Emplois actuels liés à Technicien de maintenance et support utilisateurs H/F - Toulouse, Occitanie - Spie

  • Technicien Support Utilisateurs

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien Support UtilisateursNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support client à Toulouse. Vous serez chargé de l'analyse et de la résolution des incidents techniques et fonctionnels pour nos clients.Compétences requisesMatériel, réseaux et télécoms : TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radioSystème : AD, Windows...

  • Technicien Support Utilisateurs

    il y a 1 mois

    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support UtilisateursExperis France, une entreprise leader dans le domaine des services IT, recherche un Technicien Support Utilisateurs pour rejoindre son équipe à Toulouse.Compétences requisesMatériel, réseaux et télécoms : TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radioSystème : AD, Windows server 2008/2016, VMwareBase de données :...

  • Technicien Support Utilisateurs

    il y a 1 mois

    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien Support UtilisateursL'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un technicien de support utilisateurs pour intégrer notre agence basée à Toulouse.ResponsabilitésAnalyser et résoudre les incidents sur les aspects techniques et fonctionnelsCommuniquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien en support utilisateur pour rejoindre notre équipe de maintenance IT. Vous serez chargé de répondre aux appels téléphoniques, de traiter et de suivre les sollicitations des utilisateurs, ainsi que de diagnostiquer les pannes et de guider les utilisateurs à la résolution des problèmes.Missions et...

  • Technicien de Support Utilisateur

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien de Support UtilisateurL'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un(e) technicien(ne) de support utilisateur pour son agence toulousaine.ResponsabilitésAnalyser et résoudre les incidents techniques et fonctionnelsCommuniquer avec les clients et les conseillerIntervenir sur les infrastructures...

  • Technicien de Support Utilisateur

    il y a 1 mois

    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien de Support UtilisateurL'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un(e) technicien(ne) de support utilisateur pour son agence toulousaine.ResponsabilitésAnalyser et résoudre les incidents techniques et fonctionnelsCommuniquer avec les clients et les conseillerIntervenir sur les infrastructures...

  • Technicien Support Utilisateur H/F

    il y a 3 semaines

    Toulouse, Occitanie, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Joindre notre équipe d'experts en support techniqueNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de résoudre les incidents techniques, de gérer les tickets et de répondre aux demandes des utilisateurs.MissionsRésolution des incidents techniquesGestion des ticketsGestion des...

  • Technicien Support Utilisateurs

    il y a 1 mois

    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien Support UtilisateursL'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un technicien de support utilisateurs pour intégrer notre agence basée à Toulouse.Compétences requisesAnalyser et résoudre les problèmes techniques et fonctionnelsCommuniquer avec les clients et les utilisateursTravailler avec les ingénieurs...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Support Utilisateur pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de répondre aux appels téléphoniques, de traiter et de suivre les sollicitations des utilisateurs, ainsi que de diagnostiquer les pannes et de guider les utilisateurs à la résolution des problèmes.Missions et responsabilités...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de répondre aux appels téléphoniques, de traiter les sollicitations des utilisateurs et de suivre les tickets sur l'outil d'ITSM.Missions et responsabilitésRépondre aux appels téléphoniques et traiter les sollicitations des...

  • Technicien Support Utilisateurs

    il y a 3 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien Support UtilisateursNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support logiciel à Toulouse. Vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs de notre client grand compte.ResponsabilitésAnalyser et résoudre les problèmes techniques et fonctionnels de la solutionCommuniquer...

  • Technicien de maintenance et support utilisateurs H/F

    Il y a 2 mois

    Toulouse, Occitanie, France Spie Temps plein

    Description du posteIntitulé de la fonction / posteMissionLe technicien de maintenance et support utilisateurs est chargé de mettre en œuvre un service de maintenance et de support informatique pour les utilisateurs de l'entreprise.ResponsabilitésEffectuer des interventions de maintenance et de dépannage sur les matériels informatiques et les réseaux...

  • Technicien de maintenance et support utilisateurs H/F

    il y a 1 mois

    Toulouse, Occitanie, France Spie Temps plein

    Description du posteIntitulé de la fonction / posteMissionLe technicien de maintenance et support utilisateurs est chargé de mettre en œuvre un service de maintenance et de support informatique pour les utilisateurs de l'entreprise.ResponsabilitésEffectuer des interventions de maintenance et de dépannage sur les matériels informatiques et les réseaux...

  • Technicien Support Utilisateurs

    il y a 5 jours

    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Experis France, une entreprise de services de ressources humaines, recherche un Technicien Support Utilisateurs pour rejoindre son équipe à Toulouse.MissionLe Technicien Support Utilisateurs est responsable de l'analyse et de la résolution des incidents liés à l'ERP de notre client, un grand compte.Compétences requisesConnaissances en base de données...

  • Technicien de maintenance et support utilisateurs H/F

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Spie Temps plein

    Description du posteIntitulé de la fonction / posteTechnicien de maintenance et support utilisateurs H/FType de contratDurée indéterminéeNature de contratTemps pleinStatutEmployé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)Votre missionSpie ICS - Technicien de maintenance et support utilisateurs - CDI - Montpellier.Le technicien met en œuvre un...

  • Technicien Support Utilisateurs

    il y a 1 mois

    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Job DescriptionExperis France, un leader dans le domaine de l'ESN, recherche un Technicien Support Utilisateurs pour rejoindre son équipe à Toulouse.Vous serez chargé de l'analyse et de la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels, en communiquant avec les clients, en conseillant et en orientant les problèmes en termes...

  • Technicien support informatique aux utilisateurs H/F

    Il y a 2 mois

    Toulouse, Occitanie, France Clinique Pasteur Toulouse Temps plein

    Poste de Technicien support informatique aux utilisateurs H/FNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de l'assistance et de la maintenance des systèmes informatiques, ainsi que de l'accompagnement des utilisateurs dans l'utilisation des applications métier.Compétences...

  • Technicien Support Utilisateurs

    il y a 3 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien Support UtilisateursL'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un technicien de support utilisateurs pour intégrer notre agence basée à Toulouse.Compétences requisesBase de données SQL Server 2008/2016Windows Server 2008/2016ResponsabilitésVous serez chargé de l'analyse et de la résolution des incidents,...

  • Technicien Support Utilisateurs

    il y a 3 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien Support UtilisateursL'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un technicien de support utilisateurs pour intégrer notre agence basée à Toulouse.Compétences requisesBase de données SQL Server 2008/2016Windows Server 2008/2016ResponsabilitésVous serez chargé de l'analyse et de la résolution des incidents,...

  • Technicien de Support Utilisateur

    il y a 1 mois

    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Présentation du posteL'Experis France recherche un(e) Technicien(ne) Support Utilisateur pour rejoindre son équipe à Toulouse.Compétences requisesMatériel, réseaux et télécoms : TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radioSystème : AD, Windows server 2008/2016, VMwareBase de données : SQL Server 2008/2016ResponsabilitésCommuniquer avec les clients, les...

Technicien de maintenance et support utilisateurs H/F

Il y a 2 mois

Toulouse, Occitanie, France Spie Temps plein

Description du poste

Intitulé de la fonction / poste

Spécialiste en Maintenance et Support Informatique

Type de contrat

Durée indéterminée

Nature de contrat

Temps plein

Statut

Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)

Votre mission

Spie - Spécialiste en Maintenance et Support Informatique - CDI - Montpellier.

Le spécialiste en maintenance et support informatique met en œuvre un service, selon un mode opératoire connu, dans un périmètre contractuel défini, sous l'autorité du pilote projet/contrat, ou sous l'autorité de son manager.

Il documente son intervention, informe son manager ainsi que l'interlocuteur client, et contribue à la satisfaction client.

Garant de la qualité de services, il réalise les actes techniques, dans le respect des procédures QHSE en vigueur.

En tant que spécialiste en maintenance et support informatique, vos responsabilités seront les suivantes :

  • Prendre en compte un dossier de déploiement, service ou support.
  • S'approprier les procédures, les directives techniques associées et le cadre
    contractuel.
  • Effectuer une analyse.
  • Réaliser les actes techniques, dans le respect des procédures QHSE en vigueur, ou être garant de la qualité de service.
  • Etre force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue.
  • Se comporter en ambassadeur de l'entreprise.
  • Documenter son intervention.
  • Informer le client selon les processus projets/contrats définis, communiquer et rendre compte à sa hiérarchie.

Processus de recrutement :
Un premier entretien avec l'un(e) de nos chargé.es de recrutement, un second entretien avec un opérationnel

Le suivi :
Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l'équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez Spie.
Ce programme d'on-boarding se fait sur site et au travers d'un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d'échanges et des moments de convivialité au sein des équipes.

L'évolution :
L'implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu'au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière.
Spie promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique).

Témoignage :

Autres éléments de rémunération / Avantages :
Tickets restaurant.
Intéressement + participation.
Avantage CE Grand groupe.
Accès privilégié au programme d'actionnariat Spie Groupe.

Votre profil

De formation BAC+2 à BAC+3 d'une filière technique IT, vous maîtrisez les bases technologiques liées aux architectures des matériels informatiques.

Vous avez une expérience dans la réalisation d'intervention, d'assistance, et de dépannage (2ème niveau) sur matériels, logiciels standards, systèmes d'exploitation et réseaux locaux.

Orienté(e) service client, vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et d'une aisance pour
communiquer. Vous vous adaptez facilement, et êtes rapidement autonome.

Localisation du poste

Europe, France, Occitanie, TOULOUSE

Lieu de travail

MONTPELLIER

Critères candidat

Expérience minimum

1 année ou plus

Langue(s) de travail

Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)