Technicien Support Applicatif H/F

il y a 2 semaines


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Poste :

En tant que Technicien Support Applicatif, vous aurez 2 casquettes.

Support logiciel :

* Assurer la garantie de service N1 et N2,
* Renseigner, assister et guider les clients jusqu'à la résolution des problèmes rencontrés incluant la mise en oeuvre d'actions correctives permettant de clore l'incident,
* Élaborer et produire des procédures ou spécifications de fonctions en phase " Run " ou lors de l'établissement de correctifs,
* Collaborer à l'alimentation et à l'administration de la base de connaissances.

Test logiciel :

* Participer à la préparation des tests logiciels impliquant : La prise de connaissance du cahier des charges du client afin de permettre la prise en compte des points à tester et des conditions de test, la rédaction des cas de test ou leur mise à jour,
* Réaliser la phase de test permettant de relever toutes les anomalies rencontrées.

Missions non limitatives.

En tant que Technicien Support Applicatif, vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience à un poste similaire.

Vous justifiez de bonnes compétences techniques : Windows, bases de données SQL Serveur, VMWare et maîtrise des outils bureautiques.

Vous avez un bon esprit d'analyse et une approche pragmatique. Vous êtes curieux, dynamique et avec un bon niveau de communication.

Vous justifiez d'un niveau d'anglais B1.


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    Offre de Carrière : Technicien Support Applicatif H/FNotre client, un éditeur de logiciels de renom, recherche un Technicien Support Applicatif H/F pour rejoindre son équipe en France. Cette opportunité est idéale pour les professionnels motivés et passionnés par les technologies de l'information.Compétences et ResponsabilitésSupport Logiciel :...


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    Poste : Technicien Support ApplicatifEn tant que Technicien Support Applicatif, vous aurez deux casquettes.Support LogicielAssurer le support N1 et N2Renseigner, assister et guider les clients jusqu'à la résolution des problèmes rencontrésElaborer et produire des procédures ou spécifications de fonctionsCollaborer à l'alimentation et à...


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    Poste : Technicien Support ApplicatifEn tant que Technicien Support Applicatif, vous aurez deux casquettes.Support LogicielAssurer le support N1 et N2Renseigner, assister et guider les clients jusqu'à la résolution des problèmes rencontrésElaborer et produire des procédures ou spécifications de fonctionsCollaborer à l'alimentation et à...


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    Poste : Technicien Support ApplicatifEn tant que Technicien Support Applicatif, vous aurez deux casquettes.Support LogicielAssurer le support N1 et N2Renseigner, assister et guider les clients jusqu'à la résolution des problèmes rencontrésElaborer et produire des procédures ou spécifications de fonctionsCollaborer à l'alimentation et à...


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    Poste : Technicien Support ApplicatifEn tant que Technicien Support Applicatif, vous aurez deux casquettes :Support logiciel : * Assurer le support N1 et N2, * Renseigner, assister et guider les clients jusqu'à la résolution des problèmes rencontrés incluant la mise en oeuvre d'actions correctives permettant de clore l'incident, * Elaborer et...


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    Poste : En tant que Technicien Support Applicatif, vous aurez deux casquettes.Support logiciel : * Assurer le support N1 et N2, * Renseigner, assister et guider les clients jusqu'à la résolution des problèmes rencontrés incluant la mise en oeuvre d'actions correctives permettant de clore l'incident, * Elaborer et produire des procédures ou...


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    Poste : En tant que Technicien Support Applicatif, vous aurez deux casquettes.Support logiciel : * Assurer le support N1 et N2, * Renseigner, assister et guider les clients jusqu'à la résolution des problèmes rencontrés incluant la mise en oeuvre d'actions correctives permettant de clore l'incident, * Elaborer et produire des procédures ou...


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    Notre client est un éditeur de logiciels qui compte aujourd'hui plus de 1 300 collaborateurs répartis dans plus d'une vingtaine de pays. C'est une société à la pointe des technologies de la supply chain.L'entité française regroupe aujourd'hui 85 collaborateurs, dont le siège est situé à Antony (92).En tant que Technicien Support Applicatif, vous...


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    Poste : En tant que Technicien Support Applicatif, vous aurez 2 casquettes.Support logiciel : * Assurer le support N1 et N2, * Renseigner, assister et guider les clients jusqu'à la résolution des problèmes rencontrés incluant la mise en oeuvre d'actions correctives permettant de clore l'incident, * Élaborer et produire des procédures ou...


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    MissionEn tant que Technicien Support Applicatif, vous serez chargé de fournir un support de qualité aux clients de Michael Page. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour résoudre les problèmes techniques et améliorer les processus.Compétences requisesExpérience en support logiciel et testConnaissance de Windows, bases de...


  • Antony, Île-de-France Michael Page Temps plein

    MissionEn tant que Technicien Support Applicatif, vous rejoignez l'équipe de Michael Page, leader du recrutement et de l'intérim spécialisé dans de nombreux pays. Votre mission consiste à fournir un support logiciel et des tests logiciels de haute qualité pour nos clients.Compétences requisesExpérience de 2 ans minimum dans un poste...


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    Une opportunité de carrière chez un éditeur de logiciels leaderNotre client est une société à la pointe des technologies de la supply chain, avec plus de 1 300 collaborateurs répartis dans plus d'une vingtaine de pays. L'entité française regroupe aujourd'hui 85 collaborateurs, dont le siège est situé à Antony.Mission et responsabilitésEn tant...


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    MissionEn tant que Technicien Support Applicatif, vous rejoindrez l'équipe de Michael Page, leader du recrutement et de l'intérim spécialisé dans de nombreux pays. Vous serez chargé de fournir un support logiciel et de tester les applications pour garantir leur qualité et leur fiabilité.ResponsabilitésAssurer le support N1 et N2 pour les...


  • Antony, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Vous rejoignez Michael Page, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, en tant que Spécialiste en Support Applicatif H/F.En tant que Spécialiste en Support Applicatif, vous aurez 2 casquettes.Support logiciel :Assurer le support N1 et N2,Renseigner, assister et guider les clients jusqu'à la résolution des...


  • Antony, Île-de-France Michael Page Temps plein

    MissionEn tant que Spécialiste Support Applicatif, vous aurez la responsabilité de fournir un support de haute qualité aux clients de Michael Page. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement pour résoudre les problèmes techniques et améliorer les processus.Compétences requisesMaîtrise des outils bureautiques...


  • Antony, Île-de-France Michael Page Temps plein

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    Recherche d'un Spécialiste du support applicatifNous sommes à la recherche d'un Spécialiste du support applicatif pour rejoindre notre équipe de beBee Professionals à Antony.Compétences requisesExpérience significative dans le développement et le support des applicationsConnaissance approfondie des technologies de l'information et des systèmes...

  • Spécialiste Support Logiciel

    il y a 3 semaines


    Antony, Île-de-France Michael Page Temps plein

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  • Antony, Île-de-France QR Versailles IT Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support téléphoniqueBienvenue chez QR Versailles IT! Nous recherchons un technicien support téléphonique expérimenté pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesAnglais intermédiaire impératif (compréhension et expression orale)Expérience en support téléphonique (au moins 6 mois)Bonne relationnel et...


  • Antony, Île-de-France Valleesud Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels en support technique mécaniqueNotre client, AERZEN, groupe allemand de plus de 2 500 salariés, recherche un(e) technicien(ne) en support technique mécanique pour rejoindre son équipe en France.MissionVous serez chargé(e) de fournir un soutien technique de haute qualité aux techniciens itinérants et de gérer...