Agent d'accueil et de services
il y a 4 semaines
Catégorie: C
Filières: Administrative
Collectivité: Laval Agglomération
Direction: Service des piscines
Contexte
Sous la supervision de la responsable du pôle administratif, vous aurez pour mission d'assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers ainsi que de divers publics.
Missions
Vos responsabilités incluent :
- Accueillir et orienter les visiteurs,
- Gérer la caisse (tenue d'une caisse en régie directe), les abonnements et les contrôles d'accès,
- Fournir des informations sur l'organisation de l'établissement et ses activités,
- Aider à la gestion administrative,
- Créer et animer des outils de gestion et d'analyse des fréquentations,
- Participer à l'organisation de la gestion financière de l'établissement,
- Constituer et diffuser un fonds documentaire,
- Assurer l'affichage d'informations,
- Suivre les plannings d'animations de l'établissement,
- Accompagner et guider les visiteurs.
Compétences
- Cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux,
- Connaissance appréciée de l'environnement institutionnel et des processus décisionnels des collectivités territoriales,
- Maîtrise des techniques rédactionnelles administratives et de communication,
- Connaissance appréciée du secteur aquatique,
- Capacité d'initiative et de réactivité dans la gestion des accueils,
- Organisation, rigueur et diplomatie.
Conditions
VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL :
- Lieu de travail : piscine Aquabulle, guichet d'accueil et bureau
- Déplacements possibles en fonction des besoins de service d'un établissement à l'autre pour assurer la continuité du service public
- Horaires de travail irréguliers, avec amplitude variable, décalés en fonction des contraintes de service
- 2 weekends travaillés sur 3
NOS POINTS FORTS :
- Rémunération statutaire avec prime mensuelle RIFSEEP + prime annuelle
- Accès au Comité National d'Action Sociale (CNAS)
- Participation à la mutuelle/prévoyance si contrat labellisé
- Accès à une offre de formation variée
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Agent d'accueil spécialisé
il y a 3 jours
Laval, Pays de la Loire, France Département de la Mayenne Temps pleinMissions clés Sous la responsabilité hiérarchique de la cheffe du service accueil et accompagnement, vous serez chargé de : -Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers ou des partenaires.-Informer la personne sur ses droits à compensation.-Aider à la complétude des dossiers de demande.-Orienter la personne vers les partenaires internes...
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Agent d'accueil qualifié
il y a 4 semaines
Laval, Pays de la Loire, France Département de la Mayenne Temps pleinVos responsabilités Sous la supervision de votre responsable, vous :·assurez la qualité de l'accueil et veillez au respect des normes en vigueur par les visiteurs (conditions d'accès aux installations techniques, fourniture des équipements de protection individuelle, gestion des cahiers de suivi, etc...)·participez en collaboration à l'accueil...
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Agent d'accueil en bibliothèque
il y a 4 semaines
Laval, Pays de la Loire, France Le Mans Université Temps pleinPrésentation de l'établissementLe Mans Université est un établissement d'enseignement supérieur et de recherche, offrant une large gamme de formations dans divers domaines tels que les sciences, les lettres, et les sciences humaines. Avec une communauté dynamique d'étudiants et de chercheurs, notre université est engagée dans des projets de...
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Agent d'accueil et de services
il y a 4 semaines
Laval, Pays de la Loire, France Laval Agglomération Temps pleinCatégorie: C Filières: Administrative Collectivité: Laval Agglomération Direction: Service des piscines Contexte Sous la supervision de la responsable du pôle administratif, vous aurez pour mission d'assurer l'accueil des usagers, tant en présentiel qu'au téléphone, et de répondre aux besoins d'un public varié. Missions Vos...
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Agent polyvalent du pôle de contacts
il y a 3 jours
Laval, Pays de la Loire, France Banque de France Temps pleinPrésentation du posteL'agent polyvalent du pôle de contacts est chargé de l'accueil et de l'accompagnement des publics dans le cadre de leurs démarches auprès de la Banque de France.Compétences requisesConnaissance des techniques d'accueil et capacité à les appliquerAisance dans la communication et capacité à établir des relations...
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Agent d'accueil et de services
il y a 4 semaines
Laval, Pays de la Loire, France Laval Agglomération Temps pleinCatégorie: C Filières: Administrative Collectivité: Laval Agglomération Direction: Service des piscines Contexte Sous la supervision de la responsable du pôle administratif, vous aurez pour mission d'assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers ainsi que de divers publics. Missions Vos responsabilités incluront : ...
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Agent de service F/H
il y a 3 jours
Laval, Pays de la Loire, France Neonet Temps pleinDescription de l'entrepriseNéonet Propreté & Multiservices est une entreprise à taille humaine qui vous propose, de par son expertise et son savoir-faire, des services de propreté personnalisés et adaptés à vos attentes.Néonet Propreté & Multiservices intervient chez les professionnels tels que les entreprises, les collectivités et les...
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Agent polyvalent du pôle de contacts
il y a 2 semaines
Laval, Pays de la Loire, France Banque de France Temps pleinPrésentation du posteL'agent polyvalent du pôle de contacts de la Banque de France est chargé de l'accueil et de l'accompagnement des clients, notamment dans le cadre du droit d'accès aux fichiers FICP, FCC et FNCI. Il participe également aux vacations téléphoniques THESEE et réalise des enquêtes de conjoncture.Compétences...
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Agent d'accueil en bibliothèque
il y a 4 semaines
Laval, Pays de la Loire, France Le Mans Université Temps pleinPrésentation de l'établissementLe Mans Université est un établissement d'enseignement supérieur et de recherche, offrant une large gamme de formations dans divers domaines académiques. Avec une communauté dynamique d'étudiants et de personnel, nous nous engageons à fournir un environnement propice à l'apprentissage et à la recherche.Mission du...
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Agent d'accueil en bibliothèque
il y a 4 semaines
Laval, Pays de la Loire, France Le Mans Université Temps pleinPrésentation de l'établissementLe Mans Université est une institution d'enseignement supérieur et de recherche, reconnue pour sa diversité disciplinaire, située au Mans et à Laval. Chaque année, nous formons un grand nombre d'étudiants à travers nos facultés, IUT et école d'ingénieurs, dans des domaines variés tels que les sciences, les...
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Agent d'accueil spécialisé
il y a 2 semaines
Laval, Pays de la Loire, France Département de la Mayenne Temps pleinMissions clés Sous la responsabilité hiérarchique de la cheffe du service accueil et accompagnement, vous serez chargé de : -Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers ou des partenaires.-Informer la personne sur ses droits à compensation.-Aider à la complétude des dossiers de demande.-Orienter la personne vers les partenaires internes...
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Responsable de l'accueil et de la gestion des échantillons
il y a 4 semaines
Laval, Pays de la Loire, France Département de la Mayenne Temps pleinVos responsabilités Sous la supervision de votre responsable, vous :· Assurez un accueil de qualité et veillez au respect des normes en vigueur par les visiteurs (conditions d'accès, fourniture d'équipements de protection, gestion des documents de suivi, etc.).· Participez à l'accueil physique et téléphonique des clients, visiteurs et...
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Agent de petits travaux de jardinage
il y a 2 jours
Laval, Pays de la Loire, France SMS DOMICILE Temps pleinAMEL SERVICES recrute un agent d'entretien d'espaces verts à temps plein, CDI (contrat annualisé), pour son réseau de clients à Laval et agglomération.Vos missions :• Tonte et taille de haies• Désherbage et débroussaillageVous travaillerez en autonomie selon un planning déjà établi, avec le matériel et le véhicule fournis par...
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Téléconseillers H/F
il y a 3 jours
Laval, Pays de la Loire, France CMA Pays de la Loire Temps pleinMission et ObjectifsL'objectif principal de la Chambre de Métiers et de l'Artisanat de la Région des Pays de la Loire (CMA) est de fournir un service de qualité aux artisans et professionnels de la région. Pour atteindre cet objectif, nous recherchons des téléconseillers H/F pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésAccueil et Orientation :...
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Laval, Pays de la Loire, France Département de la Mayenne Temps pleinMissionsL'objectif principal de ce poste est de contribuer à la gestion et à la valorisation du patrimoine du Département de la Mayenne.Étude et gestion des collections : Participer à l'étude et à la gestion des collections des deux musées de France (musée archéologique départemental de Jublains et musée Robert Tatin).Animer le réseau...
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Agent de Caisse Principal
il y a 4 semaines
Laval, Pays de la Loire, France Ville de Laval Temps pleinAgent de Caisse Principal - Adjoint au Responsable de Caisse H/F La Ville de Laval s'engage à offrir à ses citoyens une expérience de qualité à travers ses services. En tant qu'Agent de Caisse Principal, vous jouerez un rôle clé dans l'accueil et le service à la clientèle, en apportant votre sourire et votre dynamisme au quotidien. Vos missions...
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Laval, Pays de la Loire, France PREFECTURE DE DEPARTEMENT MAYENNE Temps pleinMissionLa mission de l'organisme est de faciliter l'accès aux services et de faciliter les démarches des publics en difficulté.ObjectifsLes objectifs de la mission sont de :Faciliter l'accès aux services pour les publics en difficultéFaciliter les démarches pour les publics en difficultéActionsLes actions de la mission sont de :Médier...
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Agent de liaison avec le public
il y a 4 semaines
Laval, Pays de la Loire, France BANQUE DE FRANCE Temps pleinPoste : En tant qu'Agent polyvalent au sein du pôle de contacts, vos missions incluront :- Accueillir les citoyens et les entrepreneurs concernant des sujets tels que le surendettement, les informations bancaires, et les droits d'accès aux fichiers d'incidents de paiement.- Participer aux sessions d'assistance téléphonique.- Informer les débiteurs sur...
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Responsable de l'accueil et de l'entretien des jeunes
il y a 4 semaines
Laval, Pays de la Loire, France Département de la Mayenne Temps pleinVos missions En tant que responsable de l'accueil, vous serez sous la supervision du responsable d'unité, chargé de la gestion et de l'entretien de la maison d'accueil, qui reçoit des jeunes souvent en situation d'urgence, pour des séjours pouvant varier de quelques semaines à plusieurs mois. Votre action s'inscrit dans le respect du projet éducatif...
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Laval, Pays de la Loire, France Département de la Mayenne Temps pleinMissionsLe chef de service relations avec les établissements et services médico-sociaux est chargé de :Manager une équipe de 9 personnes en charge des relations avec les Etablissements et Services Médico Sociaux (ESMS) et des familles d'accueil :4 chargés de relations avec les établissements Personnes âgées2 chargés de relations avec les...