Agent d'accueil qualifié

il y a 4 semaines


Laval, Pays de la Loire, France Département de la Mayenne Temps plein

Vos responsabilités

Sous la supervision de votre responsable, vous :

·assurez la qualité de l'accueil et veillez au respect des normes en vigueur par les visiteurs (conditions d'accès aux installations techniques, fourniture des équipements de protection individuelle, gestion des cahiers de suivi, etc...)

·participez en collaboration à l'accueil physique et téléphonique des clients, des visiteurs et des fournisseurs du Département de la Mayenne,

·réceptionnez et enregistrez des échantillons (vérification des critères d'acceptabilité).

·assurez la distribution au client du matériel de prélèvement et gérez les stocks, y compris le flaconnage fourni par les laboratoires partenaires.

·administrez les dossiers via le logiciel métier Diplabo, depuis la création des tiers jusqu'à l'envoi des devis, des résultats et des factures, en étroite collaboration avec les services techniques et administratifs, tout en respectant les procédures de chaque service et en visant une satisfaction client optimale.

Vos qualifications

Øréférences de poste : cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux et cadre d'emplois des adjoints techniques territoriaux ;

Øréférence métier : agent d'accueil qualifié ;

Øformation initiale de niveau Baccalauréat,

Øexpérience professionnelle dans un poste similaire appréciée,

Ømaîtrise du logiciel Diplabo souhaitée,

Øcompétences en logiciels de bureautique courants (Outlook, Excel, Word),

Øsens du détail et respect des méthodes établies,

Øcourtoisie, bienveillance, dynamisme,

Øautonomie et capacité à travailler en équipe,

Øaptitude à gérer plusieurs tâches simultanément.



  • Laval, Pays de la Loire, France Le Mans Université Temps plein

    Présentation de l'établissementLe Mans Université est un établissement d'enseignement supérieur et de recherche, offrant une large gamme de formations dans divers domaines tels que les sciences, les lettres, et les sciences humaines. Avec une communauté dynamique d'étudiants et de chercheurs, notre université est engagée dans des projets de...


  • Laval, Pays de la Loire, France Département de la Mayenne Temps plein

    Missions clés Sous la responsabilité hiérarchique de la cheffe du service accueil et accompagnement, vous serez chargé de : -Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers ou des partenaires.-Informer la personne sur ses droits à compensation.-Aider à la complétude des dossiers de demande.-Orienter la personne vers les partenaires internes...


  • Laval, Pays de la Loire, France Le Mans Université Temps plein

    Présentation de l'établissementLe Mans Université est un établissement d'enseignement supérieur et de recherche, offrant une large gamme de formations dans divers domaines académiques. Avec une communauté dynamique d'étudiants et de personnel, nous nous engageons à fournir un environnement propice à l'apprentissage et à la recherche.Mission du...


  • Laval, Pays de la Loire, France Le Mans Université Temps plein

    Présentation de l'établissementLe Mans Université est une institution d'enseignement supérieur et de recherche, reconnue pour sa diversité disciplinaire, située au Mans et à Laval. Chaque année, nous formons un grand nombre d'étudiants à travers nos facultés, IUT et école d'ingénieurs, dans des domaines variés tels que les sciences, les...


  • Laval, Pays de la Loire, France Banque de France Temps plein

    Présentation du posteL'agent polyvalent du pôle de contacts est chargé de l'accueil et de l'accompagnement des publics dans le cadre de leurs démarches auprès de la Banque de France.Compétences requisesConnaissance des techniques d'accueil et capacité à les appliquerAisance dans la communication et capacité à établir des relations...


  • Laval, Pays de la Loire, France MYKIDS Temps plein

    A propos de l'entreprise :MyKids est une entreprise spécialisée dans les services de garde d'enfants à domicile. Nous sommes convaincus que les familles méritent le meilleur et nous nous efforçons de proposer des solutions adaptées à leurs besoins.A propos du poste :Nous recherchons un(e) garde d'enfants à domicile qualifié(e) pour...


  • Laval, Pays de la Loire, France Banque de France Temps plein

    Présentation du posteL'agent polyvalent du pôle de contacts de la Banque de France est chargé de l'accueil et de l'accompagnement des clients, notamment dans le cadre du droit d'accès aux fichiers FICP, FCC et FNCI. Il participe également aux vacations téléphoniques THESEE et réalise des enquêtes de conjoncture.Compétences...

  • Agent de fabrication

    il y a 4 semaines


    Laval, Pays de la Loire, France Adwork's Château-Gontier Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Groupe Adwork's est un réseau d'agences de travail temporaire en France, dédié à l'accompagnement des candidats en quête d'emploi ainsi qu'aux entreprises à la recherche de personnel qualifié. Notre structure à taille humaine se compose de professionnels spécialisés dans le recrutement et les métiers de l'intérim,...

  • Agent d'accueil et de services

    il y a 4 semaines


    Laval, Pays de la Loire, France Laval Agglomération Temps plein

    Catégorie: C Filières: Administrative Collectivité: Laval Agglomération Direction: Service des piscines Contexte Sous la supervision de la responsable du pôle administratif, vous aurez pour mission d'assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers ainsi que de divers publics. Missions Vos responsabilités incluent : ...

  • Agent d'accueil et de services

    il y a 4 semaines


    Laval, Pays de la Loire, France Laval Agglomération Temps plein

    Catégorie: C Filières: Administrative Collectivité: Laval Agglomération Direction: Service des piscines Contexte Sous la supervision de la responsable du pôle administratif, vous aurez pour mission d'assurer l'accueil des usagers, tant en présentiel qu'au téléphone, et de répondre aux besoins d'un public varié. Missions Vos...

  • Agent d'accueil spécialisé

    il y a 2 semaines


    Laval, Pays de la Loire, France Département de la Mayenne Temps plein

    Missions clés Sous la responsabilité hiérarchique de la cheffe du service accueil et accompagnement, vous serez chargé de : -Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers ou des partenaires.-Informer la personne sur ses droits à compensation.-Aider à la complétude des dossiers de demande.-Orienter la personne vers les partenaires internes...

  • Agent d'accueil et de services

    il y a 4 semaines


    Laval, Pays de la Loire, France Laval Agglomération Temps plein

    Catégorie: C Filières: Administrative Collectivité: Laval Agglomération Direction: Service des piscines Contexte Sous la supervision de la responsable du pôle administratif, vous aurez pour mission d'assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers ainsi que de divers publics. Missions Vos responsabilités incluront : ...

  • Agent de service F/H

    il y a 2 jours


    Laval, Pays de la Loire, France Neonet Temps plein

    Description de l'entrepriseNéonet Propreté & Multiservices est une entreprise à taille humaine qui vous propose, de par son expertise et son savoir-faire, des services de propreté personnalisés et adaptés à vos attentes.Néonet Propreté & Multiservices intervient chez les professionnels tels que les entreprises, les collectivités et les...


  • Laval, Pays de la Loire, France Département de la Mayenne Temps plein

    Vos responsabilités Sous la supervision de votre responsable, vous :· Assurez un accueil de qualité et veillez au respect des normes en vigueur par les visiteurs (conditions d'accès, fourniture d'équipements de protection, gestion des documents de suivi, etc.).· Participez à l'accueil physique et téléphonique des clients, visiteurs et...

  • Agent d'entretien

    il y a 2 semaines


    Laval, Pays de la Loire, France ISS Temps plein

    MissionISS, un leader dans le secteur de la gestion de l'expérience de travail et du management de la facilité, recrute un(e)Agent d'entretien / propreté (H/F)Contrat à durée déterminée (CDD)8 heures par semaineDu lundi au samediTaux horaire brut : 12,13 €/hRattaché(e) au Responsable de secteur, vous réalisez le nettoyage et la propreté...


  • Laval, Pays de la Loire, France Laval Agglomération Temps plein

    ContexteSous la coordination de la responsable du pôle administratif, vous êtes chargé d'assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public.MissionsÀ cet effet, vos missions sont les suivantes :Maintenir l'accueil et orienter les publics,Gérer la caisse (tenue d'une caisse en régie directe), les abonnements et les...


  • Laval, Pays de la Loire, France Abalone TT Laval Temps plein

    A propos de l'entreprise :Abalone TT Laval est votre partenaire pour trouver un emploi qui correspond à vos compétences et à vos objectifs professionnels. Avec une expérience de plus de 30 ans dans le domaine de l'intérim, du CDD, du CDI et de la formation, nous sommes là pour vous accompagner dans votre vie professionnelle.A propos du poste...


  • Laval, Pays de la Loire, France ACTUAL LAVAL Temps plein

    A propos de l'entreprise :Notre client, un leader dans le domaine de l'abattage et de la découpe de produits charcutiers, est un spécialiste de la qualité et de la sécurité alimentaire. Avec une taille d'entreprise allant de 10 à 249 employés, il dessert les secteurs de la boucherie et de la charcuterie artisanales ainsi que...

  • Agent de fabrication

    il y a 2 jours


    Laval, Pays de la Loire, France CRIT VITRE Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT VITRE est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. L'entreprise compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les...


  • Laval, Pays de la Loire, France Abalone TT Laval Temps plein

    A propos de l'entreprise :Abalone TT Laval est votre partenaire pour trouver un emploi qui correspond à vos compétences et à vos objectifs professionnels. Avec une expérience de plus de 30 ans dans le domaine de l'intérim, du CDD, du CDI et de la formation, nous sommes là pour vous accompagner dans votre vie professionnelle.A propos du poste...