Technicien Support Informatique Mixte
il y a 4 jours
Mission Principale
Recherché par notre client, acteur dans le secteur de l'assurance, un Technicien Support Informatique Mixte (Hotline/Proximité) pour accompagner l'équipe IT dans la gestion des incidents et les problèmes techniques.
Responsabilités
- Accueillir les utilisateurs sur le Service Desk et répondre à leurs demandes.
- Effectuer des déploiements de matériel et gérer la flotte mobile.
- Participer au bon état du bureau du Service Desk et locaux techniques.
- Remonter l'état du stock (seuil d'alerte) et alerte le Team Lead et/ou le Responsable Technique en cas de PB.
- Participer au suivi des procédures à appliquer et à l'amélioration des performances de l'équipe.
Rémunération et Avantages
- 12,64 € par heure.
- 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 15,29€.
- Demandes d'acompte en 24h.
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application.
Profil Recherché
- Expérience dans la prise d'appels.
- Excellente expression orale.
- Excellente connaissance de MS Excel et TCD.
Chez Golden Bees, nous valorisons la diversité, l'égalité des chances ainsi que l'inclusion des personnes en situation de handicap. Nous recueillons toutes les candidatures au regard des aptitudes et compétences professionnelles, et nous les traitons en conformité avec notre politique de confidentialité.
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Technicien Support Mixte N1/N2
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps pleinA propos de la missionConnectt Informatique recherche un technicien support mixte N1/N2 pour une longue mission d'intérim.Missions : Support utilisateurs N1/N2PMADInstallation et configuration de postes de travailInstallation PC et configuration des outils bureautiquesSupport de proximitéReportingTraitement des événements salle de réunionGestion de parc...
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Technicien Support Mixte N1/N2
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps pleinÀ propos de la missionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, recherche un technicien support mixte N1/N2 (H/F) pour une longue mission d'intérim ASAP.Missions : Support utilisateurs N1/N2PMADInstallation et configuration de postes de travailInstallation PC et configuration des outils bureautiquesSupport de...
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Technicien support informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Galax IT Temps pleinOffre de poste : Technicien support informatiqueNous sommes à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de service informatique à Paris 9ème.MissionAssurer le support utilisateurs de niveau 1 en anglais et français, ainsi que la remontée des incidents et la gestion des tickets.Gérer les VIP et assurer la maintenance et le...
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Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Fekra Group Temps pleinDescription de l'entreprise : Fekra Digital Solutions est une entreprise innovante qui se distingue par son approche proactive et flexible dans le domaine des solutions numériques. Nous sommes à la pointe de la technologie, offrant des services de pointe à nos clients pour répondre à leurs besoins en constante évolution.Poste : Technicien de...
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Technicien Support Informatique
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Accile Temps pleinOffre de poste : Technicien Support InformatiqueNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de l'accueil des demandes des utilisateurs, du traitement des incidents et de la maintenance du parc informatique.Missions clés :Accueil des demandes des utilisateurs suite à des...
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Technicien Support Informatique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Accile Temps pleinDéveloppez vos compétences en tant que Technicien Support InformatiqueNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de l'accueil et du traitement des demandes des utilisateurs, ainsi que de la maintenance et de la gestion du parc informatique.Missions clésAccueil et traitement des...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France OZITEM Temps pleinOffre de poste : Technicien Support InformatiqueÀ Ozitem, nous sommes à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. En tant que technicien support informatique, vous serez chargé de la gestion efficace des incidents et des demandes des utilisateurs, en répondant aux appels téléphoniques et en...
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Technicien support informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Les Offres Emplois Temps pleinTechnicien Support InformatiqueVous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine de l'informatique et vous cherchez un nouveau défi ? Nous sommes à la recherche d'un technicien support informatique pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésGestion des incidents N1/N2Déploiement de PC : installation et configuration de matérielsSupport...
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Technicien Support Informatique Mixte
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France IZIWORK Temps pleinMissionSous la responsabilité du Team Leader, le technicien assure l'accueil de l'ensemble des incidents et demandes des utilisateurs, sachant que le ServiceDesk est le point d'entrée unique pour ces requêtes :Il répond au téléphone et travaille essentiellement sur l'Outil ITSM.Il accueille l'utilisateur dans le bureau du Service Desk.Il est technicien...
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Technicien support informatique
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinMission intérim : Technicien Support UtilisateursUp Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Support Utilisateurs (H/F) pour une mission intérim à Montigny les Metz.Compétences requises :Maîtrise des environnements informatiquesGestion de réseauxOutils de...
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Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France HARRY HOPE Temps pleinPoste : Technicien Support InformatiqueNous recherchons un technicien support informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe de spécialistes de l'informatique. En binôme avec le DSI, vous serez l'interlocuteur privilégié des collaborateurs pour la gestion des incidents et des demandes des utilisateurs.ResponsabilitésRéceptionner, qualifier,...
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Technicien support informatique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Hesperie Conseil Temps pleinDescription du posteNous recherchons un Technicien Support Informatique pour renforcer notre équipe en charge du support aux utilisateurs. Vous serez intégré(e) au sein du service informatique et aurez pour mission principale de garantir le bon fonctionnement du parc informatique ainsi que le support technique auprès des...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France HARRY HOPE Temps pleinPoste : Technicien Support InformatiqueNotre consultant spécialisé sur les métiers de l'informatique, Mathieu BOTCAZOU, recrute pour son client final, acteur majeur dans son domaine, un technicien support informatique (H/F).ResponsabilitésRéceptionner, qualifier, prioriser et enregistrer les demandes et incidents des utilisateurs.Assurer le support...
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Technicien Support Informatique
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Harry Hope Temps pleinPoste : Technicien Support InformatiqueNotre consultant spécialisé sur les métiers de l'informatique, Mathieu BOTCAZOU, recrute pour son client final, acteur majeur dans son domaine, un technicien support informatique (H/F).ResponsabilitésRéceptionner, qualifier, prioriser et enregistrer les demandes et incidents des utilisateurs.Assurer le support...
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Technicien Support Informatique
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Clichy Temps pleinPoste de Technicien Support InformatiqueL'entreprise LYNX RH recherche un Technicien Support Informatique pour rejoindre son équipe.MissionsAssister les utilisateursGestion des tickets via GLPIDiagnostic des incidents et des demandesPMADInstallation des applications sur les postes de travailGestion et inventaire du parc informatiqueUtilisation de...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France OZITEM Temps pleinOffre de poste : Technicien Support InformatiqueNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez responsable de fournir un support technique de haute qualité à nos utilisateurs à travers plusieurs sites internationaux.ResponsabilitésRépondre aux demandes de support des utilisateursRésoudre...
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Technicien Support Informatique
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France maten Temps pleinPoste de Technicien Support InformatiqueMatén recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe. Ce poste consiste à fournir un soutien technique de première et seconde ligne aux utilisateurs finaux sur les systèmes d'exploitation Windows et MacOS.MissionsFournir un support technique de première et seconde ligne aux utilisateurs...
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Technicien support informatique
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps pleinMissionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand, recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe.• Gérer le parc informatique : le suivi du parc matériel et son taux d'équipement du métier, • Fournir un support technique : Il répond aux demandes...
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Technicien Support Informatique
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Up Skills Temps pleinMission : Up Skills recherche un Technicien Support Informatique pour accompagner un client dans une mission d'intérim de plusieurs mois. Compétences requises : Gestion et résolution des incidents de niveau 1-2 Installation et configuration de nouveaux postes de travail Mastérisation et transfert de données utilisateurs Configuration et mise à...
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Technicien support informatique
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France DCS EASYWARE Temps pleinFormation : Technicien support (H/F)Nous recherchons un technicien support pour renforcer nos équipes en Île de France. Vous aurez la possibilité de vous former au métier du support informatique grâce à notre centre de formation partenaire expert en reskilling.Compétences requisesExpérience en assistance techniqueConnaissance des outils ITSMCapacité...