Conseiller commercial en assurance à distance F/H

il y a 3 semaines


Montpellier, Occitanie, France Covéa Temps plein

Centre de relation client MAAF de Montpellier : votre équipe de référence pour les services clients en assurance.

Nous sommes à la recherche de 9 conseillers en clientèle à distance F/H pour compléter notre collectif dynamique et engagé.

Missions clés :

  • Accueillir les clients et les prospects dans leurs demandes téléphoniques, garantir la qualité et la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle ;
  • Détecter et comprendre les besoins des clients, apporter un conseil pertinent en objectif de fidélisation ;
  • Proposer et vendre les produits d'assurance adaptés aux profils des clients (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences) ;
  • Traiter les réclamations des clients ;
  • Relever des défis quotidiens dans une ambiance de plateau conviviale.

Avantages du poste :

  • Formation initiale de 10 semaines progressive en 3 temps : assurance de biens, assurance de personnes et produits professionnels ;
  • Durée hebdomadaire : 35H sur une amplitude 8h30-20h00 du lundi au vendredi et le samedi jusqu'à 17h ;
  • Majoration pour les samedis travaillés induisant une majoration pour les lundis suivants travaillés ;
  • Salaire fixe de 32 290 € brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés ;
  • Prime de performance collective ;
  • Primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa ;
  • Avantages CE ;
  • Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%) ;
  • Tarifs avantageux sur les contrats d'assurances MAAF ;
  • 31 jours de congés payés + 4 RTT ;
  • Télétravail possible 2 jours par semaine.

Si vous avez envie de rejoindre l'aventure, intégrez notre équipe d'une dizaine de collaborateurs au sein du Centre de relation client de Montpellier.
Dans un environnement de travail convivial, avec un collectif de 50 collaborateurs et une équipe managériale présente à vos côtés.
Vous bénéficiez d'une expérience en relation client et/ou d'une formation commerciale/vente, vos qualités d'écoute et votre orientation client sont reconnues, votre sens de la vente et de la négociation sont des qualités indispensables, vous disposez de capacités d'analyse afin de trouver des solutions adaptées à vos clients, vous conjuguez à la fois esprit d'équipe et gout du challenge, vous aimez le rythme dans vos activités et la diversité dans les échanges.
Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement.
A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager.



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    Qui sommes-nous ?Nous sommes un acteur majeur de l'assurance en France. Nous défendons une autre idée de l'économie et avons développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Depuis notre origine, nous plaçons l'expérience de nos clients et de nos salariés au cœur de nos actions.Pour renforcer nos équipes, nous recherchons des Conseillers...