Technicien Support Hotline Sédentaire
il y a 3 jours
Vous rejoindrez l'équipe de support technique de HIKVISION France en tant que Technicien Support Hotline Sédentaire. Vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux partenaires de distribution, aux intégrateurs et aux installateurs pour les produits HIKVISION.
Missions Principales- Fournir un support technique par téléphone et par e-mail aux clients pour résoudre les problèmes liés aux produits HIKVISION.
- Rechercher et expliquer les solutions et/ou alternatives possibles pour répondre aux besoins des clients.
- Utiliser le système CRM de l'entreprise pour gérer les tickets de support et les données client.
- Assister régulièrement à des formations et réunions pour maintenir et élargir les connaissances et le niveau de performance produits et solutions.
- Comprendre et s'efforcer d'atteindre ou dépasser les objectifs de l'équipe hotline tout en fournissant un service client excellent et cohérent.
- Niveau de formation en informatique, électronique, télécommunication ou système d'information.
- Expérience antérieure en tant qu'agent de centre d'appels.
- Expérience acquise dans les produits de vidéosurveillance.
- Forte expertise sur le secteur informatique et réseau est un plus.
- Français langue maternelle, connaissance de l'anglais et/ou du chinois sont les bienvenus dans un environnement de travail multiculturel.
- La capacité d'adaptation dans une équipe est primordiale pour atteindre les objectifs et créer une cohésion.
- Bonnes compétences en communication ainsi que des compétences interpersonnelles pour comprendre les besoins des clients et répondre à leurs attentes.
- Organisé(e) et orienté(e) résultats.
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Technicien Support Hotline Sédentaire
il y a 3 jours
Noisy-le-Grand, Île-de-France HIKVISION France Temps pleinÀ propos de ce posteVous rejoindrez l'équipe de support technique de Hikvision France SAS en tant que Technicien Support Hotline Sédentaire. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité aux partenaires de distribution, aux intégrateurs et aux installateurs pour les produits Hikvision.ResponsabilitésFournir un support par...
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Technicien Support Hotline Sédentaire
il y a 2 jours
Noisy-le-Grand, Île-de-France HIKVISION France Temps pleinJob DescriptionVous rejoindrez l'équipe de support technique de Hikvision France SAS en tant que Technicien Support Hotline Sédentaire. Vos missions seront multiples :Support TechniqueFournir un support par téléphone et e-mail aux partenaires de distribution, aux intégrateurs et installateurs concernant les produits Hikvision de manière efficace et...
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Verrières-le-Buisson, Île-de-France Espera Temps pleinPoste de Technicien de Maintenance Industrielle SAV Hotline SédentaireLa filiale d'un groupe international allemand spécialisé dans le pesage et l'étiquetage dans le secteur agroalimentaire recherche un technicien de maintenance industrielle SAV pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExpérience dans le domaine du pesage et de...
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Technicien de Support Technique H/F
il y a 4 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France Page Personnel Temps pleinPoste de Technicien de Support Technique H/FCe poste est principalement sédentaire, bien que des déplacements chez les clients soient à prévoir.Nous sommes à la recherche d'un Technicien de Support Technique motivé pour accroître le chiffre d'affaires des pièces de rechange, en collaboration avec un Assistant, tout en garantissant la mise en place...
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Technicien de Support Technique en Équipements H/F
il y a 4 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France Page Personnel Temps pleinPoste de Technicien de Support Technique en Équipements H/FCe poste est principalement sédentaire, avec des déplacements chez les clients à prévoir.Nous sommes à la recherche d'un Technicien de Support Technique proactif pour accroître le chiffre d'affaires des pièces de rechange, en collaboration avec un Assistant, tout en garantissant la mise en...
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Verrières-le-Buisson, Île-de-France Espera Temps pleinVous rejoignez l'équipe d'Espera, une entreprise internationale spécialisée dans le pesage et l'étiquetage dans le secteur agroalimentaire. Nous sommes à la recherche d'un technicien de maintenance industrielle SAV hot-line sédentaire pour renforcer notre équipe.Missions principales :Comprendre les demandes des clients et analyser les...
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Technicien Support Technique H/F
il y a 4 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France Page Personnel Temps pleinPage Personnel, filiale de PageGroup, est un acteur majeur dans le domaine du recrutement et de l'intérim spécialisé, présent dans de nombreux pays. Nous nous engageons à identifier et recruter des professionnels qualifiés pour nos clients dans divers secteurs d'activité.Nous recherchons un Technicien Support Technique pour rejoindre notre équipe. Ce...
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Technicien Support Technique H/F
il y a 4 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France Page Personnel Temps pleinPage Personnel, acteur majeur dans le domaine du recrutement et de l'intérim spécialisé, recherche un Technicien Support Technique pour renforcer son équipe. Avec une présence dans 37 pays et plus de 9000 collaborateurs, nous nous engageons à accompagner nos clients et candidats dans un partenariat durable.Mission :Analyser les besoins des clients pour...
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Technical Hotline Specialist
il y a 2 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Alliance Automotive Group Temps pleinJob Title: Technical Hotline SpecialistAlliance Automotive Group is seeking a highly skilled Technical Hotline Specialist to join their team. As a Technical Hotline Specialist, you will be responsible for providing technical support to subscribed garages and workshops, as well as conducting training sessions for individuals looking to enhance their...
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Technicien Support Informatique Itinérant H/F
il y a 4 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein**Poste :** Sous la supervision de la Direction Technique, vous agirez en tant que Technicien Support Informatique Itinérant sur l'Île-de-France, apportant une expertise de haut niveau aux équipes commerciales. **Vos responsabilités incluront :** * Fournir des réponses aux interrogations techniques et effectuer des interventions pour les clients, *...
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Technicien Support Informatique Itinérant H/F
il y a 4 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Notre client est un leader mondial dans le domaine des produits et solutions de sécurité innovantes. C'est une société internationale comptant 70 employés en France.Mission :En tant que Technicien Support Informatique Itinérant, vous serez rattaché à la Direction Technique et interviendrez sur l'Île-de-France pour...
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Agent de Support Client
il y a 4 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France Orange Business Services Temps pleinÀ propos du poste Nous opérons sur une plage horaire de 8h00 à 20h00, du lundi au samedi, totalisant 39 heures par semaine. Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent de Support Client en contrat à durée indéterminée. Sous la supervision du responsable, vos responsabilités incluent : - Fournir des informations aux clients et répondre à...
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Technicien en Support Technique H/F
il y a 5 jours
Le Mans, Pays de la Loire, France Alliance Automotive Group France Temps pleinÀ propos de l'entrepriseLeader de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourds, Alliance Automotive Group France compte 4 500 salariés en France. Le groupe Alliance Automotive fait partie de GPC, Leader mondial de la distribution de pièces détachées.Dans le cadre d'une mobilité, nous recrutons...
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Technicien support téléphonie H/F
il y a 4 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP EPIC Temps pleinRejoignez notre équipe en tant qu'Ingénieur en support téléphonique et contribuez à la maintenance opérationnelle du réseau de téléphonie de la RATP EPIC. Vous intégrerez une équipe dynamique de 6 personnes dédiée à l'amélioration continue du service téléphonique, essentiel pour le transport de millions de passagers chaque année. 01....
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Technicien Support Informatique Mobile H/F
il y a 4 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France Michael Page Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Michael Page, filiale de PageGroup, est un acteur majeur dans le domaine du recrutement et de l'intérim spécialisés. Avec une présence dans de nombreux pays, nous nous engageons à accompagner nos clients et candidats dans une démarche de partenariat durable.Poste :Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un...
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Technicien Support Utilisateurs en Environnement de Calcul H/F/X
il y a 4 semaines
Bruyères-le-Châtel, Île-de-France Atos Temps pleinTechnicien Support Utilisateurs en Environnement de Calcul H/F/XBienvenue chez Atos, un acteur majeur dans le secteur des technologies numériques, reconnu pour son expertise dans le cloud, le calcul avancé et la cybersécurité. Nous intervenons dans divers domaines, offrant des solutions innovantes à une échelle mondiale.Intégrez notre équipe...
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Technicien Support Utilisateurs en Environnement de Calcul H/F/X
il y a 4 semaines
Bruyères-le-Châtel, Île-de-France Atos Temps pleinTechnicien Support Utilisateurs en Environnement de Calcul H/F/XBienvenue chez Atos, un acteur majeur dans le secteur numérique, reconnu pour son expertise en cloud, calcul avancé et solutions de sécurité. Nous intervenons dans divers domaines d'activité, offrant une expertise de premier plan à l'échelle mondiale.Intégrez notre équipe dynamique et...
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Technicien de maintenance itinérant
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Dresmo Search Temps pleinTechnicien de Maintenance ItinérantDresmo Search, un acteur majeur dans le domaine des solutions innovantes pour la gestion des déchets biologiques, recherche un Technicien de Maintenance itinérant pour renforcer son équipe.Responsabilités du posteAssurer l'installation et l'entretien des équipements chez les clients dans divers pays.Former les...
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Technicien en peinture industrielle métal
il y a 4 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France DOM RH Temps pleinPrésentation de l'entrepriseDOM-RH, expert en recrutement dans le secteur de l'intérim, CDI et CDD, recherche pour l'un de ses clients, une société dynamique dans le secteur industriel, un Technicien en peinture industrielle métal.Mission principaleIntégré au sein d'une structure de taille intermédiaire et sous la supervision du responsable de...
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Conseiller Commercial Sédentaire
il y a 4 jours
Noisy-le-Grand, Île-de-France Page Personnel Temps pleinÀ propos de l'offrePage Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, identifie et recrute des cadres, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Compétences requisesExpérience : Au moins une première expérience...