Emplois actuels liés à Expert en gestion des sinistres F/H - Les Abîmes, Auvergne-Rhône-Alpes - Covéa


  • Les Abîmes, Auvergne-Rhône-Alpes, France Covéa Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en gestion de sinistres pour rejoindre notre équipe à Dothémare aux Abymes. Vous serez en charge de l'accueil téléphonique et du traitement des demandes de nos sociétaires dans le cadre du suivi des déclarations de sinistres.MissionVous accompagnerons nos sociétaires tout au long de leur parcours...


  • Les Abîmes, Auvergne-Rhône-Alpes, France Covéa Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en gestion de sinistres pour rejoindre notre équipe à Dothémare aux Abymes. Vous serez en charge de l'accueil téléphonique et du traitement des demandes de nos sociétaires dans le cadre du suivi des déclarations de sinistres.MissionVous accompagnerons nos sociétaires tout au long de leur parcours...


  • Les Abîmes, Auvergne-Rhône-Alpes, France Covéa Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en gestion de sinistres pour rejoindre notre équipe à Dothémare aux Abymes. Vous serez en charge de l'accueil téléphonique et du traitement des demandes de nos sociétaires dans le cadre du suivi des déclarations de sinistres.MissionVous accompagnerons nos sociétaires tout au long de leur parcours...


  • Les Abîmes, Auvergne-Rhône-Alpes, France Covéa Temps plein

    Conseiller en gestion de sinistres - F/HRejoignez le groupe de Guadeloupe du Centre de Gestion GMF ANTILLES pour une mission en CDD jusqu'à janvier 2025.Le centre de gestion GMF gère les sinistres automobiles et habitation, matériels et corporels, survenus en Guadeloupe, Martinique et Guyane.Votre mission ?Prendre en charge l'accueil...


  • Les Abîmes, Auvergne-Rhône-Alpes, France Covéa Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en gestion de sinistres pour rejoindre notre équipe à Dothémare aux Abymes. Vous serez en charge de l'accueil téléphonique et du traitement des demandes de nos sociétaires dans le cadre du suivi des déclarations de sinistres.MissionVous accompagnez nos sociétaires tout au long de leur parcours en...


  • Les Abîmes, Auvergne-Rhône-Alpes, France Covéa Temps plein

    Missions et responsabilitésVous rejoindrez le groupe de Guadeloupe du Centre de Gestion GMF ANTILLES basé à Dothémare aux Abymes, pour une mission en CDD jusqu'à janvier 2025.Le centre de gestion GMF gère les sinistres automobiles et habitation, matériels et corporels, survenus en Guadeloupe, Martinique et Guyane.Votre missionPrendre en charge...


  • Les Abîmes, Auvergne-Rhône-Alpes, France Covéa Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseillers en gestion de sinistresÀ propos du posteNous recherchons un Conseiller en gestion de sinistres pour rejoindre notre équipe à Guadeloupe. Vous serez chargé de la gestion des sinistres automobiles et habitation, matériels et corporels, survenus en Guadeloupe, Martinique et Guyane.MissionVous serez responsable de...


  • Les Abîmes, Auvergne-Rhône-Alpes, France Covéa Temps plein

    Poste de Conseiller en gestion de sinistresLe Centre de Gestion GMF Antilles, basé à Dothémare aux Abymes, recherche un Conseiller en gestion de sinistres pour rejoindre son équipe.Vous serez chargé de prendre en charge l'accueil téléphonique et le traitement des demandes de nos sociétaires dans le cadre du suivi des déclarations de sinistres.Vous...


  • Les Abîmes, Auvergne-Rhône-Alpes, France Covéa Temps plein

    Poste de Conseiller en gestion de sinistresLe Centre de Gestion GMF Antilles, basé à Dothémare aux Abymes, recherche un Conseiller en gestion de sinistres pour rejoindre son équipe.Vous serez chargé de prendre en charge l'accueil téléphonique et le traitement des demandes de nos sociétaires dans le cadre du suivi des déclarations de sinistres.Vous...


  • Les Abîmes, Auvergne-Rhône-Alpes, France Covéa Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Conseiller en gestion de sinistres pour rejoindre notre équipe à Dothémare aux Abymes. Mission Le centre de gestion GMF gère les sinistres automobiles et habitation, matériels et corporels, survenus en Guadeloupe, Martinique et Guyane. Activités principales - Recueillir, analyser les besoins des clients et...


  • Les Abîmes, Auvergne-Rhône-Alpes, France LEADER Temps plein

    Poste : Vos missionsVous serez chargé(e) de la gestion financière et administrative des biens immobiliers, notamment :Assurer le quittancement et encaissements des loyersGérer le recouvrement des sommes dues par le locataireEffectuer les paiements mandats après vérification des comptesAccomplir les révisions de loyers, régularisations de chargesSuivre...


  • Les Abîmes, Auvergne-Rhône-Alpes, France LEADER Temps plein

    Poste : Vos missionsVous serez chargé(e) de :Assurer le quittancement et encaissements des loyersGérer le recouvrement des sommes dues par le locataireEffectuer les paiements mandats après vérification des comptesAccomplir les révisions de loyers, régularisations de chargesSuivre la vie du contrat de location (traitement des congés, révision de...


  • Les Abîmes, Auvergne-Rhône-Alpes, France LEADER PARIS 02 TERTIAIRE Temps plein

    A propos de l'entrepriseLeader Paris 02 Tertiaire est une agence spécialisée dans l'immobilier.A propos du posteVous serez chargé(e) de la gestion financière et administrative des contrats de location. Vos missions seront les suivantes :Gestion financièreAssurer le quittancement et encaissements des loyersGérer le recouvrement des sommes dues...


  • Les Abîmes, Auvergne-Rhône-Alpes, France LEADER PARIS 02 TERTIAIRE Temps plein

    A propos de l'entrepriseLeader Paris 02 Tertiaire est une agence spécialisée dans l'immobilier.A propos du posteMissions clésGestion financière :Assurer le quittancement et encaissements des loyersGérer le recouvrement des sommes dues par le locataireEffectuer les paiements mandats après vérification des comptesAccomplir les révisions de...


  • Les Abîmes, Auvergne-Rhône-Alpes, France DRSM GUADELOUPE Temps plein

    Description du PosteL'Infirmier du Service Médical H/F est un professionnel de santé qui travaille au sein de l'équipe de DRSM GUADELOUPE. Ce poste est responsable de la gestion des soins de santé et de la prévention des maladies.Missions PrincipalesContribuer à l'étude médico-administrative de demandes d'avis complexes liées aux...


  • Les Abîmes, Auvergne-Rhône-Alpes, France PLACIDOM Guadeloupe Temps plein

    Poste de Comptable Unique ConfirméNous recherchons un Comptable Unique Confirmé pour rejoindre notre équipe à PLACIDOM Guadeloupe. Vous serez responsable de la gestion complète de la comptabilité, de la clôture des comptes, de la préparation des déclarations fiscales et sociales, ainsi que de la production de reportings financiers...


  • Les Abîmes, Auvergne-Rhône-Alpes, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, vous accompagne dans la gestion de transition et l'évaluation des cadres. Nous recherchons un Comptable (H/F) - CDI GUADELOUPE pour l'un de nos clients, un acteur majeur de son secteur. Sous l'autorité du Directeur, vous serez responsable de...


  • Charbonnières-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Nous recherchons un(e) Référent(e) en sinistres construction pour rejoindre notre équipe à FED FINANCE. En tant que référent en sinistres construction, vous serez chargé(e) de la gestion des déclarations de sinistres, de la représentation auprès des compagnies partenaires et du contrôle des accords établis.Compétences requises :...


  • Charbonnières-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Référent en sinistres constructionVous rejoindrez l'équipe de Fed Finance comme Référent en sinistres construction, spécialisé dans la gestion des dommages-ouvrage. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différentes équipes et les partenaires pour garantir la qualité du service et le maintien des bonnes...


  • Charbonnières-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Référent en sinistres constructionVous rejoindrez l'équipe de Fed Finance comme Référent en sinistres construction, spécialisé dans la gestion des dommages-ouvrage. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différentes équipes et les partenaires pour garantir la qualité du service et le maintien des bonnes...

Expert en gestion des sinistres F/H

Il y a 3 mois


Les Abîmes, Auvergne-Rhône-Alpes, France Covéa Temps plein

Expert en gestion des sinistres F/H - CDD

Intégrez le groupe Covéa pour une mission en CDD au sein de notre centre de gestion.

Ce centre est dédié à la gestion des sinistres automobiles et habitation, matériels et corporels.

Votre rôle ? Assurer une relation de proximité avec les clients en leur fournissant un service de qualité, tout en gérant les actes de règlement et les sinistres.

Vous découvrirez un environnement dynamique et varié dans vos interactions.


Quelles seront vos responsabilités ?

Missions :
- Assurer un service client irréprochable dans le traitement des demandes.
- Veiller au respect des normes et engagements contractuels de l'entreprise ainsi qu'à l'application des lois et règlements en vigueur.
- Garantir la pertinence et la fiabilité des conseils fournis et des choix de gestion, ainsi que des ressources nécessaires à la gestion des dossiers.
- Participer à la satisfaction et à la fidélisation des clients, tout en valorisant l'image de l'entreprise.
- Identifier et exploiter les opportunités de développement commercial.
- Contribuer à la rentabilité du portefeuille et à la maîtrise des coûts.

Activités principales :
- Évaluer et analyser les besoins des clients tout en vérifiant les conditions d'acceptation de la demande (responsabilités, garanties, règles techniques, complétude des dossiers...).
- Informer, conseiller et accompagner tous les intervenants (clients, correspondants, mandataires, tiers...) dans la gestion de leur demande.
- Mettre à jour le dossier client en fonction de l'évolution de sa situation et de ses contrats. Proposer des évolutions de garantie si nécessaire.
- Réaliser des opérations spécifiques de gestion et de traitement des demandes des clients.
- Gérer les dossiers spécifiques et/ou complexes en collaboration avec les interlocuteurs et experts concernés.
- Assurer la transmission de l'information avec les autres acteurs du dossier.
- Proposer des produits et services adaptés aux besoins des clients.
- Optimiser les opportunités de vente additionnelle pour fidéliser la clientèle, en les traitant ou en proposant un rendez-vous pour les concrétiser.
- Effectuer les recherches et études techniques ou juridiques nécessaires à la gestion et/ou à la résolution des dossiers.
- Choisir la méthode de résolution des dossiers (technique, amiable) ou appliquer la stratégie définie pour procéder au règlement.
- Gérer les situations d'insatisfaction des clients et les alertes, ou les transmettre à la hiérarchie.
- Proposer des améliorations des processus et des règles, et faire remonter les informations pertinentes.

Pourquoi rejoindre notre équipe ?

· Rémunération fixe incluant le 13ème mois et une prime de vacances mensualisée.
· Prime de performance collective.
· Primes d'Intéressement et de Participation liées au groupe Covéa.
· Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine (selon le degré d'autonomie).
· Mutuelle avantageuse avec une prise en charge employeur de 60%.
· Avantages CE variés (carte déjeuner, chèques vacances, voyages, ...).
· 31 jours de congés payés et 8 jours de RTT.
· Formation pour acquérir les compétences nécessaires à ce métier enrichissant.

Êtes-vous la personne que nous recherchons ?

Compétences requises :

Excellente aisance téléphonique et rédactionnelle.

Écoute active et orientation client.

Sens du conseil et du service.

Capacité à décider, argumenter et convaincre.

Travail en équipe.

Niveau Bac + 2 avec une expérience réussie dans la relation client.

Une expérience dans la gestion des sinistres AUTO et/ou IRD serait un atout considérable.