Chef de Projet Stratégique d'Expérience Client

il y a 1 semaine


Paris, Île-de-France SeaBird Temps plein
Professionnalisme et Expertise

Avec plus de 200 consultants spécialistes du secteur financier, SeaBird accompagne ses clients dans la définition, le pilotage et la mise en œuvre de leurs projets de transformation organisationnelle, réglementaire, digitale et d'amélioration de la performance.

Missions
  • Piloter des dispositifs de consultants chez nos clients.
  • Accompagner les clients sur leurs projets de transformation stratégique.
Rôle

En tant que Chef de Projet (à partir de 7 ans d'expérience), votre rôle sera d'accompagner nos clients sur l'offre Stratégie de Distribution & Expérience Client.

Fonctions Clés
  1. Stratégie de Distribution & Expérience Client : Intervenir sur des missions portant sur des sujets comme la stratégie de distribution, le déploiement de projets de transformation, l'expérience Client, l'amélioration de la satisfaction client et optimisation des parcours clients.
  2. Pilotage de Projets : Piloter des missions avec planning, budget, livrables et risques.
  3. Encadrement et Développement : Encadrer les collaborateurs en mission, s'assurer de la qualité du delivery et de leur montée en compétences.
Compétences et Qualifications

Nous recherchons un professionnel expérimenté doté d'une expertise au sujet de l'expérience client et de la stratégie de distribution. Vous devrez avoir une bonne connaissance du secteur de l'assurance, de la banque et/ou de la gestion d'actifs, être pédagogue, force de propositions, rigoureux et autonome.

Salaire et Avantages

Le salaire est estimé à environ 70 000€ / an. Vous bénéficierez également d'avantages tels que l'avantage crèche, l'indemnité télétravail, l'intéressement, la mutuelle, la participation de 2 500 € et les primes vacances.

Participation à la Valeur

SeaBird offre la possibilité à chacun de rejoindre le capital via un Fonds Commun de Placement pour l'Entreprise (FCPE) investi à 100% en actions SeaBird agréé par l'AMF.



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    il y a 3 semaines


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    il y a 1 semaine


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    il y a 2 semaines


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    il y a 1 semaine


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    il y a 3 semaines


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