Spécialiste Informatique Proximité Experis France

il y a 3 jours


Paris Louvre, Île-de-France Experis France Temps plein

Le poste de spécialiste informatique proximité est un rôle essentiel au sein d'Experis France pour assurer la continuité des opérations informatiques. Le candidat sélectionné sera responsable de fournir un support technique de qualité aux utilisateurs sur site, de résoudre les problèmes informatiques et de contribuer à l'amélioration continue de notre infrastructure informatique.

Description du poste

L'objectif principal du spécialiste informatique proximité est de fournir un soutien technique efficace aux utilisateurs sur site. Cela implique la résolution de problèmes matériels et logiciels, ainsi que l'assistance technique en personne ou à distance pour résoudre les incidents informatiques dans les délais définis.

Le spécialiste informatique proximité sera également chargé de la maintenance préventive des équipements informatiques sur site, y compris la mise à jour régulière des systèmes d'exploitation, des logiciels et des correctifs de sécurité. De plus, il devra installer, configurer et mettre à jour les postes de travail, les périphériques, les imprimantes et les logiciels.

En outre, le spécialiste informatique proximité sera responsable de tenir à jour l'inventaire des actifs informatiques sur site, y compris les ordinateurs, les périphériques et les licences logicielles. Il devra également assurer le suivi des mouvements et des modifications de l'inventaire.

Un autre aspect important du poste consiste à fournir des sessions de formation de base aux utilisateurs finaux pour les aider à utiliser efficacement les outils informatiques et à résoudre des problèmes courants. Enfin, le spécialiste informatique proximité devra tenir à jour la documentation technique, y compris les procédures de résolution de problèmes, les guides d'utilisation et les politiques de sécurité.

Compétences requises

  • Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows et des logiciels Microsoft Office O365.
  • Solides compétences en résolution de problèmes techniques.
  • Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités.
  • Connaissance de l'outil de ticketing ServiceNow.

Nos avantages

  • Télétravail possible dès votre arrivée.
  • Tickets restaurant à 60% et titre de transport à 50% pris en charge.
  • Mutuelle familiale avantageuse.


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