Conseiller Relation Client Entreprises H/F

il y a 2 semaines


Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps plein

Description du poste

Vous rejoignez notre équipe de Conseiller Relation Client Entreprises au sein de la Direction Gestion Prévoyance Santé France.

A ce titre, vous répondez aux demandes des interlocuteurs RH de nos entreprises clientes sur les différents canaux de contact et réalisez des actes de gestion simples, nécessaires à la résolution de ces demandes.

Vous traitez les réclamations de niveau entreprise en relation avec les autres services (middle office, commerce, gestion).

Vous participez à la mise en place de nouveaux clients en assurant des permanences téléphoniques principalement.

Dans certains cas, vous pourrez éventuellement être amenés à participer à des réunions directement chez le client.

Profil & Compétences

Vous êtes expert dans le domaine de la santé, doté d'un sens du service client développé et avez à cœur de fidéliser nos clients, de faciliter les mises en place de nouveaux contrats et d'améliorer nos services.

Votre sens relationnel vous permettra d'interagir facilement avec les interlocuteurs de nos entreprises clientes et de nos équipes internes afin de conseiller nos clients et leur apporter toute l'expertise nécessaire.

Enfin, votre capacité d'analyse et votre capacité à trouver des solutions vous permettront de mener à bien vos missions.



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    Description du posteIntitulé du posteCONSEILLER(E) RELATION CLIENT ENTREPRISES H/FContratCDIMissionsAu sein de notre Direction Gestion Prévoyance Santé France, vous intégrez le Centre de Relation Clients Entreprises.A ce titre, vous répondez aux demandes des interlocuteurs RH de nos entreprises clientes sur les différents canaux de contact et réalisez...


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    Description du posteIntitulé du posteCONSEILLER(E) RELATION CLIENT ENTREPRISES H/FContratCDIMissionsAu sein de notre Direction Gestion Prévoyance Santé France, vous intégrez le Centre de Relation Clients Entreprises.A ce titre, vous répondez aux demandes des interlocuteurs RH de nos entreprises clientes sur les différents canaux de contact et réalisez...


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    Description du posteIntitulé du posteConseiller(e) relation client entreprises h/fContratCDIMissionsAu sein de notre Direction Gestion Prévoyance Santé France, vous intégrez le Centre de Relation Clients Entreprises.Vous êtes chargé(e) de répondre aux demandes des interlocuteurs RH de nos entreprises clientes sur les différents canaux de contact.Vous...


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    Description du posteIntitulé du posteCONSEILLER RELATION CLIENT ENTREPRISES H/FContratCDDDurée6MissionsAu sein de notre Direction Gestion Prévoyance Santé France, vous intégrez le Centre de Relation Clients Entreprises.A ce titre, vous répondez aux demandes des interlocuteurs RH de nos entreprises clientes sur les différents canaux de contact et...


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    Description du posteIntitulé du posteCONSEILLER RELATION CLIENT ENTREPRISES H/FContratCDDDurée6MissionsAu sein de notre Direction Gestion Prévoyance Santé France, vous intégrez le Centre de Relation Clients Entreprises.A ce titre, vous répondez aux demandes des interlocuteurs RH de nos entreprises clientes sur les différents canaux de contact et...


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    Description du posteIntitulé du posteConseiller en relations clients entreprisesContratCDIMissionsAu sein de notre Direction Gestion Prévoyance Santé France, vous intégrez le Centre de Relation Clients Entreprises.Vos missions principales seront de répondre aux demandes des interlocuteurs RH de nos entreprises clientes sur les différents canaux de...


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    Description du posteIntitulé du posteConseiller en Relation Client EntreprisesContratCDDDurée6MissionsVous rejoignez notre équipe de Direction Gestion Prévoyance Santé France au sein du Centre de Relation Clients Entreprises.A ce titre, vous répondez aux demandes des interlocuteurs RH de nos entreprises clientes sur les différents canaux de contact et...


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    Description du posteIntitulé du posteConseiller Relation Client EntreprisesContratCDDDurée6MissionsAu sein de notre Direction Gestion Prévoyance Santé France, vous intégrez le Centre de Relation Clients Entreprises.A ce titre, vous répondez aux demandes des interlocuteurs RH de nos entreprises clientes sur les différents canaux de contact et réalisez...


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    Description du posteVous rejoignez notre équipe de la Direction Gestion Prévoyance Santé France au sein du Centre de Relation Clients Entreprises.MissionsVous répondrez aux demandes des interlocuteurs RH de nos entreprises clientes sur les différents canaux de contact et réaliserez des actes de gestion simples pour résoudre ces demandes.Vous traiterez...


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    Description du poste Intitulé du poste CONSEILLER RELATION CLIENT ENTREPRISES Contrat CDD Durée 6 Missions Au sein de notre Direction Gestion Prévoyance Santé, vous intégrez le Centre de Relation Clients Entreprises. Vous échangez régulièrement avec les RH de nos entreprises clientes pour répondre à leurs demandes et...


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    Description du posteVous rejoignez notre équipe de Conseiller relation client entreprises H/F au sein de la Direction Gestion Prévoyance Santé France.ContratCDDDurée6MissionsVous répondez aux demandes des interlocuteurs RH de nos entreprises clientes sur les différents canaux de contact et réalisez des actes de gestion simples, nécessaires à la...


  • Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteConseiller Relation Client Assurés H/FContratCDIMissionsRépondre aux demandes de nos assurés sur différents canaux de contacts dans le respect des procédures et des objectifs fixés. Garantir la qualité de service client délivré. Contribuer à l'amélioration continue de nos process et du département Relation...


  • Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller Relation Client Assurés H/F Contrat CDI Missions Répondre aux demandes de nos assurés sur différents canaux de contacts dans le respect des procédures et des objectifs fixés. Garantir la qualité de service client délivré. Contribuer à l'amélioration continue de nos process et du...


  • Clichy, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS est une école d'enseignement supérieur spécialisée dans la formation en alternance.A propos du poste :Nous recherchons un alternant pour un Bachelor Responsable Commerce Retail pour une de nos entreprises partenaires sur un poste de Conseiller de Vente en Alternance...


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    Description du posteIntitulé du posteConseiller en Relation Client AssurésContratCDIMissionsÉcouter attentivement les besoins de nos assurés et répondre à leurs demandes de manière efficace et respectueuse.Contribuer à l'amélioration continue de nos processus et du département Relation Client.Compétences requisesExpérience en relation client ou...


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    Description du poste Intitulé du poste Conseiller Relation Client Assurés H/F Contrat CDI Missions Accueil et accompagnement des assurés Répondre aux demandes de nos assurés sur différents canaux de contacts dans le respect des procédures et des objectifs fixés. Garantir la qualité de service client délivré. Contribuer à l'amélioration...


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    Description du posteIntitulé du posteConseiller relation client nouveaux canaux H/FContratCDIMissionsEn tant que Conseiller(ère) nouveaux canaux, vous serez chargé de la gestion des interactions avec nos assurés via le livechat. Vous devrez fournir un service client de qualité, répondre aux questions de nos assurés, résoudre leur problématique et...