Responsable d'applications business analyst it h/f

il y a 3 semaines

BoulogneBillancourt, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein
Du rôle

Votre mission sera de créer un lien réel entre les métiers et les équipes fournissant les solutions informatiques au sein de la DSI.

  • Vos objectifs sont répartis entre les activités liées aux Projets d'évolution et de déploiement de nouveaux outils, et celles induites par le Support Applicatif aux utilisateurs.
  • En tant que partenaire privilégié, vous accompagnez les projets avec vos correspondants métiers jusqu'à la mise en œuvre de solutions IT, qu'elles soient externes ou s'appuyant sur le SI existant.
  • Vous apportez également votre expérience, polyvalence, pragmatisme et connaissances métiers afin d'accompagner les nombreux projets de transformation.
Composante PROJETS
  • Accompagner les Directions métiers dans l'évolution de leurs processus de la phase d'expression des besoins jusqu'au déploiement effectif des solutions IT.
  • S'assurer de la bonne intégration des solutions dans le SI existant.
  • Coordonner le déroulement des projets et des évolutions applicatives :
Cadrage et spécifications fonctionnellesSuivi des réalisations (Internes ou Externes) avec les responsables de solutionTests de bon fonctionnementOrganisation de la recette utilisateursRédaction des documentations utiles au supportFormations et maintien à niveau des utilisateurs métier (Key user)Composante SUPPORT APPLICATIF
  • Apporter l'aide nécessaire, avec pour finalité le bon usage des applications métiers (accompagnement voire formation).
  • Traiter les tickets issus des incidents ou des demandes d'évolutions.
  • Savoir proposer des arbitrages / prioriser les résolutions.
  • Gérer les escalades aux équipes techniques ou applicatives.
  • Formaliser et soumettre les demandes de changement aux équipes de développement.
  • Construire et faire évoluer les rapports issus de la Business Intelligence, afin de permettre aux métiers d'avoir une vision cohérente sur leur activité.
Profil

De formation supérieure (ingénieur ou universitaire, expérience significative en tant que Business Analyst IT, chef de projet AMOA, ou Key User.

  • Anglais opérationnel (écrit, oral).
  • Ouverture d'esprit et curiosité envers des domaines métiers et applications très variés.
  • Diplomate et empathique, vous savez adapter votre discours en fonction de vos interlocuteurs.
  • Personnalité communicante et dotée d'un bon leadership, réactif dans la recherche de solutions, et de compromis lors de sujets complexes.
  • Aisance avec les outils collaboratifs (type Google suite), de gestion de tickets, et gestion des priorités.
  • Rigueur et méthode, dans la production de livrables permettant d'entretenir la connaissance et la polyvalence dans l'équipe (procédure, documentation).
Votre expérience sur l'un de ces domaines serait plus
  • Gestion de projet.
  • Coordination avec des équipes déployées (international).
  • Business Central.
  • Service Now.
  • Outil de reporting (type PowerBI ou Qliksense).
  • Travail dans le domaine des Services aux entreprises ou dans l'industrie.
Qualifications

Informations supplémentaires

  • Responsable d'applications Business Analyst IT H/F

    il y a 1 mois

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez notre équipe de la DSI en tant que Responsable d'applications Business Analyst IT H/F. Votre rôle sera de créer un lien entre les métiers et les équipes fournissant les solutions informatiques.Compétences requisesAnglais opérationnel (écrit, oral)Ouverture d'esprit et curiosité envers des domaines métiers et...

  • Responsable d'applications business analyst it h/f

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Poste : Responsable d'applications business analyst it h/fVotre rôle sera au sein de la DSI de créer un lien réel entre les métiers et les équipes fournissant les solutions informatiques.Vos objectifs sont répartis entre les activités liées aux Projets d'évolution et de déploiement de nouveaux outils, et celles induites par le Support Applicatif...

  • Responsable d'applications Business Analyst IT H/F

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Rôle et responsabilitésVous rejoindrez notre équipe de la DSI en tant que responsable d'applications business analyst IT H/F. Votre rôle sera de créer un lien entre les métiers et les équipes fournissant les solutions informatiques.Compétences requisesAnglais opérationnel (écrit, oral)Ouverture d'esprit et curiosité envers des domaines métiers et...

  • Responsable d'applications business analyst IT H/F

    il y a 1 mois

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez notre équipe de la DSI en tant que responsable d'applications business analyst IT H/F. Votre rôle sera de créer un lien entre les métiers et les équipes fournissant les solutions informatiques.Compétences requisesExpérience en tant que business analyst ITConnaissances en gestion de projetCompétences en...

  • Responsable d'applications business analyst IT H/F

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Poste : Responsable d'applications business analyst ITVous rejoindrez notre équipe de la DSI pour créer un lien entre les métiers et les équipes fournissant les solutions informatiques.Compétences requisesAnglais opérationnel (écrit, oral)Ouverture d'esprit et curiosité envers des domaines métiers et applications très variésDiplomate et...

  • Analyste métier responsables des applications

    il y a 4 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    FonctionL'analyste métier responsable des applications contribuera à créer un lien réel entre les métiers et les équipes fournissant les solutions informatiques au sein de la DSI. Les objectifs de l'analyste métier responsable des applications sont répartis entre les activités liées aux Projets d'évolution et de déploiement de...

  • Responsable d'applications business analyst IT H/F

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    RôleVotre rôle sera au sein de la DSI de créer un lien entre les métiers et les équipes fournissant les solutions informatiques. Vous accompagnez les directions métiers dans l'évolution de leurs processus de la phase d'expression des besoins jusqu'au déploiement effectif des solutions IT.CompétencesAccompagner les projets...

  • Responsable d'applications business analyst IT H/F

    il y a 3 semaines

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    Responsable d'applications business analyst IT H/FDescription de l'entrepriseDepuis 1923, Initial Textile, acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels. Plus de 50 000 clients de l'industrie, de l'hôtellerie-restauration, et des commerces de...

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    il y a 1 mois

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    PosteVotre rôle sera au sein de la DSI de créer un lien réel entre les métiers et les équipes fournissant les solutions informatiques. Vous serez chargé de coordonner les projets et les évolutions applicatives, en assurant la bonne intégration des solutions dans le SI existant.Compétences requisesExpérience en tant que Business Analyst IT ou chef...

  • Responsable d'applications business analyst IT H/F

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Description du posteVotre rôle sera au sein de la DSI de créer un réel lien entre les métiers et les équipes fournissant les solutions informatiques.Composante PROJETSAccompagner les Directions métiers dans l'évolution de leurs processus de la phase d'expression des besoins jusqu'au déploiement effectif des solutions ITS'assurer de la bonne...

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    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    PosteVotre rôle sera au sein de la DSI de créer un lien réel entre les métiers et les équipes fournissant les solutions informatiques. Vous serez chargé de créer des solutions IT qui répondent aux besoins des métiers.Compétences requisesExpérience en tant que Business Analyst ITConnaissances en gestion de projetCompétences en coordination avec...

  • Responsable de projets métier Business Analyst IT

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Le poste de Responsable de projets métier Business Analyst IT au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI) de Rentokil Initial vous offrira l'opportunité de créer un lien solide entre les métiers et les équipes fournissant les solutions informatiques. Vos objectifs seront répartis entre les activités liées aux Projets d'évolution et de...

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    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    PosteVotre rôle sera au sein de la DSI de créer un lien réel entre les métiers et les équipes fournissant les solutions informatiques. Vous serez chargé de créer des solutions IT qui répondent aux besoins des métiers.Compétences requisesExpérience en tant que Business Analyst ITConnaissances en gestion de projetCompétences en coordination avec...

  • Responsable d'applications Business Analyst IT H/F

    il y a 1 mois

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    PosteVotre rôle sera au sein de la DSI de créer un lien réel entre les métiers et les équipes fournissant les solutions informatiques. Vous serez chargé de coordonner les projets et les évolutions applicatives, en assurant la bonne intégration des solutions dans le SI existant.Compétences requisesExpérience en tant que Business Analyst IT ou chef...

  • Responsable d'applications business analyst IT H/F

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    PosteVotre rôle sera au sein de la DSI de créer un lien réel entre les métiers et les équipes fournissant les solutions informatiques. Vous serez chargé de créer des solutions IT qui répondent aux besoins des métiers.Compétences requisesExpérience en tant que Business Analyst ITConnaissances en gestion de projetCompétences en coordination avec...

  • Analyste métier d'application IT métropolitain

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Rejoignez Rentokil Initial pour occuper le poste d'analyste métier d'application IT métropolitain !Présentation de l'entrepriseNotre entreprise, Rentokil Initial, est une société leader dans le domaine des services aux entreprises. Nous sommes spécialisés dans la fourniture de solutions de gestion des déchets et de protection des biens....

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    il y a 3 semaines

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    Chef de Projet Business Analyst - Développement d'Application Nous recherchons un Chef de Projet Business Analyst pour rejoindre notre équipe de Développement d'Application. En tant que Chef de Projet Business Analyst, vous serez chargé de coordonner les équipes pour développer des solutions innovantes qui optimisent la relation de nos...

  • IT Business Analyst

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Davidson Temps plein

    Job DescriptionAs an IT Functional/Business Analyst at Davidson, you will be responsible for working closely with customers to identify, analyze, validate, and document business processes and functional requirements. This includes overseeing the proper implementation by providing functional specifications and acceptance criteria, as well as acting as a...

  • IT Business Analyst

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Davidson Temps plein

    About DavidsonDavidson is a leading consulting firm with a strong presence in 6 countries and 2 continents. We have been recognized as a Great Place To Work France and Europe by our employees for 4 years, and we are one of the largest B Corps in France, named Best in the World in the employees' category in 2022.We are committed to strong principles that...