Expert Technique Support Réseau IP

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France SFR Temps plein

Notre équipe d'exploitation du réseau recherche un Expert Technique Support Réseau IP pour contribuer à la performance et à la qualité de service de notre infrastructure.

Vous rejoindrez une équipe dynamique dédiée à la supervision, au support technique, à la maintenance et à l'optimisation du réseau SFR. Votre mission principale sera d'apporter un soutien technique de niveau 3 sur le fonctionnement des équipements IP et de contribuer à l'intégration et au maintien en condition opérationnelle de ces derniers.

Vos responsabilités :
  • Fournir un support technique expert (niveau 3) sur le fonctionnement des équipements réseau et analyser les situations complexes.
  • Contribuer à l'intégration et au maintien en condition opérationnelle des équipements IP.
  • Identifier et analyser les dysfonctionnements potentiels ou rencontrés, déterminer leur origine et proposer des solutions techniques.
  • Effectuer des vérifications régulières du bon fonctionnement des équipements et des services, contribuer à l'industrialisation de ces vérifications (scripting).
  • Assurer le suivi des opérations, intégrations ou interventions sensibles.
  • Maintenir la communication entre les différents intervenants et suivre les axes d'amélioration.
  • Effectuer des astreintes niveau 3 pour apporter votre expertise et aider à la résolution des incidents réseau à fort impact.
  • Mettre en œuvre des configurations délicates sur les équipements réseau sensibles lors de travaux planifiés.
  • Préconiser et mettre en place des procédures et méthodes permettant d'anticiper, de diminuer les risques d'incident et d'optimiser les performances de l'activité.
  • Contribuer à l'optimisation de l'utilisation des équipements ou de leur intégration dans le réseau.
  • Rédiger les documentations techniques nécessaires à la compréhension et à l'utilisation optimale des équipements.
  • Participer à la gestion documentaire des modes opératoires.
  • Assurer le transfert de compétences aux équipes Support, participer à leur formation et diffuser les informations importantes permettant de maintenir une haute qualité de service du réseau.
Vos qualifications :

Vous êtes un Ingénieur Expert Technique en backbone IP avec une expérience confirmée (au moins 5 ans) dans le domaine des réseaux. Vous possédez une connaissance approfondie des protocoles et technologies IP, ainsi qu'une excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes.

  • Diplôme d'ingénieur en télécommunications ou équivalent
  • Expérience significative dans la gestion et le support technique de réseaux IP
  • Maîtrise des protocoles et technologies IP (TCP/IP, routing, switching, VLAN)
  • Compétences en analyse et résolution de problèmes réseau
  • Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
  • Anglais courant


  • Paris, Île-de-France SFR Temps plein

    Intitulé du poste Expert(e) technique support IP Core Network (h/f) Description de la mission La Direction de l'Exploitation du Réseau englobe les activités de Supervision, de Support Technique, Maintenance et Optimisation du réseau de SFR, visant à maintenir notre infrastructure en conditions opérationnelles, prévenir les incidents, les...


  • Paris, Île-de-France SFR Temps plein

    Intitulé du poste Spécialiste Technique en Support Réseau IP (h/f) Description de la mission La Direction des Opérations Réseau est responsable de la Supervision, du Support Technique, de la Maintenance et de l'Optimisation du réseau de SFR. Son objectif principal est d'assurer le bon fonctionnement de notre infrastructure, de prévenir les...


  • Paris, Île-de-France SFR Temps plein

    Intitulé du poste Spécialiste en Support Technique Réseau IP (h/f) Description de la mission La Direction de l'Exploitation du Réseau est responsable des activités de Supervision, de Support Technique, de Maintenance et d'Optimisation du réseau de SFR. Son objectif principal est d'assurer le bon fonctionnement de notre infrastructure, de...


  • Paris, Île-de-France SFR Temps plein

    Intitulé du poste Expert(e) en Support Technique pour Réseaux IP Core (h/f) Description de la mission La Direction de l'Exploitation du Réseau englobe les activités de Supervision, de Support Technique, de Maintenance et d'Optimisation du réseau de SFR, avec pour objectif principal de garantir le bon fonctionnement de notre infrastructure, de...


  • Paris, Île-de-France SFR Temps plein

    Intitulé du poste Expert(e) en Maintenance des Réseaux IP Core (h/f) Description de la mission La Direction de l'Exploitation du Réseau est responsable des activités de Supervision, de Support Technique, de Maintenance et d'Optimisation du réseau de SFR. Son objectif principal est d'assurer le bon fonctionnement opérationnel de notre...


  • Paris, Île-de-France SFR Temps plein

    Intitulé du poste Expert(e) technique support IP Core Network (h/f) Description de la mission La Direction de l'Exploitation du Réseau est responsable des activités de supervision, de support technique, de maintenance et d'optimisation du réseau de SFR. Son objectif principal est d'assurer le bon fonctionnement opérationnel de notre réseau, de...

  • Expert Support Réseau IP Core

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France SFR Temps plein

    SFR recherche un Expert Support Réseau IP CoreLa Direction de l'Exploitation du Réseau, responsable de la supervision, du support technique, de la maintenance et de l'optimisation du réseau SFR, vise à maintenir notre réseau en état opérationnel. Notre objectif est de prévenir, détecter et corriger les incidents réseau afin de garantir la...


  • Paris, Île-de-France Phaidon London- Glocomms Temps plein

    En tant qu'expert réseaux IP/MPLS, apporter un support technique aux équipes avant-ventes dans le cadre d'appels d'offres.Marchés types : reprises en exploitation et réingénierie de réseaux d'initiative public (RIP), conception et activation de réseaux multi-services, fourniture de services connectivite VPN IP et SD-WAN, intégration réseaux...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France SFR Temps plein

    Présentation du posteL'équipe Support Data du centre des opérations de SFR recherche un Ingénieur Expert(e) technique en backbone IP pour renforcer son équipe d'experts techniques. Ce poste est chargé de contribuer à l'amélioration de la qualité de service et à la performance du réseau.MissionsApporter un support technique niveau 3...


  • Paris, Île-de-France SFR Temps plein

    Présentation de la Mission La Direction de l'Exploitation du Réseau de SFR regroupe les activités de Supervision, de Support Technique, Maintenance et Optimisation du réseau de SFR. Notre vocation est de maintenir en condition opérationnelle notre réseau, prévenir les incidents réseau, les détecter et les corriger afin de contribuer à la...


  • Paris, Île-de-France SFR Temps plein

    Présentation du poste L'équipe de SFR recherche un Ingénieur expert en exploitation réseau pour rejoindre son équipe de soutien technique. Missions Le candidat sélectionné contribuera à l'exploitation et à la maintenance du réseau de SFR, en apportant un soutien technique niveau 3 (expertise) sur le fonctionnement des équipements et...


  • Paris, Île-de-France SFR Temps plein

    Présentation du posteL'intégration de l'équipe de support Data (Exploitation et maintenance des équipements des réseaux Data) du centre des opérations est une opportunité unique pour contribuer à l'amélioration de la qualité de service et à la performance du réseau.Missions principalesApporter un support technique niveau 3 (expertise)...


  • Paris, Île-de-France SFR Temps plein

    Intitulé du poste Ingénieur support IP Core Network (h/f) - CDI Description de la mission La Direction de l'Exploitation du Réseau se consacre à la gestion des activités de Supervision, de Support Technique, de Maintenance et d'Optimisation du réseau de SFR. Son objectif principal est d'assurer le bon fonctionnement de notre infrastructure, de...


  • Paris, Ile-de-France SFR Temps plein

    En intégrant l'équipe Support Data (Exploitation et maintenance des équipements des réseaux Data) du centre des opérations, vous contribuez directement ou indirectement à l'amélioration de notre qualité de service et à la performance de notre réseau. Les missions principales concernant l'Exploitation et la fiabilisation du réseau :-...


  • Paris, Île-de-France SFR Temps plein

    Intitulé du poste Ingénieur support IP Core Network (h/f) - CDI Description de la mission La Direction de l'Exploitation du Réseau est responsable des activités de supervision, de support technique, de maintenance et d'optimisation du réseau de SFR. Son objectif principal est d'assurer le bon fonctionnement de notre infrastructure, de prévenir...


  • Paris, Île-de-France AGH CONSULTING Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Réseau IP/WDM pour l'un de nos clients basé en IDF Vous serez en charge d'occuper les missions suivantes : Assurer la Conception, Validation de l'architecture, ingénierie (HLD,LLD) des réseaux IP/MPLS, WDM et IT Réaliser les tests & la validation technique des équipements IP/MPLS, WDM et IT Production /...


  • Paris, Île-de-France SFR Temps plein

    Intitulé du poste Ingénieur support IP Core Network (h/f) - CDI Description de la mission La Direction de l'Exploitation du Réseau englobe les activités de supervision, d'assistance technique, de maintenance et d'optimisation du réseau de SFR. Son objectif principal est de garantir le bon fonctionnement de notre infrastructure, d'anticiper les...

  • Expert Support Technique

    il y a 1 jour


    Paris, Île-de-France Réseau DEF Temps plein

    À propos de Réseau DEF Réseau DEF est un leader mondial dans le domaine de la sécurité incendie et des solutions de protection. Nous sommes un réseau international d'entreprises expertes qui se démarquent par leur expertise et leur professionnalisme. Mission Notre mission est de fournir des solutions de sécurité incendie et de protection de...

  • Expert Support Technique

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France Réseau DEF Temps plein

    À propos de Réseau DEF Réseau DEF est un leader mondial dans le domaine de la sécurité incendie et des systèmes de contrôle d'accès. Avec plus de 60 ans d'expérience, nous sommes convaincus que notre expertise et notre professionnalisme nous permettent de sauver des vies et de préserver les patrimoines. Mission Notre mission est de fournir...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France SFR Temps plein

    MissionsL'intégration à l'équipe Support Data (Exploitation et maintenance des équipements des réseaux Data) vous permet de contribuer directement ou indirectement à l'amélioration de la qualité de service et à la performance de notre réseau.Exploitation et fiabilisation du réseauApporter un support technique sur le fonctionnement des...