Emplois actuels liés à Responsable Opérationnel Bilingue - Pessac, Nouvelle-Aquitaine - Blue Valet


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Blue Valet Temps plein

    MissionL'objectif du Customer & Operations Success Officer est de garantir un niveau de service et de prise en charge optimal pour les clients de Blue Valet.Il s'agit de traiter et de gérer tous les aspects des tâches opérationnelles courantes liées à la bonne exécution du service et d'organiser les flux côté clients et opérateurs terrain.Ce poste...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Blue Valet Temps plein

    Fonction Sous la responsabilité du Customer & Operations Success Manager, le Customer & Operations Success Officer traite et gère tous les aspects des tâches opérationnelles courantes liées à la bonne exécution du service.L'objectif est simple : prendre en charge le client du début à la fin en garantissant un niveau de service et de prise en charge...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Blue Valet Temps plein

    ProfilPour ce poste, nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et proactive qui sait gérer plusieurs tâches en simultané.Nous valorisons les compétences rédactionnelles, d'élocution et de synthèse ainsi que la capacité à communiquer efficacement avec les équipes et les clients.La maîtrise de l'anglais est indispensable, la...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Adsearch Temps plein

    Professionnel du secteur financier recherché pour occupant le poste de Comptable Fournisseur dans notre société. Vos missions :Vous serez responsable de la tenue de la comptabilité fournisseurs des entités. Vous effectuerez le rapprochement des factures fournisseurs avec les bons de commande et la saisie des factures fournisseurs n'ayant pas fait...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France ZAZZEN SAS Temps plein

    PrésentationZAZZEN SAS, spécialiste de la garde d'enfants depuis plus de 15 ans, vous propose des offres de garde d'enfants proche de votre école ou de votre domicile.Nos postes peuvent être pour des sorties d'école/de crèche, des baby-sittings ponctuels, des gardes le mercredi, des gardes simples ou partagées avec des enfants.Nous recherchons une...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pichet Temps plein

    Description du PosteL'entreprise Groupe Pichet recherche un responsable gestion de projet immobilier pour renforcer son équipe. Vous serez chargé(e) de suivre les finances des projets et des programmes, d'analyser les marges et de superviser les estimations de coûts.Sous la supervision du directeur adjoint contrôle de gestion en charge de la...

  • Responsable de la Qualité H/F

    il y a 4 semaines


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France ibis Bordeaux Pessac Route des Vins Temps plein

    Mission Notre équipe de l'ibis Bordeaux Pessac Route des Vins recherche un professionnel passionné pour occuper le rôle de Responsable de la Qualité H/F. Vous serez à la tête de l'équipe de réception et d'étage, chargée de garantir une expérience de qualité pour nos clients. Vous piloterez les transformations nécessaires pour améliorer la...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pichet Temps plein

    Notre Groupe Pichet Le groupe Pichet est un promoteur intégré qui se démarque par ses compétences dans cinq domaines clés : promotion immobilière, administration et gestion de biens, exploitation hôtelière, foncière patrimoniale et exploitation viticole. Notre équipe de fonctions supports accompagne les collaborateurs et contribue à la...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pichet Temps plein

    Découvrez notre offre d'emploiLe Groupe Pichet, un leader dans les activités de promotion immobilière, administration et gestion de biens, exploitation hôtelière, foncière patrimoniale et exploitation viticole, recherche un Responsable Trésorerie pour renforcer son équipe.Mise en place d'une nouvelle fonctionnalitéL'objectif principal de ce poste...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Soletanche Bachy Temps plein

    Présentation de l'OffreVous êtes un professionnel expérimenté en ingénierie travaux, spécialisé dans les domaines maritimes et fluviaux ? Nous vous proposons d'intégrer nos équipes comme Responsable de projets de travaux maritimes et fluviaux.Description du PosteNos équipes sont à la recherche d'un expert capable de prendre en charge la gestion...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pichet Temps plein

    Notre GroupeLe groupe Pichet est un promoteur intégré dont les compétences s'organisent autour de 5 activités : promotion immobilière, administration et gestion de biens, exploitation hôtelière, foncière patrimoniale et exploitation viticole.Nos équipes des fonctions supports accompagnent au quotidien les collaborateurs et contribuent à la...

  • Responsable Trésorerie

    il y a 3 semaines


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pichet Temps plein

    Notre GroupeGroupe Pichet est un promoteur intégré dont les compétences s'organisent autour de 5 activités : promotion immobilière, administration et gestion de biens, exploitation hôtelière, foncière patrimoniale et exploitation viticole.Nos équipes des fonctions support accompagnent au quotidien les collaborateurs et contribuent à la réussite de...

  • Administrateur applications

    il y a 4 semaines


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Silkhom Temps plein

    Développez votre carrière chez SilkhomVous rejoindrez l'équipe SI dédiée à la Promotion Immobilière, composée de 5 personnes. Vous serez rattaché(e) au Responsable de Domaine, sous la supervision du Chef de Projet.MissionEn tant que Gestionnaire d'Applications, vous aurez pour mission de gérer et d'administrer un ERP Finance et un...

  • Responsable Produits SIRH H/F

    il y a 4 semaines


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pichet Temps plein

    Notre GroupeLe groupe Pichet est un promoteur intégré dont les compétences s'organisent autour de 5 activités : promotion immobilière, administration et gestion de biens, exploitation hôtelière, foncière patrimoniale et exploitation viticole.Nos équipes des fonctions supports accompagnent au quotidien les collaborateurs et contribuent à la...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France SERMA INGENIERIE Temps plein

    Missions du poste :Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Ingénieur Essais aéronautiques (H/F) pour effectuer les tests fonctionnels de tous les équipements électriques et électroniques. Vous serez également responsable du test environnemental, de l analyse et de la recherche des causes de non-fonctionnement, ainsi...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Hays France Temps plein

    Compétences requisesVous êtes titulaire d'un diplôme en Comptabilité et disposez d'une expérience minimale de 2 ans dans le secteur.MissionsRapprochement des factures fournisseurs dans l'ERPSaisie des factures de frais généraux et autres factures dans l'ERPRelance des opérationnels pour obtenir la validation des factures et résoudre...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de direction collective et occuper le poste de Responsable Gestion Relation Clients et Prestations Santé.ResponsabilitésEntrainer et manager l'ensemble du pôle Relation Clients et Prestations Santé.Organiser la coopération et le partage d'expérience au sein de la...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Fauché Temps plein

    **Fauché TCE Aquitaine, agence de développement en plein essor, cherche à renforcer ses équipes avec un(e) futur(e) Assistant Chargé d'affaires Electricité en alternance (H/F)**Présentation de l'entrepriseEn tant qu'agence Fauché spécialisée dans les chantiers Tous Corps d'Etat, nous poursuivons notre développement sur le territoire bordelais....


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pichet Temps plein

    Notre équipe SI MétierL'équipe SI Métier du Groupe Pichet est chargée de la gestion des applications et des systèmes d'information. Nous sommes en charge de la maintenance, de la mise à jour et de l'amélioration continue des applications existantes, ainsi que de la mise en place de nouvelles applications répondant aux besoins des...

  • Chef de la Trésorerie Groupe

    il y a 2 semaines


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pichet Temps plein

    Développez votre carrière chez Groupe PichetNotre groupe est un établissement leader dans les domaines de la finance et de la gestion de biens immobiliers. Nous sommes à la recherche d'un chef de la trésorerie pour renforcer notre équipe financière.MissionNous recherchons un professionnel expérimenté en trésorerie pour occuper le poste de Chef de...

Responsable Opérationnel Bilingue

il y a 1 mois


Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Blue Valet Temps plein

Blue Valet est une startup qui propose aux voyageurs loisirs et business une nouvelle façon de voyager qui offre confort et gain de temps grâce à son service voiturier.

La startup s'est rapidement imposée comme le leader du parking avec voiturier dans les grands hubs de mobilité en France et se développe à l'international.

Déjà présent dans plusieurs grandes villes de France, Blue Valet propose une solution simple et rapide pour rejoindre les aéroports ou les gares.

Que ce soit pour un voyage d'affaires, des vacances en famille ou entre amis, les voyageurs ont désormais la possibilité de réserver en un clic leur voiturier.

Blue Valet s'impose comme le nouveau réflexe pour rejoindre sans stress aéroports ou gares en proposant un rapport confort/prix imbattable.

Le poste de Responsable Opérationnel Bilingue est un véritable challenge pour les professionnels qui souhaitent s'investir dans une aventure entrepreneuriale riche et intense.

Mission

Sous la responsabilité du Customer & Operations Success Manager, le Responsable Opérationnel Bilingue traite et gère tous les aspects des tâches opérationnelles courantes liées à la bonne exécution du service.

Il assure une double casquette et une fonction transversale : participer à l'activité du Service Clients et organiser l'activité opérationnelle au quotidien.

L'objectif est simple : prendre en charge le client du début à la fin en garantissant un niveau de service et de prise en charge optimal.

Les tâches clés

  • Gestion des échanges et demandes clients via les différents canaux de communication.
  • Traitement et suivi des sinistres, litiges et réclamations clients.
  • Planification et assignation des services auprès des opérateurs terrain.
  • Gestion des différentes problématiques et incidents opérationnels.
  • Participation au suivi et à la gestion des opérateurs salariés et indépendants.

Compétences requises

  • Rigoureux(se) et organisé(e)
  • Reconnu(e) pour ta proactivité
  • A l'aise sur les outils informatiques
  • Savoir gérer plusieurs tâches en simultané et travailler en équipe
  • Bon(ne) communicant(e) (bon relationnel)
  • Capacités rédactionnelles, d'élocution et de synthèse

Modalités

CDI à pourvoir dès que possible

Contrat 39 heures

Travail une grande partie des week-ends + astreinte

Poste basé à Pessac

Pour postuler, envoyez votre CV et expliquez-nous en quoi vous êtes la personne que nous recherchons.