients sur le long terme en développant une relation de confiance.
  • Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser les clients et l'entité.
  • Collaborer avec l'équipe pour co-construire des réponses multi-services pour les clients.
  • Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients.

Contexte

Vous serez accompagné par votre Directeur d'Agence et travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe.

Avantages

  • Une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne.
  • Une protection sociale de haut niveau.
  • Une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie.
  • Une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
  • Des jours de RTT.
  • Une protection sociale renforcée.
  • Une politique parentale avantageuse.
  • Des conditions bancaires et assurances préférentielles.
  • Un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant.
  • Un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle.

Compétences requises

  • Une personnalité sociable et commerciale.
  • Une capacité à gérer un portefeuille client et à développer une relation de confiance.
  • Une capacité à identifier des besoins potentiels et à y répondre grâce à des produits adaptés.
  • Une capacité à être adaptable et à faire face à de nouvelles situations.
  • Une curiosité et une capacité à s'adapter aux évolutions du marché.


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