Concierge / Billetterie CDD - H/F

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France John Paul Temps plein

Présentation du poste

Vous rejoindrez l'équipe de John Paul en tant que concierge/billetterie CDD. Votre rôle sera de prendre en charge les demandes de nos membres Premium et d'être force de propositions et de recommandations afin d'instaurer une véritable relation de confiance avec eux.

Missions

Gérer la relation client par email/téléphone et prendre en charge les demandes de nos membres ;

Satisfaire les envies de nos membres grâce à notre réseau de prestataires et aller au-delà de leurs attentes ;

Identifier le besoin client, le conseiller et apporter des recommandations personnalisées dans les délais impartis ;

Gérer la relation commerciale et être pro-actif à la négociation auprès des prestataires.

Profil recherché

Excellentes qualités relationnelles ;

Réactivité, persévérance et empathie ;

Souci du détail et sens du service ;

Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément ;

Autonomie ;

Esprit d'équipe ;

Force de proposition ;

Maîtrise de l'anglais (conversationnel) ;

Être à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques ;

Informations complémentaires

Type de contrat : CDD / Temporaire

Niveau d'études : Bac +2

Expérience : > 1 an



  • Paris, Île-de-France John Paul Temps plein

    Descriptif du PosteVous rejoindrez l'équipe de John Paul en tant que Concierge / Billetterie CDD - H/F. Votre rôle sera de prendre en charge les demandes de nos membres Premium et d'être force de propositions et de recommandations afin d'instaurer une véritable relation de confiance avec eux.MissionsGérer la relation client par...

  • Concierge Billetterie CDD

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France John Paul Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de John Paul en tant que concierge billetterie CDD. Votre rôle sera de prendre en charge les demandes de nos membres Premium et d'être force de propositions et de recommandations afin d'instaurer une véritable relation de confiance avec eux.Missions Gérer la relation client par email/téléphone...

  • Concierge Billetterie

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France John Paul Temps plein

    Présentation du PosteLe concierge billetterie est un rôle clé au sein de l'équipe de John Paul. Il s'agit de prendre en charge les demandes des membres Premium et de leur proposer des expériences uniques et personnalisées.MissionsGérer les relations avec les membres Premium et répondre à leurs besoins.Identifier les besoins des membres et...

  • Concierge Billetterie

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France John Paul Temps plein

    Présentation du PosteLe concierge billetterie est chargé de prendre en charge les demandes de nos membres Premium et de leur proposer des expériences uniques et personnalisées.MissionsGérer les relations clients par email et téléphoneSatisfaire les envies des membres grâce à notre réseau de prestatairesIdentifier les besoins des clients et les...


  • Paris, Île-de-France John Paul Temps plein

    Présentation du posteLe concierge/billetterie CDD est chargé de prendre en charge les demandes de nos membres Premium et de leur proposer des expériences uniques et personnalisées.Missions Gérer la relation client par email et téléphone Satisfaire les envies de nos membres grâce à notre réseau de prestataires Identifier le besoin client et le...

  • Concierge Billetterie

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France John Paul Temps plein

    Présentation du PosteLe concierge billetterie est un rôle clé au sein de l'équipe de John Paul. Vous serez chargé de prendre en charge les demandes de nos membres Premium et de leur offrir des expériences uniques et personnalisées.Missions• Gérer les relations avec les membres et répondre à leurs demandes de manière proactive et efficace.•...

  • Concierge Billetterie

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France John Paul Temps plein

    Missions et responsabilitésVous rejoindrez l'équipe de John Paul comme concierge billetterie, où vous aurez pour mission de prendre en charge les demandes de nos membres Premium.• Gérer la relation client par email et téléphonie• Satisfaire les envies de nos membres grâce à notre réseau de prestataires• Identifier le besoin client et...


  • Paris, Île-de-France John Paul Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de John Paul en tant que concierge et billetterie spécialisé. Votre rôle sera de prendre en charge les demandes de nos membres Premium et d'être force de propositions et de recommandations afin d'instaurer une véritable relation de confiance avec eux.Missions• Gérer la relation client par...


  • Paris, Île-de-France John Paul Temps plein

    Présentation du posteLe concierge/billetterie de John Paul est chargé de prendre en charge les demandes de nos membres Premium. Vous serez responsable de leur relation client, de leur conseiller et de leur proposer des prestations personnalisées.MissionsGérer la relation client par téléphone et prendre en charge les demandes de nos membres ;Satisfaire...

  • Concierge - CDD (H/F)

    Il y a 3 mois


    Paris, Ile-de-France RAFFLES Temps plein

    Description de l''entrepriseRaffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes.Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients.Notre but premier est d’attirer et de garder nos collaborateurs au...

  • Assistant de Conciergerie

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France WeRecruit Temps plein

    Présentation du PosteL'assistant de conciergerie est un membre clé de notre équipe de réception. Il est responsable de fournir un service exceptionnel aux clients de l'hôtel, en leur facilitant la réservation de voyages, la location de véhicules et la réservation de billets de spectacles.Compétences et ResponsabilitésAssistance au...

  • Concierge - CDD (H/F)

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du PosteLe Concierge est un élément central de notre établissement, offrant une expérience exceptionnelle aux clients. Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper ce rôle clé.MissionsAccueillir les clients avec chaleur et les assister durant leur séjour.Fournir des informations précises et utiles sur les services de...

  • Concierge stagiaire

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France HSH Group Temps plein

    Stage de conciergerieNous sommes ravis de vous proposer un stage qui vous permettra de développer vos compétences en conciergerie tout en collaborant avec notre équipe opérationnelle.ResponsabilitésAssurer les activités liées au service de notre conciergerieProposer une assistance pour les arrangements des clients, tels que les transports, les...

  • Concierge Assistant

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Hôtel Le Grand Mazarin Temps plein

    Description du PosteL'Hôtel Le Grand Mazarin, un établissement de luxe situé dans le cœur du Marais, recherche un concierge assistant pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAssister le concierge dans ses tâches quotidiennesSatisfaire toutes les demandes des clients, notamment les réservations, les billets de spectacles et les...

  • Concierge H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du PosteL'hôtel Le Royal Monceau - Raffles Paris, Palace entièrement rénové par Philippe Starck, est un établissement de luxe qui offre une expérience exceptionnelle à ses clients. Nous sommes à la recherche d'un Concierge (H/F) pour rejoindre notre équipe et contribuer à la réussite de notre hôtel.MissionsAccueillir...

  • Concierge H/F

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du PosteL'hôtel Le Royal Monceau - Raffles Paris, Palace entièrement rénové par Philippe Starck, est à la recherche d'un Concierge (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAccueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et durant leur séjour.Fournir des informations précises et utiles sur les services de...

  • Concierge Assistant

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France Hôtel Le Grand Mazarin Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Concierge Assistant pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Le Grand Mazarin.ResponsabilitésAssister le concierge dans ses tâches quotidiennesSatisfaire toutes les demandes des clients, notamment des réservations auprès d'agences de voyages, des billets de spectacles, des locations de véhicules et des démarches...

  • Concierge Polyvalent

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Dokhan Luxury Hotels Temps plein

    MissionDans le cadre de son équipe, le Concierge Polyvalent est chargé de fournir un service personnalisé aux clients de l'hôtel Dokhan's, un Luxury Collection Hotel. Cette expérience unique vise à émouvoir et à prendre soin de nos hôtes, en leur offrant des expériences uniques et personnalisées.Compétences requisesAccueil chaleureux et...

  • Concierge H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du PosteL'hôtel Le Royal Monceau - Raffles Paris, Palace entièrement rénové par Philippe Starck, est à la recherche d'un Concierge (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAccueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et durant leur séjour.Fournir des informations précises et utiles sur les services de...

  • Concierge Assistant

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Hôtel Le Grand Mazarin Temps plein

    Description du PosteL'Hôtel Le Grand Mazarin, un établissement de luxe situé dans le cœur du Marais, recherche un concierge assistant pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAssister le concierge dans ses tâches quotidiennesSatisfaire toutes les demandes des clients, notamment les réservations, les billets de spectacles et les...