Directeur(-trice) d'Exploitation

il y a 4 semaines


IssylesMoulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

Le/la directeur(trice) d'exploitation est un professionnel expérimenté qui accompagne le/la directeur(trice) général(e) de l'hôtel dans la mise en œuvre de la stratégie de la marque et de l'établissement. Il/elle est responsable de la gestion des départements Hébergement et Restauration, et développe les compétences de ses collaborateurs pour atteindre des objectifs de qualité de service, d'attitude et de rentabilité.

Responsabilités
  • Relation client :
    • Traduire l'état d'esprit Pullman auprès de la clientèle par une forte présence sur le terrain empreinte de convivialité et de proximité.
    • S'assurer de la flexibilité des organisations afin de proposer des réponses adaptées aux besoins du client.
  • Technique métier / production :
    • Être garant de la qualité des offres Hébergement, Restauration et Meeting par la bonne mise en place des référentiels de services.
    • Être responsable de la bonne adéquation des contrats de sous-traitance avec les objectifs de qualité et de rentabilité de son périmètre.
  • Management des équipes/ Implication transverse :
    • Faire évoluer ses méthodes de travail en cohérence avec la philosophie de la marque.
    • Transmettre l'état d'esprit Pullman auprès des collaborateurs par un management approprié de proximité, de convivialité et de transversalité.
Compétences requises
  • Formation, bac 3/4/5 ou équivalent (généraliste, Ecole de commerce ou Hôtellerie, Restauration) ou expérience opérationnelle.
  • 8 à 10 ans d'expérience dans un établissement premium.
  • Manager confirmé.
  • Expérience à l'international souhaitée.
  • Langues : Bilingue (maîtrise de la langue du pays et anglais), une 3ème langue est un plus.
Avantages
  • Un 13ème mois (après 3 mois d'ancienneté), indemnité nourriture, prime d'intéressement (potentiel 2500 €) et de participation, plan d'épargne entreprise.
  • La prise en charge de l'uniforme et du pressing.
  • Parking gratuit, remboursement pass navigo à 75% (sans condition d'ancienneté) ou prime carburant annuelle (condition de 6 mois d'ancienneté).
  • Une garantie frais de santé et prévoyance.
  • Des avantages avec la Carte Accor Bienvenue (séjours, achats, loisirs etc).


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteLe Directeur(-trice) d'Exploitation est un leader clé au sein de l'équipe de l'hôtel Pullman Paris La Défense. Il/elle est responsable de la mise en œuvre de la stratégie de l'hôtel et de l'atteinte des objectifs de qualité de service, d'attitude et de rentabilité des départements Hébergement et...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Le poste de Directeur(-trice) d'Exploitation est un rôle clé au sein de l'équipe de l'hôtel Pullman Paris La Défense, membre du groupe Accor. Ce responsable est chargé de la mise en œuvre de la stratégie de l'établissement et de l'atteinte des objectifs de qualité de service, d'attitude et de rentabilité des départements...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Accueil et bienvenue à l'hôtel Pullman Paris La Défense !Présentation du posteLe Directeur ou la Directrice d'Exploitation est à la fois un manager et un leader. Il ou elle doit avoir une vision claire de l'avenir de l'hôtel et la capacité de mobiliser l'équipe pour atteindre les objectifs fixés.Tâches et responsabilités...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du poste Le/la directeur(trice) d'exploitation est un professionnel exemplaire qui incarne l'état d'esprit de la marque Accor. Il/elle seconde le/la Directeur(trice) général(e) de l'hôtel dans la mise en œuvre de la stratégie de la marque et de l'établissement afin d'atteindre des objectifs de qualité de service, d'attitude et de...

  • Directeur-trice Convention

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Directeur-trice Convention pour rejoindre notre équipe à l'hôtel Sofitel Cotonou Marina. Vous serez responsable de la gestion des conventions et événements, en travaillant en étroite collaboration avec les départements commerciaux et de marketing.ResponsabilitésTenir des registres complets et à jour de...

  • Directeur-trice Convention

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Directeur-trice Convention pour rejoindre notre équipe à l'hôtel Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa. Le Directeur-trice Convention sera responsable de la gestion des conventions et des événements à l'hôtel, en collaboration avec les départements commerciaux et de restauration. Les responsabilités...

  • Directeur-trice Convention

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Directeur-trice Convention pour rejoindre notre équipe à l'hôtel Sofitel Cotonou Marina. Le Directeur-trice Convention sera responsable de la gestion des conventions et des événements à l'hôtel, en collaboration avec les départements commerciaux et de marketing. Les principales responsabilités incluent :...

  • Directeur-trice Convention

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du postePosteTenir des registres complets et à jour de tous les accords de vente, contrats et devis pour l'hôtel conformément aux politiques et procédures des hôtels de luxe Sofitel.Etablir, en collaboration avec le (la) Directeur-trice Général(e) Adjoint(e), un manuel départemental identifiant toutes les politiques pertinentes pour la...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteL'hôtel Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa, un établissement de 5 étoiles situé dans la capitale économique du Bénin, recherche un Directeur-trice projets technique pour rejoindre son équipe de direction technique.Principales responsabilitésÉlaborer le budget annuel et révisé du POMEC en étroite collaboration avec le...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprisePour garantir un maximum de bien-être, le Pullman Paris La Défense vous accueille dans un cadre alliant convivialité, connectivité et confort. Entièrement rénové, notre hôtel offre 382 chambres équipées de tous les éléments nécessaires pour répondre à vos besoins.Salle de conférence et divertissementNos salons...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du poste Le/la directeur(trice) d'exploitation est un professionnel de l'hôtellerie qui assure la gestion quotidienne de l'hôtel. Il/elle est responsable de la qualité des services offerts aux clients, de la gestion des ressources humaines et des finances. Le/la directeur(trice) d'exploitation travaille en étroite collaboration avec les...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Directeur-trice projets technique pour rejoindre notre équipe de la Direction Technique au Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa. En tant que Directeur-trice projets technique, vous serez responsable de la gestion et de la coordination de tous les projets de l'hôtel, en collaboration avec les différentes...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Transdev Temps plein

    Expert en Exploitation et Infrastructure FerroviaireVotre missionEn lien étroit avec les autres experts de la direction ferroviaire, les directeurs de projets ainsi que les chargés d'études exploitations, piloter des sujets et des études d'exploitation ferroviaires :Encadrer les études d'exploitation ferroviaire statique (études horaires,...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Transdev Temps plein

    PosteVous rejoignez notre équipe comme Expert en Exploitation et Infrastructures Ferroviaires H/F au sein de notre département d'exploitation ferroviaire. Votre mission consiste à piloter des études d'exploitation ferroviaire statique, les études de production d'offre de transport et d'habillage de l'offre, ainsi qu'à participer...

  • Directeur(trice) Produit PMS

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AccorCorpo Temps plein

    MissionL'objectif principal du Directeur Produit PMS est de gérer le portefeuille de produits Property Management Systems (PMS) pour les hôtels du groupe AccorTech.ResponsabilitésCréer une roadmap à long terme et définir une stratégie claire pour le portefeuille PMS.Diriger et motiver une équipe multidisciplinaire (produit et tech).Superviser...

  • Directeur-trice d'hébergement

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteVotre rôle consiste à garantir l'excellence des prestations offertes aux clients de l'hôtel Sofitel Cotonou Marina. Vous êtes responsable de l'organisation et de la qualité des services réception et étages, ainsi que de la supervision de l'équipe.Vous êtes également chargé de la gestion des revenus de...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Responsabilités clés : Gérer les registres et les contrats de vente pour les activités conventionnelles de l'hôtel en suivant les politiques et procédures de l'entreprise. Collaborer avec le Directeur Général Adjoint pour établir un manuel départemental des politiques de réservation et de tarification. Aider le Directeur Général Adjoint à...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Morgan Philips Group Temps plein

    Dans le cadre de son expansion dans le secteur ferroviaire, notre client, un groupe international spécialisé principalement dans le transport de voyageurs, recherche un Directeur de Filiale d'exploitation ferroviaire (F/H) pour:Missions ClésConduire la stratégie de développement et de management de la filiale.Recruter, gérer et manager une équipe de...

  • Directeur-trice d'hébergement

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteVotre priorité première : les besoins de vos clients. Vous êtes à l'écoute de leurs attentes et vous travaillez pour les satisfaire. Vous êtes également responsable de la gestion de l'équipe d'accueil et vous assurez de la bonne ambiance générale.Vous êtes chargé de la supervision de l'organisation et de la...

  • Directeur-trice d'hébergement

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteVotre priorité première : les besoins de vos clients. De leur arrivée à leur départ, vous êtes à l'écoute de leurs besoins et de leurs envies. S'ils reviennent chez nous, c'est forcément un peu pour vous.Travailler dans votre équipe est un vrai bonheur, et ce sont vos collaborateurs qui le disent. Vous vous assurez...