Responsable de Relation Client Particuliers H/F

il y a 3 semaines


BrivelaGaillarde, Nouvelle-Aquitaine, France Crédit Mutuel Temps plein

Qui sommes-nous ?

Au CIC, nous croyons que l'avenir se construit avec celles et ceux qui ont l'esprit d'entreprendre leur vie. Rejoindre le CIC Sud Ouest, banque du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c'est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Nous sommes présents sur 19 départements du grand Sud-Ouest en Nouvelle Aquitaine et en Occitanie, notre banque régionale agit en proximité et participe au développement économique local. Régulièrement élu meilleur employeur et n°1 de la relation client, le CIC est une entreprise à l'écoute de ses clients comme de ses collaborateurs. Nous sommes convaincus que notre réussite réside dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents. Au sein de nos 230 points de vente, nous sommes à la recherche d'un Responsable de Relation Client Particuliers H/F pour accompagner les projets de nos clients, révéler vos talents et créer une carrière qui vous ressemble. Les candidats sont les bienvenus

Porquoi nous recrutons ?

Notre vitalité organisationnelle et les résultats dynamiques incitent à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable. Nous sommes à la recherche d'un Responsable de Relation Client Particuliers H/F pour renforcer notre équipe de l'agence de Brive-la-Gaillarde.

Vos missions

  • Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance
  • Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
  • Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
  • Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité
  • Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes
  • Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients

Vous serez accompagné par votre Directeur d'Agence

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.

Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale

Nos collaborateurs bénéficient :

  • d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
  • de jours de RTT
  • d'une protection sociale renforcée
  • d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
  • d'une politique parentale avantageuse
  • de conditions bancaires et assurances préférentielles
  • d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
  • d'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle

Vous savez

  • Gérer un portefeuille client et vous impliquer pour le développer
  • Cultiver une excellente relation client
  • Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés

Vous êtes

  • Sociable car vous aimez le contact : échanger avec les clients et évoluer en équipe
  • Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être agile et force de proposition
  • Curieux(se) car vous informer sur le marché et ses tendances vous permet tout simplement d'être encore plus pertinent(e) dans votre conseil

L'entreprise

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses collaborateurs au quotidien.



  • Brive-la-Gaillarde, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Alternance Temps plein

    Vous êtes autonome et force de proposition ?Nous recherchons un Technico-Commercial itinérant (H/F) pour renforcer notre équipe au sein d'une entreprise partenaire située à Brive-la-Gaillarde.Missions et responsabilitésDévelopper le portefeuille client, tant auprès des particuliers que des professionnels;Prise de rendez-vous avec les clients...


  • Brive-la-Gaillarde, Nouvelle-Aquitaine, France CIC SUD OUEST Temps plein

    A Propos du PostePour accroître notre impact sur les territoires, nous recherchons un responsable de clientèle particulier pour développer notre portefeuille clients. Votre rôle consiste à piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance.Compétences RecherchéesVous devez...


  • Brive-la-Gaillarde, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Tressol Chabrier Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Spécialiste en Relation Client pour rejoindre notre équipe à Brive-la-Gaillarde. Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous serez chargé de garantir la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente.MissionsAccueillir, renseigner et développer une relation de...


  • Brive-la-Gaillarde, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Brive-la-Gaillarde, France. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités...


  • Brive-la-Gaillarde, Nouvelle-Aquitaine, France Synergie Brive la Gaillarde Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, c'est une entreprise qui met ses énergies en commun pour proposer des solutions de recrutement, de formation et de conseil RH. Avec une présence dans 17 pays et 800 agences d'emploi, nous sommes le premier groupe français de services en Ressources Humaines.A propos du poste :Notre client, une entreprise...


  • Brive-la-Gaillarde, Nouvelle-Aquitaine, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste : Logisticien (H/F)Manpower France recherche un Logisticien (H/F) pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal possèdera une expérience confirmée en relation client, dans un environnement industriel de préférence.Responsabilités :Responsable de plusieurs portefeuilles clients France et ExportResponsable du contrôle technique des dossiers poste...


  • Brive-la-Gaillarde, Nouvelle-Aquitaine, France ORPI Temps plein

    Notre agence Orpi recherche un(e) gestionnaire et conseiller(e) de location pour développer nos activités à Brive. Le rôle consiste à assurer la relation client durant toutes les étapes de la vie du bail, de l'entrée dans les lieux à la sortie du locataire. Vous serez en charge de la gestion et la mise en location d'un portefeuille de biens...


  • Brive-la-Gaillarde, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    Bienvenue dans le monde de la banque responsable !Le Crédit Coopératif, un groupe bancaire engagé dans l'économie sociale et solidaire, recherche un responsable clientèle particulier/conseiller en banque responsable pour rejoindre son équipe à Brive La Gaillarde.Vous serez en charge de gérer et développer un portefeuille de clients particuliers...


  • Brive-la-Gaillarde, Nouvelle-Aquitaine, France o2 Temps plein

    Missions et ResponsabilitésEn tant que Chargé de Clientèle en Alternance H/F, vous serez chargé de gérer les activités des intervenants salariés, planifier et suivre les prestations, ainsi que de gérer la satisfaction des clients et des salariés.Les Tâches PrincipalesGérer les prestationsPlanifier et suivre les prestationsGérer la satisfaction...


  • Brive-la-Gaillarde, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    Vous cherchez un poste qui vous permet de développer vos compétences en banque et en gestion de portefeuille ? Le Groupe Crédit Coopératif vous propose un poste de Conseiller Clientèle de Particuliers au sein de son centre d'affaires de Brive La Gaillarde.En tant que Conseiller Clientèle de Particuliers, vous serez en charge de gérer et de développer...


  • Brive-la-Gaillarde, Nouvelle-Aquitaine, France CEPAL Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe au sein de la Caisse d'Epargne Auvergne Limousin (CEPAL).MissionsGérer un portefeuille de clients particuliersAccomplir et conseiller les clients dans leur projet à court, moyen et long termeDévelopper le portefeuille en assurant une relation de...


  • Brive-la-Gaillarde, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Alternance Temps plein

    Nous recherchons un Technico-Commercial itinérant (H/F) en alternance pour rejoindre notre équipe au sein du Groupe Alternance situé à Brive-la-Gaillarde.Au sein de cette entreprise partenaire, vous accompagnez les clients dans leur parcours de relation client.Vos missions sont variées : développer le portefeuille client, prendre rendez-vous avec les...


  • Brive-la-Gaillarde, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    Description du PostePour le Groupe Crédit Coopératif, nous recherchons un Conseiller Clientèle qui possède une solide expérience dans le domaine bancaire et est capable de développer des relations avec les clients particuliers. Le candidat idéal sera en mesure d'analyser le portefeuille pour identifier des opportunités commerciales et les...


  • Brive-la-Gaillarde, Nouvelle-Aquitaine, France CIC SUD OUEST Temps plein

    Missions clésPiloter un portefeuille de clients particuliers en relation omnicanale, en assurant son suivi et en développant sa performance.Concevoir et proposer des solutions personnalisées pour répondre aux besoins de chaque client.Fidéliser un portefeuille de clients sur le long terme en développant une relation de confiance.Identifier et gérer les...


  • Brive-la-Gaillarde, Nouvelle-Aquitaine, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est une banque régionale innovante et engagée sur ses territoires. Nous croyons que l'avenir se construit avec celles et ceux qui ont l'esprit d'entreprendre leur vie.Nous sommes présents sur 19 départements du grand Sud-Ouest en Nouvelle Aquitaine et en Occitanie. Notre banque régionale agit en...

  • Chef de rayon Prévention F/H

    il y a 4 semaines


    Brive-la-Gaillarde, Nouvelle-Aquitaine, France H&M France Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez l'équipe de H&M France en tant que Responsable de Département, responsable de la gestion d'un rayon au sein du magasin. Votre mission consiste à animer les membres de votre équipe, à écouter leurs idées et à les inciter à développer leurs compétences.MissionsCréer une relation de confiance avec les...


  • Brive-la-Gaillarde, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    Description de l'entrepriseNous sommes une banque responsable qui se distingue par notre modèle d'économie sociale et solidaire. Nous sommes engagés dans la durabilité et la réduction de notre impact carbone.Nos valeurs sont ancrées dans la responsabilité et la solidarité. Nous sommes convaincus que la banque doit être un outil pour le...


  • Brive-la-Gaillarde, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Tressol-Chabrier Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, notre groupe immobilier de proximité, Groupe Tressol-Chabrier, à Brive-la-Gaillarde, recherche un(e) Spécialiste Relation Client Après-Vente. Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous serez garant(e) de la satisfaction de nos clients en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente. Vous...


  • Brive-la-Gaillarde, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Alternance Temps plein

    MissionNous vous proposons de rejoindre notre équipe en tant que Responsable de Développement Commercial pour une durée de 10 à 12 mois en contrat d'apprentissage au sein de notre centre de formation situé à Brive.Dans le cadre de notre rentrée 2024, nous recrutons pour le compte d'une entreprise partenaire située à Brive-la-Gaillarde dans le...


  • Brive-la-Gaillarde, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    Vous cherchez un emploi qui vous permet de faire une différence positive dans la vie de vos clients ? Le Groupe Crédit Coopératif vous propose un poste de Conseiller en banque pour particuliers à Brive La Gaillarde.En tant que Conseiller en banque pour particuliers, vous serez en charge de gérer et de développer un portefeuille de clients Particuliers,...