Responsable de projets clients

il y a 4 semaines


Archamps, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

MBway RECHERCHE UN RESPONSABLE DE PROJETS RELATION CLIENT (H/F) EN ALTERNANCE.

VOS MISSIONS

Vos responsabilités se déclinent autour de trois axes principaux :

Gestion du programme de fidélité

Création de divers supports de communication (email, sms, outils digitaux) : de la conception à la validation finale Supervision des communications régulières Coordination avec les différents partenaires externes

Suivi de la satisfaction client

Analyse et suivi des améliorations du baromètre de satisfaction client Contribution au service client sur l'ensemble des canaux disponibles Gestion des retours clients Alimentation des retours d'expérience à destination des points de vente

Projet de revitalisation du programme de fidélité

Gestion opérationnelle de ce projet ambitieux : communication client, information à destination des points de vente, gestion du changement...

VOTRE PROFIL

Vous êtes en formation de niveau Bac + 3 à Bac + 5 dans le domaine du marketing ou du commerce Vous avez une bonne connaissance de la chaîne graphique Vous maîtrisez les outils et leviers de communication Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques Vous avez des compétences en planification et en anticipation Vous savez rédiger un brief clair et pertinent Vous êtes dynamique, organisé et rigoureux Vous appréciez le travail en équipe et possédez un excellent sens relationnel Vous faites preuve d'autonomie et d'adaptabilité

MODALITÉS

Type de contrat : Contrat d'apprentissage

  • Archamps, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway RECHERCHE UN RESPONSABLE DE PROJETS EN RELATION CLIENT (H/F) EN ALTERNANCE. VOS MISSIONS Vos responsabilités s'articuleront autour de trois axes principaux : Gestion des clients du programme de fidélité Création de divers supports de communication (email, sms, outils digitaux) : de la conception à la validation finale Supervision des...


  • Archamps, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway RECHERCHE UN RESPONSABLE DE PROJETS RELATION CLIENT (H/F) EN ALTERNANCE. VOS MISSIONS Vos responsabilités se déclinent autour de trois axes principaux : Gestion des clients du programme de fidélité Création de divers supports de communication (email, sms, outils numériques) : de la conception à la validation finale Supervision des...


  • Archamps, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Une entreprise dynamique recherche un alternant pour un poste de responsable de projets en marketing et communication (H/F). VOS RESPONSABILITÉS : Rédaction et diffusion de briefs créatifs, suivi des projets en cours Création de supports de communication variés (affiches, brochures, SMS, courriels, prospectus, etc.) Recherche d'images et de...


  • Archamps, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Une entreprise dynamique recherche un alternant pour un poste de Responsable de projets en marketing et communication (H/F). MISSIONS PRINCIPALES : Rédaction et diffusion de briefs créatifs, suivi des projets en cours. Création de supports de communication variés (imprimés et numériques tels que brochures, affiches, newsletters, etc.). Recherche...


  • Archamps, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Une entreprise partenaire de l'IPAC Bachelor Factory est à la recherche d'un alternant pour un poste de Responsable de projets en marketing et communication (H/F). MISSIONS PRINCIPALES : Rédaction et diffusion de briefs créatifs, suivi des projets en cours. Création de supports de communication variés (imprimés et numériques tels que brochures,...

  • Chef de Projet Qualité

    il y a 1 semaine


    Archamps, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axxens RH Temps plein

    Description du posteAxxens RH, cabinet de recrutement et de conseil en ressources humaines, recherche un Responsable Qualité Produit pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la conception, le développement et la fabrication de produits électroniques de haute technologie.Le Responsable Qualité sera la voix des clients au sein du site,...


  • Archamps, Auvergne-Rhône-Alpes, France Approach People Recruitment Temps plein

    Poste de Responsable qualité opérationnelleNous recherchons un(e) Responsable qualité opérationnelle pour rejoindre notre équipe à Approach People Recruitment. Ce poste est un excellent opportunité pour les professionnels de la qualité souhaitant se lancer dans un nouveau défi.MissionsGestion de l'équipe qualité opérationnelle : vous serez...

  • Chef de Projet Qualité

    il y a 1 semaine


    Archamps, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axxens RH Temps plein

    Description du posteAxxens RH, cabinet de recrutement et de conseil en ressources humaines, recherche un Responsable Qualité Produit pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la conception, le développement et la fabrication de produits électroniques de haute technologie.MissionsContribuer à l'obtention des objectifs Qualité définis...


  • Archamps, Auvergne-Rhône-Alpes, France Approach People Recruitment Temps plein

    Détails du postePour le compte d'une entreprise spécialisée dans les dispositifs médicaux, nous recherchons un(e) Responsable qualité opérationnelle (F/H) en contrat à durée indéterminée.ResponsabilitésAssurer la qualité, la sécurité et la performance des produits fabriqués;Garantir la conformité des produits selon les spécifications et...

  • Responsable Comptabilité

    il y a 1 semaine


    Archamps, Auvergne-Rhône-Alpes, France VIVACY Temps plein

    Description du posteL'entreprise VIVACY, une entreprise de conception, de production et de distribution de dispositifs médicaux à base d'acide hyaluronique, recherche un(e) Responsable comptable pour rejoindre son équipe.MissionsComptabilité :

  • Chef de Projet Qualité

    il y a 15 heures


    Archamps, Auvergne-Rhône-Alpes, France Approach People Recruitment Temps plein

    Poste de Responsable Qualité OpérationnelleNous recherchons un(e) Responsable Qualité Opérationnelle pour rejoindre notre équipe à Approach People Recruitment. Cette fonction est responsable de la gestion de l'équipe qualité opérationnelle, composée de 7 personnes, et de l'assurance de la qualité, de la sécurité et de la performance des...

  • Responsable Comptable F/H

    il y a 4 jours


    Archamps, Auvergne-Rhône-Alpes, France VIVACY Temps plein

    Description du posteL'entreprise VIVACY, une entreprise de conception, de production et de distribution de dispositifs médicaux à base d'acide hyaluronique, recherche un(e) Responsable Comptable pour rejoindre son équipe administrative et financière basée à Archamps.En tant que Responsable Comptable, vous serez chargé(e) de piloter et de...


  • Archamps, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axxens RH Temps plein

    Présentation du posteAxxens RH, cabinet spécialisé dans le recrutement et le conseil en ressources humaines, recherche un Responsable Assurance Qualité Produit H/F pour un client évoluant dans le secteur de l'électronique avancée. Le candidat retenu sera chargé de garantir que les produits respectent les normes en vigueur et les procédures internes,...


  • Archamps, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    RECHERCHE, POUR UNE ENTREPRISE PARTENAIRE, UN RESPONSABLE DE COMMUNICATION EN ALTERNANCE (H&F) VOS MISSIONS Intégré au sein du département expérience client, vous rejoindrez une équipe dynamique. Vous assisterez le responsable de la communication dans la conception et la mise en œuvre des actions de communication destinées aux points de vente...


  • Archamps, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    {"h1": "Poste de Chargé de Projet Marketing et Communication \u00e0 l'IPAC Bachelor Factory\u00a0", "p": "Nous recherchons un professionnel dynamique et créatif pour rejoindre notre équipe de marketing et communication. En tant que Chargé de Projet Marketing et Communication, vous serez responsable de la conception et de la mise en œuvre de stratégies...

  • Responsable Comptable F/H

    il y a 1 semaine


    Archamps, Auvergne-Rhône-Alpes, France VIVACY Temps plein

    Description du posteL'entreprise VIVACY, une entreprise de conception, de production et de distribution de dispositifs médicaux à base d'acide hyaluronique, recherche un(e) Responsable comptable pour rejoindre son équipe.Vous serez chargé(e) de piloter et de manager l'équipe comptable, composée de deux à trois collaborateurs, et de...


  • Archamps, Auvergne-Rhône-Alpes, France VIVACY Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLes LABORATOIRES VIVACY, une société française établie en 2007, se spécialise dans la conception, la fabrication et la distribution de dispositifs médicaux à base d'acide hyaluronique. VIVACY est reconnue comme l'un des acteurs majeurs de son secteur, intervenant dans les domaines ophtalmique, rhumatologique,...


  • Archamps, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway RECHERCHE UN CHARGÉ DE COMMUNICATION EN ALTERNANCE (H&F) VOS RESPONSABILITÉS Intégré au sein du département expérience client, vous rejoindrez une équipe engagée. Vous apporterez votre soutien au responsable de la communication pour contribuer à la conception et à la réalisation des supports de communication destinés aux points de...


  • Archamps, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    RECHERCHE, POUR UNE ENTREPRISE PARTENAIRE, UN RESPONSABLE DE COMMUNICATION EN ALTERNANCE (H&F) VOS MISSIONS Intégré au sein du département expérience client, vous rejoindrez une équipe engagée. Vous soutiendrez le directeur de la communication dans la conception et la réalisation des supports de communication destinés aux points de vente du...

  • Responsable Magasin

    il y a 1 mois


    Archamps, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents Commerciaux Temps plein

    Quelles sont les missions ?EN TANT QUE RESPONSABLE DE MAGASIN (H/F), VOUS ÊTES GARANT DE VOTRECENTRE DE PROFIT EN TOUTE AUTONOMIE, DE SA PERFORMANCE COMMERCIALEAINSI QUE DE LA BONNE GESTION DE L'ÉQUIPE EN PLACE. Vous avez les missions suivantes : * Montrer l'exemple dans l'accompagnement client de votre équipeen qualité d'accueil, identification des...