Chef de Projet Client International
il y a 4 semaines
Vous rejoignez Shopopop en tant que Team Leader Customer Success International, un poste clé pour notre équipe de support client. Votre mission sera de guider nos équipes opérationnelles à travers l'Europe, en inspirant et en guidant nos talents du service client pour créer des procédures innovantes et efficaces.
Compétences et Responsabilités- Organiser et responsabiliser les équipes pour répondre aux besoins des utilisateurs
- Animer et gérer les activités des équipes
- Piloter, mesurer et analyser les performances des collaborateurs
- Garantir la rédaction, l'application et l'amélioration continue des process
- Préparer le reporting quotidien des résultats des équipes
- Expérience en tant que manager d'équipe dans un centre de relation client
- Passion pour la qualité de service au client
- Communication efficace et écoute attentive
- Leadership et capacité à motiver les équipes
- Esprit critique et capacités d'analyse
- Autonomie et environnement de travail encourageant
- Participation à une équipe jeune et dynamique
- Opportunité de prendre une place stratégique dans une organisation en croissance
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Chef de Projet Client International
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France SHOPOPOP Temps pleinPoste de Chef de Projet Client InternationalRejoignez l'aventure de Shopopop en tant que Chef de Projet Client International !Vous serez chargé de diriger l'équipe de support client international, garantissant une expérience client exceptionnelle pour nos utilisateurs à travers l'Europe.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes...
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Chef de Projet Client International
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France SHOPOPOP Temps pleinPrésentation du PosteVous êtes un professionnel expérimenté en gestion d'équipe et en service client ? Vous cherchez un nouveau défi ?Notre entreprise, Shopopop, est une référence en Europe pour le cotransportage. Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Client International pour rejoindre notre équipe de support client.MissionEn tant que...
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Chef de Projet Support Client International
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France SHOPOPOP Temps pleinDescription du PosteRejoignez notre équipe internationale en tant que Chef de Projet Support Client InternationalVous aimez voyager (même virtuellement) ? Vous avez un flair pour transformer les équipes en véritables stars du service client ? Alors ce poste est fait pour vousEn tant que capitaine de notre escouade Customer Success, vous serez le héros...
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Chef de Projet Service International
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Moteur Diesel Perkins Temps pleinDescription du poste et missions :Dans le cadre du développement de notre activité service sur nos filiales internationales, Moteur Diesel Perkins recherche un Chef de Projet Service International.Intégré(e) au siège social de Moteur Diesel Perkins à Nantes, en collaboration avec le CEO, vous construirez l'activité « Service » pour l'ensemble de nos...
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Chef de Trésorerie International
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Michael Page International Temps pleinDescription du PosteMichael Page Finance et Comptabilité recherche un Chef de Trésorerie International pour rejoindre son équipe de Consultants spécialisés en Finance et Comptabilité.MissionsPiloter la trésorerie au quotidien, en suivant les opérations bancaires et en validant les campagnes de paiements.Établir des prévisionnels et animer les KPI...
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Chef de produit international
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France MBway Temps pleinVous rejoindrez l'équipe de MBway en tant que Chef de produit international, avec pour mission de contribuer au développement de nos marques sur la catégorie FROMAGES DE CHEVRE à l'international. Vous travaillerez sous la responsabilité d'un chef de produit, rattaché au Pôle Marques, et aurez la possibilité d'évoluer sur les...
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Chef de projet TCE
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France DE GRAËT CONSULTING Temps pleinPoste : En collaboration avec le responsable de programme et le responsable technique, le Chef de projet TCE est en charge de piloter, coordonner et contrôler la bonne exécution des travaux des projets dont il a la charge.A ce titre, les principales responsabilités sont les suivantes :L'analyse du projet pour définir les besoins, méthodes et moyens ;La...
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Chef de Projet Informatique – Référentiels Clients
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ?Euro-Information, filiale technologique du Crédit Mutuel Alliance Fédéral, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe.Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs...
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Chef de Projet Informatique – Référentiels Clients
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ?Euro-Information, filiale technologique du Crédit Mutuel Alliance Fédéral, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe.Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs...
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Chef de produit international
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France MBway Temps pleinDescriptionMBway recherche un Chef de produit international pour rejoindre son équipe de développement de marques.Vous aurez pour mission de contribuer au développement de nos marques sur la catégorie FROMAGES DE CHEVRE à l'international.MissionsAnalyse des performances et recommandation de plans d'actions : panels et reportings internes.Veille...
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Développeur de projets internationaux
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France NANTES METROPOLE Temps pleinMissionLa mission International & Culture au sein de la DGCAV - Direction Générale Culture et Arts dans la Ville, propose un projet de 6 mois pour participer au développement de projets culturels à l'international.Vous serez chargé de accompagner la responsable de la Mission dans ses différents projets, notamment la préparation de missions à...
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Assistant Product Internationaler Chef
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France MBway Temps pleinDescription de l'entreprise MBway Alimentation 3/Missions Au sein d'une équipe de 10 personnes, formant un collectif dynamique et proactif, vous travaillerez étroitement avec le Chef de Groupe International Pôle Vache : Pour analyser les marchés internationaux, identifier les tendances, les opportunités et les défis, en utilisant des...
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Spécialiste en Service Client International
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France MBway Temps pleinPrésentation du poste de Spécialiste en Service Client International au sein de MBway. Le Service Client International est l'interlocuteur privilégié des clients de sa région pour les flux import et export en messagerie. Il assure le conseil tarifaire et le SAV client. Il est animé par le Responsable du Service Client International.Missions Activé...
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Spécialiste en Service Client International
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France MBway Temps pleinDescription du poste de Spécialiste en Service Client International à MBway :Le Spécialiste en Service Client International est l'interlocuteur commercial privilégié des clients de sa région pour les flux import et export en messagerie. Il assure le conseil tarifaire (grille, cotations) et le SAV client. Il est animé par le Responsable de la...
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Responsable du Service Client International
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France MBway Temps pleinDescription du poste de Responsable du Service Client International chez MBway. Le Service Client International est l'interlocuteur commercial privilégié des clients de sa région pour les flux import et export en messagerie. Il assure le conseil tarifaire (grille, cotations) et le SAV client. Il est animé par le Responsable du Service Client...
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Marketing International Assistant
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France MBway Temps pleinMBWAY Nantes, école de management international forme chaque année plus de 400 étudiants en alternance ou en formation initiale.Formation professionnalisante : le contrat en alternance vous permet de vous former et d'obtenir un Bac +5 en Management International Business.Mission : vous participez au développement des produits à marque à...
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Chef de projet métier
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Talan Temps pleinPrésentation de la fonction Nous sommes en recherche d'un Chef de Projet expérimenté pour rejoindre notre équipe de Conseil à Talan Nantes. En tant que Chef de Projet, vous serez responsable de piloter des projets de transformation et d'innovation pour nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes métiers et...
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Chef de Projet Automatisation
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France UPTOO Temps pleinRôle et CompétencesPour Uptoo, un cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France, nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Automatisation passionné pour les solutions robotiques et les systèmes d'automatisation intelligents. Vous serez en charge de gérer, d'optimiser et de développer les...
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Chef de projet des relations clients
il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps pleinChef de projet des relations clientsNous recherchons un Chef de projet des relations clients pour rejoindre notre équipe à Nantes. Ce poste est idéal pour les professionnels ayant une excellente connaissance des processus et des outils de service client.Compétences requises :Connaissance approfondie des processus et des outils de service...
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Chef de l'Activité Service International
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Moteur Diesel Perkins Temps pleinDescription du poste et missions :Dans le cadre du déploiement de notre activité service sur nos filiales internationales, Secodi, Distributeur officiel de la marque Perkins sur 26 pays, recherche son Chef de l'Activité Service International.Intégré(e) au siège social de SECODI à Nantes, en collaboration avec le CEO, vous construirez l'activité «...