Expert en Accueil et Orientation

il y a 3 semaines


Laon, Hauts-de-France ACCUEIL ET PROMOTION Temps plein

Accueil & Promotion recherche un expert en accueil et orientation pour rejoindre son équipe dynamique. Le candidat idéal sera capable d'assurer un accueil téléphonique de qualité, d'analyser les situations des personnes ou des ménages, et de servir de relais d'information entre le public, les structures d'accueil et les partenaires.

Missions :

  • Assurer l'accueil téléphonique des appels au 115.
  • Analyser les situations des personnes ou ménages.
  • Servir de relais d'information entre le public, les structures d'accueil et les partenaires.
  • Recevoir et orienter les demandes, informer les usagers sur les solutions disponibles.
  • Réaliser un reporting régulier des activités et incidents.

Profil recherché :

Nous recherchons une personne engagée, prête à aider des personnes en difficulté. Vous devez être capable d'analyser rapidement des situations complexes et de proposer des solutions adaptées, tout en restant bienveillant et diplomate. Avec un diplôme dans le domaine social ou administratif, ou une expérience équivalente, vous maîtrisez les techniques d'évaluation sociale et les outils bureautiques. Vous savez communiquer clairement et gérer le stress en situation d'urgence. Organisé, autonome et à l'écoute, vous aimez travailler en équipe et respecter les règles de confidentialité.



  • Laon, Hauts-de-France ACCUEIL ET PROMOTION Temps plein

    Accueil & Promotion recherche un Conseiller en Inclusion Sociale pour rejoindre son équipe dynamique. Le candidat idéal sera capable d'analyser rapidement des situations complexes et de proposer des solutions adaptées, tout en restant bienveillant et diplomate.Rôle et Missions :Assurer l'accueil téléphonique des appels au 115.Analyser les...


  • Laon, Hauts-de-France ACCUEIL ET PROMOTION Temps plein

    Accueil & Promotion, un acteur majeur de l'inclusion sociale depuis 1966, recherche un Intervenant en inclusion sociale pour son Centre Maternel de Laon.Objectifs du poste :Accompagner les parents à la parentalité et aider les individus à retrouver leur autonomie.Faciliter l'insertion sociale, la scolarisation et l'accès à la santé.Connaître les...


  • Laon, Hauts-de-France ACCUEIL ET PROMOTION Temps plein

    Accueil & Promotion, un acteur majeur de l'inclusion sociale depuis 1966, recherche un Intervenant en inclusion sociale pour son Centre Maternel de Laon.L'objectif de ce poste est de proposer un accompagnement personnalisé aux individus pour les aider à surmonter les difficultés et à retrouver leur place dans la société.Les tâches principales...


  • Laon, Hauts-de-France ACCUEIL ET PROMOTION Temps plein

    Recherche de Spécialiste en Accompagnement SocialAccueil & Promotion, un acteur majeur de l'inclusion sociale depuis 1966, recherche un Spécialiste en Accompagnement Social pour son Service d'Accompagnement aux Mineurs Non Accompagnés.MissionsEffectuer une analyse de la situation des personnes et/ou ménages, rechercher les solutions appropriées,...

  • Intervenant en Action Sociale

    il y a 4 semaines


    Laon, Hauts-de-France ACCUEIL ET PROMOTION Temps plein

    Accueil & Promotion, un acteur majeur de l'inclusion sociale depuis 1966, recherche un Intervenant en Action Sociale pour son Service d'Accompagnement aux Mineurs Non Accompagnés.Le candidat idéal aura pour missions :Effectuer une analyse de la situation des personnes et/ou ménages, rechercher les solutions appropriées, les mettre en œuvre dans...

  • Récepteur d'urgence

    il y a 3 semaines


    Laon, Hauts-de-France Domino RH Care Laon Temps plein

    A propos de l'entreprise : DOMINO RH Care Laon se distingue par son engagement envers les Richesses Humaines. Nous accompagnons nos clients dans leur parcours professionnel.A propos du poste : Veilleur de nuit - Vos missions sont :Accueil physiqueFiltrage et orientation des usagersGestion des situations selon les procédures en vigueurTenue du cahier de...


  • Laon, Hauts-de-France SNCF Temps plein

    Présentation du posteRattaché·e à la Direction de Lignes Paris Hauts de France, vous êtes basé·e en gare de Laon pour manager l'équipe opérationnelle du secteur.En tant que Manager vous avez pour objectifs de :Satisfaire le client en assurant une qualité de service conforme aux exigencesManager votre équipe en respectant les objectifs fixés par...


  • Laon, Picardie, 02000, Hauts-De-France API Engagement Temps plein

    RésuméJe m'engage en tant qu'Administrateur de l'association ADMR Crépy/Laon, 02000 Laon, Bénévolat.Secteur : solidarite-insertionFonction : responsabilites-associativesStructure d'accueil : Fédération ADMR de l'AisneDescription du posteJe participe au conseil d’administration : aux débats et au vote des décisionssur toutes les...


  • Laon, Picardie, 02000, Hauts-De-France API Engagement Temps plein

    RésuméJ'intègre l'équipe de sauvetage des animaux lors des incendies de l'association WTP, 02000 Laon, Bénévolat.Secteur : environnementFonction : soins-animauxStructure d'accueil : Wany The PoohDescription du posteIl n'y a pas de compétence nécessaire, seulement de bien respecter les règles desécurité et d'intervention. Il...


  • Laon, Picardie, 02000, Hauts-De-France API Engagement Temps plein

    RésuméJe deviens mentor bénévole d’un étudiant qui construit son avenir - Programme DEMA1N.org - Article 1, 02000 Laon, Bénévolat.Secteur : educationFonction : mentorat-parrainageStructure d'accueil : Article 1Description du posteNée d’une volonté d’entraide, la plateforme gratuite DEMA1N.org, développée parl’association Article 1,...


  • Laon, France ACCUEIL ET PROMOTION Temps plein

    **Description entreprise**: Depuis 1966, **Accueil & Promotion **est un acteur majeur de l'inclusion sociale. Grâce à une approche humaine et personnalisée, nous offrons à tous, des jeunes aux seniors, un accompagnement sur mesure pour les aider à surmonter les difficultés et à retrouver leur place dans la société. **Description du poste**: Au sein...

  • Ecoutant - (H/F)

    Il y a 2 mois


    Laon, France ACCUEIL ET PROMOTION Temps plein

    **Description entreprise**: Depuis 1966, **Accueil & Promotion **est un acteur majeur de l'inclusion sociale. Grâce à une approche humaine et personnalisée, nous offrons à tous, des jeunes aux seniors, un accompagnement sur mesure pour les aider à surmonter les difficultés et à retrouver leur place dans la société. **Description du poste**: Rôle &...


  • Laon, France ACCUEIL ET PROMOTION Temps plein

    Description entreprise : Depuis 1966, Accueil & Promotion est un acteur majeur de l'inclusion sociale. Grâce à une approche humaine et personnalisée, nous offrons à tous, des jeunes aux seniors, un accompagnement sur mesure pour les aider à surmonter les difficultés et à retrouver leur place dans la société.Description du poste :Dans le cadre de...

  • Intervenant D'action Sociale

    il y a 4 semaines


    Laon, France ACCUEIL ET PROMOTION Temps plein

    **Description entreprise**: Depuis 1966, **Accueil & Promotion **est un acteur majeur de l'inclusion sociale. Grâce à une approche humaine et personnalisée, nous offrons à tous, des jeunes aux seniors, un accompagnement sur mesure pour les aider à surmonter les difficultés et à retrouver leur place dans la société. **Description du poste**: Nous...


  • Laon, France ACCUEIL ET PROMOTION Temps plein

    **Description entreprise**: Depuis 1966, **Accueil & Promotion **est un acteur majeur de l'inclusion sociale. Grâce à une approche humaine et personnalisée, nous offrons à tous, des jeunes aux seniors, un accompagnement sur mesure pour les aider à surmonter les difficultés et à retrouver leur place dans la société. **Description du poste**: En tant...

  • Intervenant d'action sociale

    il y a 4 semaines


    Laon, France ACCUEIL ET PROMOTION Temps plein

    Description entreprise : Depuis 1966, Accueil & Promotion est un acteur majeur de l'inclusion sociale. Grâce à une approche humaine et personnalisée, nous offrons à tous, des jeunes aux seniors, un accompagnement sur mesure pour les aider à surmonter les difficultés et à retrouver leur place dans la société.Description du poste :Nous recherchons un...

  • Intervenant d'action sociale

    il y a 1 semaine


    Laon, France ACCUEIL ET PROMOTION Temps plein

    Description entreprise : Depuis 1966, Accueil & Promotion est un acteur majeur de l'inclusion sociale. Grâce à une approche humaine et personnalisée, nous offrons à tous, des jeunes aux seniors, un accompagnement sur mesure pour les aider à surmonter les difficultés et à retrouver leur place dans la société.Description du poste :En tant que...

  • Agent D'accueil

    Il y a 5 mois


    Laon, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Laon Avenue Charles de Gaulle, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent...


  • Laon, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...


  • Laon, France Manpower Temps plein

    Pouvons-nous vous convaincre en 1 minute et 30 secondes?? C'est ce que nous allons faire, alors à vos marques, prêt?? Partez?!   Notre client, la Caisse d'Epargne Hauts de France, recherche ses futurs Conseillers clientèle agence H/F.   Vous intégrez un parcours de formation certifiant d'un an, vous permettant de devenir un expert de la relation...


  • Laon, France Pôle Ressources Handicap de l’Aisne Temps plein

    Vous intervenez dans une démarche de soutien aux familles et d’accompagnement auprès des structures d’accueil du jeune enfant et auprès des structures éducatives, pour faciliter l’inclusion des enfants à besoin particulier en milieu ordinaire notamment en: - Soutenant les parents dans l’élaboration de leur projet d’accueil dans une logique...

  • Conseiller Commercial

    Il y a 5 mois


    Laon, France 25104 - TTR AUTOMOBILES Temps plein

    Le groupe TENEDOR est distributeur de la marque TOYOTA depuis 1972, T.T.R. automobiles est présent sur Reims, Epernay, Laon et Soissons, ainsi qu’un site dédié LEXUS sur Reims. Vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge et souhaitez travailler pour un Leader mondial de l’hybride-électrique ? Le groupe T.T.R. automobiles recherche son/sa...


  • Laon, France CMA Hauts-de-France Temps plein

    **À propos de nous**: **Rejoignez-nous, construisons ensemble notre destin en commun !** Depuis près de 100 ans, la CMA Hauts-de-France poursuit une seule mission : la réussite de l’Artisanat. Forte de 1200 collaborateurs passionnés et investis, elle représente chaque année plus de 119 000 artisans et forme plus de 8 000 apprentis. Rejoindre la...

  • Secrétaire D'agence

    Il y a 6 mois


    Laon, France OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT DE L'AISNE Temps plein

    **L’OPAL RECHERCHE** **Un(e) Secrétaire d’Agence** CDD - Temps complet Basé à Soissons **Missions**: Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs de l’agence (résidents, prestataires ) ; enregistrer et transmettre toutes demandes nécessitant une intervention ou une réponse de l’Office. Assurer un appui administratif à l’agence....

  • Veilleur de Nuit

    il y a 2 semaines


    Laon, France Domino RH Temps plein

    DOMINO Care, un Veilleur de nuit (F/H). Vos missions sont : - Accueil Physique - Filtrage et orientation des usagers - Gestion des situations selon les procédures en vigueur - Tenue du cahier de suivi - Surveillance des résidentsVous avez idéalement une expérience d'au moins 6 mois sur un poste similaire. Vous avez un bon relationnel et êtes patient et...

  • Veilleur de Nuit

    Il y a 5 mois


    Laon, France Domino RH Care Laon Temps plein

    **Votre Mission**: DOMINO Care, un Veilleur de nuit (F/H). **Vos missions sont**: - Accueil Physique - Filtrage et orientation des usagers - Gestion des situations selon les procédures en vigueur - Tenue du cahier de suivi - Surveillance des résidents **Votre profil**: Vous avez idéalement une expérience d'au moins 6 mois sur un poste similaire. Vous...

  • Veilleur de Nuit

    Il y a 5 mois


    Laon, France Domino Care Temps plein

    ML02/SVN0/CL/02000 DOMINO Care, un Veilleur de nuit (F/H). **Vos missions sont**: - Accueil Physique - Filtrage et orientation des usagers - Gestion des situations selon les procédures en vigueur - Tenue du cahier de suivi - Surveillance des résidents Vous avez idéalement une expérience d'au moins 6 mois sur un poste similaire. Vous avez un bon...

  • Conseiller Commercial

    Il y a 5 mois


    Laon, France Toyota - T.T.R. automobiles Temps plein

    Le groupe TENEDOR est distributeur de la marque TOYOTA depuis 1972, T.T.R. automobiles est présent sur Reims, Epernay, Laon et Soissons, ainsi qu’un site dédié LEXUS sur Reims. Vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge et souhaitez travailler pour un Leader mondial de l’hybride-électrique ? Le groupe T.T.R. automobiles recherche son/sa...

  • Veilleur de Nuit

    il y a 1 mois


    Laon, France Domino RH Care Laon Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...

  • Veilleur de Nuit

    il y a 1 mois


    Laon, France Domino RH Care Laon Temps plein

    A propos de l'entreprise : Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France...