Spécialiste en Support IT de Luxe

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Experis France Temps plein
À propos du poste

Nous recherchons un Spécialiste en Support IT de Luxe pour rejoindre notre équipe Experis France. Ce poste est axé sur la gestion des incidents et la résolution de problèmes pour nos clients dans le secteur du luxe à Paris.

Vous travaillerez étroitement avec notre Practice Manager dédié à la cellule VIP pour développer vos compétences et vous familiariser avec votre rôle.

Description du poste

En tant que Spécialiste en Support IT de Luxe, vous serez responsable de la qualification, de la gestion et de la résolution d'incidents et de demandes. Vous suivrez les incidents et demandes d'assistance pour les populations utilisateurs VIP : Directions Générales, membres du CODIR et COMEX, Retail et Event Luxe. Vous gérerez également l'exploitation IT des points de vente Retail et fournirez un support sur la prise en main des machines d'encaissement et assurerez les montées de version ou de mise en place de nouvelles fonctionnalités sur l'application d'encaissement.

Compétences requises

Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir une expérience significative en tant que technicien de support technique VIP et posséder des compétences orientées poste de travail. Vous devez maîtriser les outils de gestion des tickets (ITSM) et les compétences techniques Windows et services associés (AD, DNS, DHCP), environnement Apple (Mac, iPad, iPhone). Vous devriez également connaître les applications Microsoft et les services : Navigateurs Internet, Office 365, Cisco...

Nous offrons une rémunération attractive, estimée entre 45 000€ et 60 000€ brut par an, ainsi qu'un environnement de travail dynamique et international.

  • Paris 01 Louvre, Île-de-France Gitec Human Resources - IT Temps plein

    Détails du posteNous recherchons un spécialiste en support technique IT pour rejoindre notre équipe de techniciens experts.Rôle et responsabilitésNos principaux objectifs sont la qualité, la proximité et la réactivité. Le candidat idéal aura une expérience sur des postes de technicien support utilisateurs VIP.Gestion de comptes dans l'Active...

  • Technicien IT de Support

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Rôle : Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe VIP à Paris. Vous serez chargé de la maintenance et du support technique des systèmes informatiques dans les boutiques retail Luxe. Vous intervenez sur les missions suivantes : Qualification, gestion et résolution d'incidents et demandes de niveau 2 (intervention physique)...


  • Paris, Île-de-France Beelix Temps plein

    Description du posteLe poste de Gestionnaire de Projets IT Luxe nous intéresse. Nous recherchons une personne proactive, curieuse et entreprenante pour assumer les responsabilités suivantes :Gestion opérationnelle :Accompagner la mise en place de déploiements informatiques locaux ou décidés par le groupe (implémentation, suivi, paramétrage, tests,...


  • Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Offre de Carrière Experis France recherche un Spécialiste en Support Technique VIP pour rejoindre sa cellule dédiée aux activités IT du secteur du Luxe à Paris.**Description du Poste** Vous serez intégré(e) dans l'équipe de Talents VIP où vous intervenez sur les missions suivantes :Qualification, gestion et résolution d'incidents et demandes...


  • Paris, Île-de-France Sup de Luxe Temps plein

    Sup de Luxe, un pionnier dans la formation aux métiers du luxe, vous propose un poste de Responsable stratégie commerciale du luxe. À propos de Sup de LuxeFondé par Cartier en 1990 et intégré à EDC Paris Business School en 1995, l'Institut Supérieur de Marketing du Luxe est une référence mondiale dans la formation aux métiers du luxe.Avec plus de...


  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel ? Nous vous proposons un poste de Spécialiste en Support Technique IT dans notre équipe de techniciens expérimentés. Description du posteNous sommes actuellement à la recherche d'un Spécialiste en Support Technique IT pour rejoindre notre équipe de développeurs et de spécialistes en SIRH....

  • Chef de Projet IT Luxe EMEA

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France KOLABS Group Temps plein

    Description du poste">Rejoignez l'équipe KOLABS Group dans le rôle de Chef de Projet IT Luxe EMEA, un poste hautement rémunéré avec un salaire estimé de 80.000 € par an.">Mission">Assurer l'efficacité et la disponibilité des infrastructures et systèmes informatiques des boutiques de la région EMEA.Travailler en étroite collaboration avec les...

  • Technicien IT Luxe Paris

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    L'entreprise Experis France recherche un Technicien IT Luxe pour accompagner les activités IT de ses clients dans le secteur du luxe sur Paris. Le poste consiste à intervenir sur les missions suivantes :Qualification, gestion et résolution d'incidents et demandes de niveau 2 (intervention physique) ; Suivi constant des incidents et des demandes...


  • Paris, Île-de-France Neurones IT Temps plein

    Neurones IT, un cabinet de consulting expert dans la gestion des infrastructures IT et leader incontesté des services managés en région parisienne, est actif depuis plus de 30 ans.Nous recherchons notre futur spécialiste en avant-vente pour les projets IT. Voici les principales missions :Mission principalePour cela, vous aurez pour principale mission de...


  • Paris, Île-de-France PROPULSE IT Temps plein

    Description du posteNous recherchons un spécialiste support logistique informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe de techniciens chevronnés à Propulse IT.MissionL'ingénieur support applicatif métier que nous recherchons assurera le bon fonctionnement des différentes applications métiers, en participant au paramétrage, à la maintenance...


  • Paris, Île-de-France KOLABS Group Temps plein

    Profil du posteNous recherchons un Spécialiste en Solutions IT pour rejoindre notre équipe de KOLABS Group. **Rôle et responsabilités**Le Spécialiste en Solutions IT sera chargé de garantir l'efficacité et la disponibilité des infrastructures et systèmes informatiques des boutiques de la région EMEA. Il collaborera étroitement avec les équipes...


  • Paris, Île-de-France Exclusive Networks Temps plein

    About Exclusive NetworksExclusive Networks is a global cybersecurity specialist that provides partners and end-customers with a wide range of services and product portfolios via proven routes to market. With offices in over 45 countries and the ability to serve customers in over 170 countries, we combine a local perspective with the scale and delivery of a...


  • Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Le poste de Spécialiste en Support Technique VIP implique une forte autonomie et une capacité à travailler dans un environnement évolutif. L'expérience précédente dans le domaine de l'IT et la connaissance des logiciels bureautiques sont essentielles pour réussir dans ce rôle. Le spécialiste devra être capable de communiquer efficacement avec les...


  • Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    À Experis France, nous recherchons un Spécialiste en Support Technique IT pour rejoindre notre équipe dédiée au support VIP. Ce poste consiste à fournir une assistance de proximité exclusive aux utilisateurs VIP sur la résolution des incidents logiciels et/ou matériels du poste de travail de Directions Générales de nos clients.">Vous travaillerez...


  • Paris, Île-de-France TALENTS IT Temps plein

    Vous rejoignez Talents IT, un cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'IT et du digital. Nous vous proposons régulièrement des offres d'emploi dans ces domaines : développement, sécurité, infrastructure, R&D, data, projet, produit...FonctionEn tant que technicien support audiovisuel et visioconférence, vous assurez la gestion...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France Sup de Luxe Temps plein

    Sup de Luxe, un leader incontournable dans le secteur du luxe, recherche un Responsable commercial de luxe et gestion d'équipe pour rejoindre son équipe dynamique basée à Paris.Détail du posteL'Institut Supérieur de Marketing du Luxe est l'un des rares établissements à disposer d'une légitimité sectorielle et académique depuis plus...


  • Paris, Île-de-France Neurones IT Temps plein

    Vous êtes cherché pour un poste de Spécialiste en Gestion des Incidents IT chez Neurones IT Nous sommes un cabinet de consulting spécialisé dans la gestion des Infrastructure IT, leader incontesté des services managés en région parisienne, créé plus de 30 ans. Nous disposons d'une structure à taille humaine avec peu de hiérarchie et une...


  • Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Experis France recrute un Spécialiste Support Technique H/F pour accompagner les activités IT de nos clients dans le secteur du Luxe sur Paris. Le salaire est estimé à environ 50 000 € brut par an.Ce poste vous permettra de travailler au sein de la cellule Talents VIP, où vous interviendrez sur des missions variées telles que la qualification et la...


  • Paris, Île-de-France Faceel-it Temps plein

    Visite Virtuelle - Ingenieur Système Management de la Qualité H/FFaites connaissance avec Faceel-it, une société de conseil en ingénierie qui accompagne ses consultants dans trois domaines clés : le Conseil, le Digital et les Données. Nous sommes présents sur plusieurs secteurs d'activités tels que la Banque et l'Assurance, le Retail et le...


  • Paris, Île-de-France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    DE GRAËT CONSULTING est un cabinet de recrutement et d'approche directe présent sur l'ensemble du territoire. Nous intervenons sur tous les secteurs d'activité, pour tous types de postes et auprès d'entreprises de toutes tailles. Dans le cadre de projets de grande envergure dans le secteur du luxe, nous recherchons un Spécialiste en gestion de projet...