Technicien Support Informatique Mixte

il y a 4 jours


Paris, Île-de-France Golden Bees Temps plein

Mission Principale
Recherché par notre client, acteur dans le secteur de l'assurance, un Technicien Support Informatique Mixte (Hotline/Proximité) pour accompagner l'équipe IT dans la gestion des incidents et les problèmes techniques.

Responsabilités

  • Accueillir les utilisateurs sur le Service Desk et répondre à leurs demandes.
  • Effectuer des déploiements de matériel et gérer la flotte mobile.
  • Participer au bon état du bureau du Service Desk et locaux techniques.
  • Remonter l'état du stock (seuil d'alerte) et alerte le Team Lead et/ou le Responsable Technique en cas de PB.
  • Participer au suivi des procédures à appliquer et à l'amélioration des performances de l'équipe.

Rémunération et Avantages
  • 12,64 € par heure.
  • 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 15,29€.
  • Demandes d'acompte en 24h.
  • Accès rapide à tous vos documents sur notre application.

Profil Recherché
  • Expérience dans la prise d'appels.
  • Excellente expression orale.
  • Excellente connaissance de MS Excel et TCD.

Chez Golden Bees, nous valorisons la diversité, l'égalité des chances ainsi que l'inclusion des personnes en situation de handicap. Nous recueillons toutes les candidatures au regard des aptitudes et compétences professionnelles, et nous les traitons en conformité avec notre politique de confidentialité.



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