Technicien de support utilisateur

il y a 1 jour


Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Aix-en-Provence Temps plein
A propos de l'entreprise

Lynx RH, un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers techniques, recherche un(e) Technicien(ne) de support utilisateur pour l'un de ses clients, une société du service numérique.

A propos du poste

**Mission**

  • Gestion des incidents et demandes : Classification multi-sites avec traitement spécifique adapté à chaque site.
  • Création d'images système pour les postes de travail, assurant une uniformité et une efficacité opérationnelle.
  • Suivi de la conformité en matière de sécurité des systèmes d'information pour l'ensemble du parc informatique, garantissant la conformité aux normes de sécurité.
  • Renouvellement du matériel informatique pour maintenir la performance et la fiabilité du parc.
  • Configuration et gestion des mobiles, notamment avec l'opérateur SFR, pour une connectivité optimale.
  • Administration des systèmes, incluant la gestion active directory et le partage de fichiers, assurant une infrastructure robuste.
  • Organisation et assistance technique pour les visioconférences, facilitant les communications à distance.
  • Assistance personnalisée pour les utilisateurs VIP, garantissant un support privilégié et efficace.
  • Gestion des appels sur la ligne d'urgence pour une réactivité maximale en cas de problème critique.
  • Contrôle et gestion des stocks de matériel informatique, assurant une gestion efficace des ressources.
  • Gestion intégrale du parc informatique, garantissant son bon fonctionnement et sa disponibilité.
Profil recherché

**Compétences requises**

  • Titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2 à BAC+3 dans le domaine technique de l'informatique.
  • Expérience significative dans les interventions, l'assistance et le dépannage de niveau 2 sur une diversité de matériels, de logiciels standards, de systèmes d'exploitation et de réseaux locaux.
  • Dévouement envers la satisfaction client, soutenu par d'excellentes compétences relationnelles et de communication.
Conditions d'emploi

**Horaires**

  • 8h-16h

**Flexibilité**

  • Vous bénéficiez de la flexibilité des horaires, travaillant de 8h à 16h.

**Mobilité**

  • Vous détenez le permis de conduire de catégorie B, ce qui vous confère une mobilité supplémentaire pour les besoins professionnels.


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GITEC HUMAN RESOURCES, membre du réseau VNH Resources Group Temps plein

    Offre de posteNous recherchons un Technicien Support Utilisateurs pour rejoindre notre équipe à GITEC HUMAN RESOURCES, membre du réseau VNH Resources Group.Compétences requisesInstalle, configure et maîtrise les postes de travail et terminaux mobiles et applications bureautiquesExpérience dans l'environnement technique Windows 7/10, Office 365, PMAD,...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GITEC HUMAN RESOURCES, membre du réseau VNH Resources Group Temps plein

    À propos de l'entrepriseGITEC HUMAN RESOURCES, membre du réseau VNH Resources Group, est un cabinet de recrutement à taille humaine spécialisé dans le domaine du recrutement IT.Le posteNous recherchons un Technicien Support Utilisateurs pour l'un de nos clients, un acteur majeur du secteur luxe.Compétences requisesInstaller, configurer et...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Up Skills Temps plein

    **Nous recherchons un Technicien Support Commercial H/F**Notre client, une entreprise du secteur du luxe, recherche un technicien pour soutenir ses points de vente dans les régions de Cannes, Nice et Monaco. Le candidat idéal sera capable de résoudre des problèmes techniques et de fournir un support de proximité aux clients VIP.Qualifications et gestion...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Experis France Temps plein

    Poste : Technicien(ne) en Support InformatiqueÀ propos de nous : Experis France, une entreprise de services numériques reconnue pour son expertise et son innovation, est un acteur majeur dans le domaine des technologies de l'information. Nous nous engageons à fournir des solutions intégrées pour accompagner nos clients dans leurs projets de...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Experis France Temps plein

    Poste : Technicien(ne) Support InformatiqueÀ propos de nous : Experis France, une entreprise de services numériques reconnue comme Top Employer 2024, se distingue par son engagement envers l'Humain, l'Expertise et l'Innovation. Présente dans 28 pays, notre société regroupe 4000 talents en France et se positionne comme un acteur clé sur le marché des...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Gitec Temps plein

    Mission du poste :Notre équipe IT recherche un professionnel pour un client évoluant dans le secteur du luxe :Un Technicien de Support Informatique H/FAu sein d'un environnement dynamique, vous serez en charge de diverses missions de support et d'assistance pour les utilisateurs, incluant :- Assistance technique aux utilisateurs ;- Formation des...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Up Skills Temps plein

    **Nous recherchons un Technicien support vente spécialisé pour rejoindre notre équipe à Up Skills****Description du poste :****Qualification et gestion d'incidents** : Nous recherchons un technicien capable de qualifier et de gérer les incidents et demandes de niveau 1 et 2, notamment en matière d'intervention physique.**Suivi des incidents et...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HARRY HOPE Temps plein

    Description du PosteNotre client, une entreprise de logiciel, recherche un Technicien Support Informatique pour compléter son équipe et répondre aux problématiques rencontrées par leurs clients situés sur l'ensemble du territoire national.Missions PrincipalesPréparation de Commande :Brancher les différents périphériquesParamétrer le logiciel en...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Up Skills Temps plein

    **Nous recherchons un Technicien support vente spécialisé pour rejoindre notre équipe à Up Skills****Description du poste :****Qualification et gestion d'incidents** : vous serez en charge de la qualification et de la gestion d'incidents et demandes de niveau 1 et 2 (intervention physique) pour les populations utilisateurs VIP.**Suivi des...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SOS OXYGENE Temps plein

    Poste et Missions Dans le cadre d'une nouvelle opportunité, nous recherchons un Technicien en Support Informatique (H/F) pour renforcer notre équipe au sein de notre siège. Vos responsabilités incluront : Assistance quotidienne aux utilisateurs (gestion des incidents, traitement des demandes, formations) ; Réalisation de diagnostics, dépannage et...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Experis France Temps plein

    Poste : Technicien(ne) Support InformatiqueÀ propos de nous : Experis France, une entreprise de services numériques reconnue pour son expertise et son innovation, est un acteur majeur dans le domaine des technologies de l'information. Nous nous engageons à offrir des solutions IT de qualité à nos clients, tout en valorisant le potentiel de nos...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SECURINFOR Temps plein

    Description du poste**Support technique de niveau 1 et 2**Nous recherchons un technicien expérimenté pour fournir un support technique de qualité aux utilisateurs. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques et de fournir des solutions efficaces.Missions clésDépanner les incidents de niveau 1 et 2Déployer les postes de travailCréer et...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HARRY HOPE Temps plein

    À propos de l'entrepriseHARRY HOPE est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement des candidats et des entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international.La missionNotre client, un éditeur de logiciel, recherche un Technicien Support Informatique pour compléter son équipe et répondre aux...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FORMATION HOTEL RESTAURANT (10630) Temps plein

    FORMATION HOTEL RESTAURANT recherche un Technicien Support Informatique Mobile H/F en CDI. En tant que Technicien Support Informatique, vous aurez l'opportunité de collaborer directement avec nos clients, que ce soit à distance ou sur site, afin de garantir un service d'assistance de haute qualité.Vos missions incluront : - Fournir une assistance...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FORMATION HOTEL RESTAURANT (10630) Temps plein

    FORMATION HOTEL RESTAURANT recherche un Technicien Support Informatique Mobile H/F en CDI. En tant que Technicien Support Informatique, vous aurez l'opportunité de collaborer directement avec nos clients, que ce soit à distance ou sur site, afin de garantir un service d'assistance de haute qualité.Vos missions incluront : - Fournir une assistance...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Experis France Temps plein

    **Développez votre carrière avec Experis France**L'expertise, l'innovation et la passion pour le travail bien fait sont les valeurs qui animent Experis France, une entreprise leader dans le domaine de la technologie. Nous sommes présents dans 28 pays avec une équipe de 4000 professionnels en France, et nous nous positionnons comme un acteur...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Fiducial Temps plein

    **Poste :** Fiducial Informatique recrute **À propos de nous :** FIDUCIAL INFORMATIQUE est un développeur de solutions numériques qui crée, met en œuvre et déploie des systèmes informatiques complets destinés aux entreprises, artisans, commerçants et professions libérales, afin de les accompagner de manière durable dans la gestion de leurs...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GITEC HUMAN RESOURCES, membre du réseau VNH Resources Group Temps plein

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  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France UP SKILLS Temps plein

    Nous recherchons un Technicien support VIP H/F pour rejoindre notre équipe à UP SKILLSMission et responsabilitésVous serez chargé de la qualification, de la gestion et de la résolution d'incidents et de demandes de niveau 1 et 2 (intervention physique) pour les populations utilisateurs VIP.Compétences requisesQualification et résolution d'incidents et...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FORMATION HOTEL RESTAURANT (10630) Temps plein

    FORMATION HOTEL RESTAURANT recherche un Technicien Support Informatique Mobile H/F en CDI. En tant qu'éditeur de solutions informatiques, nous nous engageons à fournir des outils adaptés aux professionnels du secteur. Dans ce rôle, vous interagirez directement avec nos clients, que ce soit à distance ou sur site, afin de garantir un service d'assistance...