Emplois actuels liés à Hyperviseur Planificateur - ChampignysurMarne, Île-de-France - Groupama-fr

  • Hyperviseur Planificateur

    il y a 4 semaines

    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteHyperviseur Planificateur - Reims (51) H/FDescription de la missionLieu : ReimsType de contrat : CDIRejoignez notre équipe de professionnels de l'hypervision et de la planification pour contribuer à la réussite de notre Centre de Relation Clientèle.Nous sommes à la recherche d'un Hyperviseur Planificateur pour...

  • Hyperviseur Planificateur

    il y a 3 semaines

    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    MissionNous recherchons un Hyperviseur Planificateur pour rejoindre notre équipe au sein de notre Centre de Relation Clientèle à Reims.ObjectifsSuivre la mise en œuvre des plannings établis et proposer des ajustements en cas de dérives.Assurer la fluidité du trafic téléphonique et contrôler le respect des normes métiers.Proposer des ajustements de...

  • Hyperviseur Planificateur

    il y a 3 semaines

    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    MissionNous recherchons un Hyperviseur Planificateur pour rejoindre notre équipe au sein de notre Centre de Relation Clientèle à Reims.ObjectifsSuivre la mise en œuvre des plannings établis et proposer des ajustements en cas de dérives.Assurer la fluidité du trafic téléphonique et contrôler le respect des normes métiers.Proposer des ajustements de...

  • Hyperviseur Planificateur

    il y a 3 semaines

    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    MissionNous recherchons un Hyperviseur Planificateur pour rejoindre notre équipe au sein de notre Centre de Relation Clientèle à Reims.Compétences requisesBac +2/3 et/ou expérience significative en Centre d'AppelsAisance avec les outils (SI / communication) et maîtrise experte d'ExcelOptimiser les moyens disponibles et l'organisationFaire preuve de...

  • Hyperviseur Planificateur

    Il y a 5 mois

    Marne, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Hyperviseur Planificateur - Reims (51) H/F Description de la mission Lieu  : Reims Type de contrat : CDI Envie de donner du sens à vos compétences ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis...

Hyperviseur Planificateur

Il y a 2 mois

ChampignysurMarne, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

Description du poste

Intitulé du poste

Hyperviseur Planificateur - Reims

Description de la mission

Lieu : Reims

Type de contrat : CDI

Mission

Nous sommes un groupe d'assurance responsable et de proximité, qui accompagne nos sociétaires dans chaque moment de leur vie et de leurs projets. Nous sommes à la recherche d'un Hyperviseur Planificateur pour rejoindre notre équipe.

Compétences requises

  • Expérience significative en Centre d'Appels
  • Aisance avec les outils (SI / communication) et maîtrise experte d'Excel
  • Capacité à optimiser les moyens disponibles et l'organisation
  • Sens de l'observation, de l'écoute et de l'ouverture d'esprit
  • Force de proposition et de conviction
  • Capacité à communiquer avec aisance et diplomatie avec des interlocuteurs variés
  • Orienter, contrôler, analyser, prendre les mesures correctives
  • Esprit de synthèse et pragmatisme, rigueur, exemplarité, disponibilité, réactivité

Avantages

Une rémunération fixe brut sur 13 mois à partir de 30,5K et de nombreux avantages : Intéressement, Tickets restaurants, Prime d'ancienneté - Mutuelle d'Entreprise et contrat prévoyance - CSE, Plan dépargne Entreprise et PERCO, CET 30% sur les contrats d'assurance - Politique parentale avantageuse.