Emplois actuels liés à Responsable des Relations Clients – H/F - Givors, Auvergne-Rhône-Alpes - SUEZ

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 3 semaines

    Givors, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Un rôle clé pour une expérience client exceptionnelleÀ Grand Frais, nous sommes convaincus que la relation client est au cœur de notre succès. Nous recherchons un Responsable de la Relation Client qui partagera notre passion pour la satisfaction client et contribuera à créer une expérience unique pour nos clients.Principales responsabilitésAssurer...

  • Responsable des Relations Clients

    il y a 3 semaines

    Givors, Auvergne-Rhône-Alpes, France GRAND FRAIS GESTION Temps plein

    Un rôle clé dans l'expérience clientÀ Grand Frais Gestion, nous recherchons un professionnel passionné par la relation client pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable des Relations Clients, vous serez chargé de garantir que nos clients bénéficient d'une expérience unique et personnalisée dans chacun de nos rayons.Les tâches...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 3 semaines

    Givors, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Une opportunité de carrière à Grand FraisGrand Frais c'est l'envie de faire vivre à nos clients une expérience unique dans chacun de nos rayons. Nous recherchons un Responsable de la Relation Client pour rejoindre notre équipe.Les missions clésAssurer les relations avec les partenaires et leurs services clients internesVeiller à une veille...

  • Responsable des Services Clients

    Il y a 2 mois

    Givors, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUEZ Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Responsable Services Clients pour renforcer notre équipe à Givors ou sur l'une de nos autres plateformes de la PSP.ObjectifsLe Responsable Services Clients assure la fluidité de la relation client pour les plateformes de la PSP. Il travaille en collaboration avec les responsables de site, les services Logistique/Programmation...

  • Chef de Projet Relation Client

    il y a 6 jours

    Givors, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUEZ Temps plein

    Votre MissionIssu d'un cursus ingénieur en environnement ou chimie, vous recherchez un défi professionnel qui valorise vos compétences en animation relation client. Vous êtes à l'aise dans le travail d'équipe, facilitateur dans les échanges et avez un excellent relationnel.Vos AtoutsExpérience significative en animation relation clientCuriosité et...

  • Conseiller de Clientèle ESSENTIEL Expérimenté, Spécialiste en Relations Client

    il y a 6 jours

    Givors, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein

    Accompagner vos clients dans le développement de leurs projetsEn tant que Conseiller de Clientèle ESSENTIEL Expérimenté, vous serez amené à accompagner vos clients dans le développement de leurs projets. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de la banque pour proposer des solutions personnalisées et répondre aux besoins...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines

    Givors, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    À Grand Frais, nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de relation client. Ce rôle consiste à garantir la satisfaction de la clientèle, à assurer les relations avec les partenaires et leurs services clients internes, à développer l'outil de ticketing avec les prestataires, à assurer les reportings auprès de...

  • Responsable Accueil Client

    il y a 6 jours

    Givors, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT VIENNE Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT VIENNE recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'industrie, transport, BTP ou services pour ses 30 000 clients.A propos du poste :Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim ? CRIT VIENNE recrute des responsables accueil client pour l'un de ses clients. Si vous êtes...

  • Chef de Projet Service Clients

    Il y a 2 mois

    Givors, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUEZ Temps plein

    MissionVous êtes chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies de service client pour répondre aux besoins des clients de Suez.ProfilVous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine de l'animation relationnelle, avec une solide connaissance des processus de gestion de projet et une capacité à travailler en...

  • Responsable d'affaires courant faible H/F

    il y a 2 semaines

    Givors, Auvergne-Rhône-Alpes, France Acass Temps plein

    Description du posteACASS, agence de recrutement, recherche pour son client un Adjoint responsable d'affaires courant faible H/F dans le cadre d'un CDI.Rattaché à l'agence de Givors (69), vous êtes en itinérance dans la région Rhône-Alpes.Au sein d'une société spécialisée dans l'étude, l'installation et la maintenance de systèmes de sécurité...

  • Responsable Adjoint Service Clients – H/F

    il y a 2 semaines

    Givors, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUEZ Temps plein

    Votre MissionIssu d'un cursus ingénieur en environnement ou chimie, vous avez acquis une expérience significative en animation relation client. Vous êtes à l'aise dans le travail d'équipe et êtes facilitateur dans les échanges. À ce titre, vous faites preuve d'un excellent relationnel.Vous faites preuve de curiosité, et d'esprit d'innovation. Vous...

  • Responsable finances comptabilité douanes H/F

    il y a 2 semaines

    Givors, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Walters France Temps plein

    Notre client, une filiale d'un grand groupe international leader sur son secteur, recrute un responsable finances comptabilité douanes H/F. Le poste est basé à Givors (69).Nous sommes à la recherche d'un responsable finances comptabilité douanes H/F capable d'évoluer dans un environnement international et exigeant.Compétences requises :Produire des...

  • Responsable Adjoint Service Clients

    Il y a 2 mois

    Givors, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUEZ Temps plein

    Votre MissionVotre ProfilIssu d'un cursus ingénieur en environnement ou chimie, vous avez acquis une expérience significative en animation relation client. Vous êtes à l'aise dans le travail d'équipe et êtes facilitateur dans les échanges. À ce titre, vous faites preuve d'un excellent relationnel.Compétences SouhaitéesCuriosité et esprit...

  • Chef de service client

    il y a 2 semaines

    Givors, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUEZ Temps plein

    Votre missionNous recherchons un(e) Chef de service client pour renforcer notre équipe à Givors ou sur l'une de nos autres plateformes de la PSP.Le Chef de service client assure la fluidité de la relation client pour les plateformes de la PSP. Il travaille en collaboration avec les responsables de site, les services Logistique/Programmation et...

  • Chef de Service Client

    il y a 2 semaines

    Givors, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUEZ Temps plein

    Votre MissionNous recherchons un(e) Chef de Service Client pour renforcer notre équipe à Givors ou sur l'une de nos autres plateformes de la PSP.Le Chef de Service Client assure la fluidité de la relation client pour les plateformes de la PSP. Il travaille en collaboration avec les responsables de site, les services Logistique/Programmation et...

  • Responsable Adjoint Service Clients

    il y a 3 semaines

    Givors, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUEZ Temps plein

    Votre MissionVotre ProfilIssu d'un cursus ingénieur en environnement ou chimie, vous avez acquis une expérience significative en animation relation client. Vous êtes à l'aise dans le travail d'équipe et êtes facilitateur dans les échanges. À ce titre, vous faites preuve d'un excellent relationnel.Compétences requisesCuriosité et esprit...

  • Responsable Adjoint Service Clients – H/F

    il y a 2 semaines

    Givors, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUEZ Temps plein

    Votre MissionVous êtes un professionnel expérimenté en animation relation client, issu d'un cursus ingénieur en environnement ou chimie. Vous avez développé une solide expertise dans le travail d'équipe et êtes reconnu pour vos compétences en facilitation et en relationnel.Vous êtes à l'aise avec les défis et avez un esprit d'innovation. Vous...

  • Responsable Contrats Junior H/F

    Il y a 2 mois

    Givors, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUEZ Temps plein

    MissionRattaché à un Responsable contrat sénior (tuteur) pour garantir la montée en compétences Vs les attendus au poste.ObjectifsL'exploitation rentable des contratsL'extension des périmètres de gestionLe renouvellement des contrats existantsLe développement de l'activité Gestion Déléguée et Gestion Globale par croissanceActivités principalesLe...

  • Responsable Contrats Junior H/F

    il y a 1 mois

    Givors, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUEZ Temps plein

    MissionRattaché à un Responsable contrat sénior (tuteur) pour garantir la montée en compétences et les attendus au poste.ObjectifsL'exploitation rentable des contratsL'extension des périmètres de gestionLe renouvellement des contrats existantsLe développement de l'activité Gestion Déléguée et Gestion Globale par croissanceActivités principalesLe...

  • Responsable Contrats Junior H/F

    il y a 2 semaines

    Givors, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUEZ Temps plein

    Votre MissionRattaché à un Responsable contrat sénior (tuteur) pour garantir la montée en compétences VS les attendus au poste.Vous avez pour mission le pilotage opérationnel des contrats de la direction grands comptes et gestion déléguée sur le secteur Sud-Est. Les objectifs sont : L'exploitation rentable des contrats, L'extension des périmètres...

Responsable des Relations Clients – H/F

Il y a 3 mois

Givors, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUEZ Temps plein
VOTRE MISSION

Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable des Services Clients, basé(e) sur une plateforme de notre entreprise.

Le Responsable des Services Clients veille à l'efficacité de la communication avec nos clients sur les différentes plateformes.

En collaboration avec les responsables de site, il/elle est le garant de l'excellence du service client, travaillant de concert avec les départements Logistique, Programmation et les équipes opérationnelles (chimistes, opérateurs, magasiniers) pour assurer une gestion optimale des services offerts.

Il/elle dirige et motive ses équipes à distance, toujours au service des sites et de leurs clients.

Il/elle garantit une cohérence nationale pour les clients et favorise les synergies entre les différents sites.
Les principales responsabilités opérationnelles incluent : la gestion des ajustements à la réception, le suivi et la gestion d'un DSO & FAE maîtrisé, la gestion des avoirs, le pilotage des renouvellements des FID, ainsi que les réponses techniques et tarifaires aux demandes commerciales en collaboration avec les responsables de site.
Il/elle reporte à la Direction et supervise une équipe de 8 personnes.

VOTRE PROFIL

Qualifications requises pour le poste :
Diplôme de niveau BAC+3 minimum en commerce ou en chimie, avec une expérience professionnelle de plus de 5 ans dans le secteur des déchets dangereux.
Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel) est essentielle.
Excellentes compétences relationnelles et de management d'équipe sont indispensables.
Capacité d'organisation et de priorisation.
Esprit critique, autonomie et initiative sont des atouts majeurs.

Localisation : à définir selon les besoins de l'entreprise.

BU : R&R Division - Déchets Dangereux - IWS