Responsable de la relation client

il y a 4 semaines


Lille, Hauts-de-France Fed Group Temps plein

Vous maîtrisez le Néerlandais ? Vous êtes en quête d'un nouveau défi professionnel ? Découvrez cette opportunité qui pourrait vous convenir.

Je suis Lucas, recruteur chez Fed Group, et je suis à la recherche du futur talent commercial pour mon client : une entreprise dynamique en pleine expansion.

Le poste est à pourvoir en contrat à durée indéterminée.

Localisation : L'entreprise est facilement accessible en transports en commun.

Vos missions :
En tant que membre de l'équipe sous la supervision du Responsable du service client, vous aurez pour responsabilités :

- Suivi des dossiers clients
- Gestion des commandes des clients et des fournisseurs
- Surveillance des délais de livraison
- Maintien de la relation avec les fournisseurs
- Traitement des demandes de service après-vente
- Collaboration avec les différents départements
- Soutien aux points de vente

En résumé, nous recherchons un profil capable de communiquer couramment en néerlandais pour accompagner les clients et les fournisseurs dans leurs démarches, tout en soutenant les magasins dans la gestion de leurs commandes.

Profil recherché :
Vous possédez une expérience significative dans un rôle similaire.
Vous êtes dynamique et orienté vers la satisfaction client.
Votre aisance relationnelle est reconnue.
Vous êtes à l'aise avec les outils numériques.
La maîtrise du néerlandais est indispensable.

Processus de recrutement :
- Première rencontre avec Fed Group si nous ne nous connaissons pas encore.
- Deuxième entretien avec le Responsable du service client.

Conditions proposées :
- Contrat à durée indéterminée avec statut d'agent de maîtrise
- Rémunération fixe entre 30 et 35 K€ bruts
- Rémunération variable
- Possibilité de télétravail 2 à 3 jours par semaine
- Tickets restaurant.



  • Lille, Hauts-de-France Fed Group Temps plein

    Vous maîtrisez le néerlandais ? Vous aspirez à relever un nouveau défi professionnel ? Lisez attentivement cette annonce, elle pourrait correspondre à vos attentes. Je suis Lucas, recruteur chez Fed Supply, et je suis à la recherche du futur talent commercial pour mon client : une entreprise dynamique en pleine expansion. Le poste proposé est un CDI,...


  • Lille, Hauts-de-France Fed Group Temps plein

    Vous maîtrisez le Néerlandais ? Vous êtes en quête d'un nouveau défi professionnel ? Découvrez cette opportunité qui pourrait vous convenir.Présentation de l'entreprise : Je suis Lucas, recruteur chez Fed Supply, et je recherche le futur talent commercial pour mon client, une entreprise en pleine expansion.Poste : Ce poste est à pourvoir en CDI....


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    Vous maîtrisez le Néerlandais ? Vous aspirez à relever un nouveau défi professionnel ? Découvrez cette opportunité qui pourrait vous convenir.Présentation de l'entreprise : Je suis Lucas, recruteur chez Fed Supply, et je suis à la recherche du futur talent commercial pour mon client, une entreprise en pleine expansion.Type de contrat : Le poste est...


  • Lille, Hauts-de-France LA POSTE Temps plein

    **Formation professionnelle à La Poste**Cette formation vous permettra d'acquérir les compétences nécessaires pour réussir dans un environnement en constante évolution.Vous serez formé à un métier qui combine la livraison, les services et la relation client, et vous développerez des compétences dans ces domaines.**Compétences...


  • Lille, Hauts-de-France SG Temps plein

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  • Lille, Hauts-de-France SG Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de SG en tant que Responsable de la relation client et du recouvrement. Vous serez amené(e) à développer et à maintenir des relations de qualité avec nos clients et partenaires, tout en gérant les aspects de recouvrement.ResponsabilitésRelation client :Réceptionner et traiter avec prévenance les...


  • Lille, Hauts-de-France Société Générale Assurances Temps plein

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    À propos de Capgemini : Choisir Capgemini, c'est opter pour une entreprise où vous pourrez façonner votre parcours professionnel selon vos ambitions. Nous sommes déterminés à redéfinir les limites de ce qui est réalisable, à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et à contribuer à un avenir plus durable et...


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  • Lille, Hauts-de-France Qualineo Temps plein

    Contexte de l'entrepriseQualineo est une entreprise en pleine expansion, spécialisée dans le développement d'une application SaaS intuitive qui simplifie la gestion des établissements sociaux, médico-sociaux et sanitaires. Notre équipe dynamique, composée d'une vingtaine de professionnels, est engagée dans un projet significatif et porteur de...


  • Lille, Hauts-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Présentation du poste :Je suis Lucas, recruteur chez Fed Supply, et je recherche un talent commercial pour rejoindre une entreprise dynamique en pleine expansion.Type de contrat : CDILocalisation : Proche de Lille, accessible en transports en commun.Profil recherché :Vous maîtrisez l'anglais et êtes en quête d'un nouveau défi ? Cette offre pourrait...


  • Lille, Hauts-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Présentation du poste :Je suis Lucas, recruteur chez Fed Supply, et je recherche un talent commercial pour une entreprise en pleine expansion.Type de contrat :CDI à pourvoir rapidement.Localisation :Proche de Lille, accessible en transports en commun.Profil recherché :Vous maîtrisez le néerlandais et êtes en quête d'un nouveau défi ? Ce poste est...


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  • Agent de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing est un acteur majeur dans le domaine du recrutement, offrant des opportunités en CDI, CDD ou intérim. Chaque année, nous intégrons des milliers de talents dans divers secteurs tels que l'Industrie, le Transport, le BTP et les Services, avec plus de 5000 offres d'emploi disponibles à travers...

  • Agent de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT est un acteur majeur dans le domaine du recrutement, offrant des opportunités en CDI, CDD ou intérim. Chaque année, nous recrutons des milliers de professionnels dans divers secteurs tels que l'Industrie, le Transport, le BTP et les Services, pour le compte de nos 29 000 clients. Nous proposons plus de 5000 offres d'emploi...


  • Lille, Hauts-de-France Harry Hope Temps plein

    Consultant en Développement Commercial (H/F)En tant que Consultant en Développement Commercial, vous collaborerez étroitement avec la direction commerciale pour atteindre les objectifs stratégiques de l'entreprise. Vos responsabilités incluront :Repérer et contacter de nouveaux clients potentiels pour établir des collaborations fructueusesMaintenir...


  • Lille, Hauts-de-France CRIT Temps plein

    Poste de Responsable des opérations service clientVous rejoindrez l'équipe de CRIT, leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, qui compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.MissionNous accompagnons chaque année plus de salariés de toutes qualifications...