Emplois actuels liés à Chargé de la relation clients H/F - Créteil, Île-de-France - Rentokil Initial

  • Chargé de qualité relation client H/F

    il y a 2 semaines

    Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    La MGP – mutuelle des forces de sécurité recherche un Chargé de qualité relation client H/F pour renforcer son équipe.MissionsLe Chargé de qualité relation client H/F sera chargé de :Gérer les activités du centre de contact en niveau 2 (RDS) pour améliorer les indicateurs de performance et de qualité.Participer à l'élaboration de la...

  • Chargé de qualité relation client H/F

    il y a 2 semaines

    Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    La MGP – mutuelle des forces de sécurité recherche un Chargé de qualité relation client H/F pour renforcer son équipe.MissionsLe candidat sélectionné sera chargé de:Aider à l'optimisation des indicateurs de performance et de qualitéParticiper à l'élaboration de la planification des équipes et co-animer les réunions de serviceAccompagner le...

  • Chargé de qualité relation client H/F

    il y a 2 semaines

    Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    La MGP – mutuelle des forces de sécurité – est à la recherche d'un chargé de qualité relation client pour renforcer son équipe.MissionsLe chargé de qualité relation client sera responsable de l'optimisation des indicateurs de performance et de qualité du centre de contact en niveau 2 (RDS). Il participera à l'élaboration de la planification...

  • Chargé de qualité relation client H/F

    il y a 2 semaines

    Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de qualité en relation client pour rejoindre notre équipe au sein de notre siège situé à Créteil (94).Compétences requisesMaîtrise du management de la relation clientRigoureux(se) et organisé(e)Gestion efficace des tâches et des prioritésResponsabilitésLe management des activités du centre de...

  • Chargé de qualité relation client H/F

    il y a 1 mois

    Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) chargé(e) de qualité relation client pour rejoindre notre équipe à Créteil (94).Compétences requisesTitre de niveau supérieur (Bac +5) en management de la relation clientRigoureux(se) et organisé(e)Gestion efficace des tâches et des prioritésResponsabilitésManagement des activités du centre de contact en niveau 2...

  • Chargé de qualité relation client H/F

    il y a 4 semaines

    Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) chargé(e) de qualité relation client pour rejoindre notre équipe à Créteil (94).Compétences requisesTitre de niveau supérieur (Bac +5) en management de la relation clientRigoureux(se) et organisé(e)Gestion efficace des tâches et des prioritésResponsabilitésManagement des activités du centre de contact en niveau 2...

  • Chargé Relation Client

    Il y a 2 mois

    Créteil, Île-de-France Castorama Temps plein

    Fonctions et Responsabilités En tant que Chargé Relation Client, tu es l'ambassadeur de la satisfaction client au sein de Castorama. Tu es en charge de l'accompagnement des projets clients de l'amélioration de la maison, en collaboration avec les équipes de vente et logistique. Principales Tâches Valoriser et proposer les services...

  • Chargé Relation Client

    Il y a 2 mois

    Créteil, Île-de-France Castorama Temps plein

    {"h1": "Mission de l\u0027Ambassadeur de la Satisfaction Client\u0027", "p": "En tant qu\u0027Ambassadeur de la Satisfaction Client\u0027, vous êtes chargé de valoriser et de proposer les services Castorama à nos clients. Vous êtes l\u0027interlocuteur privilégié et facilitateur pour la réalisation du projet du client. Vous accompagnez et coordonnez...

  • Chargé Relation Client

    Il y a 2 mois

    Créteil, Île-de-France Castorama Temps plein

    Qu'est-ce que nous recherchons chez toi?Un professionnel passionné par le service client et le commerce, capable de travailler en équipe et de s'adapter à des situations changeantes.Les tâches clésValoriser et proposer les services CastoramaÊtre un interlocuteur privilégié et facilitateur pour la réalisation du projet du clientAccomplir et...

  • Chargé Relation Client

    il y a 1 mois

    Créteil, Île-de-France Castorama Temps plein

    Les Compétences Clés Nous recherchons un professionnel doté d'un sens aigu du service client, d'un goût du commerce et d'un esprit collaboratif. Vous devez être capable de valoriser et de proposer les services Castorama, d'être un interlocuteur privilégié et facilitateur pour la réalisation du projet du client, et d'accompagner et de coordonner les...

  • Spécialiste Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Créteil, Île-de-France B&S Recrutement Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Spécialiste Relation Client H/F pour rejoindre notre équipe à Créteil. Mission Le Spécialiste Relation Client H/F aura pour mission la gestion des appels entrants et back office (courriers, mails), ainsi que la réponse aux différentes demandes d'informations des clients et la gestion et le traitement des...

  • Chargé de Relations Entreprises

    il y a 3 semaines

    Créteil, Île-de-France ID Formation Temps plein

    {"title": "Chargé de Relations Entreprises", "description": "\u00a9 ID Formation recrute un Chargé de relations entreprises H/F pour développer des partenariats avec des entreprises et proposer un service gratuit de placement à l\u2019emploi de demandeurs d\u2019emploi. \u00a7 Travailler en collaboration étroite avec le chef de projet du Pôle...

  • Chargé de Relations Entreprises H/F

    il y a 4 semaines

    Créteil, Île-de-France QUADRA CONSULTANTS Temps plein

    Poste : Le Chargé de Relations Entreprises H/FLa mission principale du Chargé de Relations Entreprises H/F consiste à promouvoir et à commercialiser l'offre de formations de Supalia auprès des entreprises, qu'il s'agisse de prospects ou de partenaires existants. Il sera responsable de transformer ces opportunités en contrats d'apprentissage et...

  • Chargé de Relations Entreprises H/F

    il y a 4 semaines

    Créteil, Île-de-France QUADRA CONSULTANTS Temps plein

    Poste : Le Chargé de Relations Entreprises H/FLa mission principale du Chargé de Relations Entreprises H/F consiste à promouvoir et à commercialiser l'offre de formations de Supalia auprès des entreprises, qu'il s'agisse de prospects ou de partenaires existants. Il sera responsable de transformer ces opportunités en contrats d'apprentissage et...

  • Chargé de Relations Entreprises

    il y a 2 semaines

    Créteil, Île-de-France ID Formation Temps plein

    ID Formation recrute un Chargé de Relations Entreprises H/F pour développer des partenariats avec des entreprises en vue de leur proposer un service gratuit de placement à l'emploi de demandeurs d'emploi. Compétences requises : • Diplômé(e) d'un bac + 2/5 en école de commerce, RH ou d'université • Expérience de 2 à 3 ans dans une fonction...

  • Responsable de la relation client

    il y a 2 semaines

    Créteil, Île-de-France CAF DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Poste de Responsable de la relation client Nous recherchons un Responsable de la relation client pour rejoindre notre équipe à CAF DU VAL-DE-MARNE. Missions - Piloter les offres de service départementales d'accueil : accueils physiques, accueil, permanences extérieures, établissements Frances services (Efs) etc. - Coordonner et accompagner les équipes...

  • Responsable de la relation client

    il y a 2 semaines

    Créteil, Île-de-France CAF DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Poste de Responsable de la relation client Nous recherchons un(e) Responsable de la relation client pour rejoindre notre équipe à CAF DU VAL-DE-MARNE. Missions - Piloter toutes les offres de service départementales d'accueil : accueils physiques, accueil visiocont@ct, permanences extérieures, établissements Frances services (Efs) etc. - Coordonner et...

  • Chargé de Relations Entreprises

    il y a 3 semaines

    Créteil, Île-de-France ID Formation Temps plein

    Offre de CarrièreID Formation recrute un Chargé de Relations Entreprises H/F pour renforcer son équipe.Compétences et ExpériencesExpérience de 2 à 3 ans dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur du recrutement.Diplômé(e) d'un bac + 2/5 en école de commerce, RH ou d'université.Excellent relationnel, rigoureux(se), dynamique et...

  • Chargé des relations publiques F/H

    il y a 2 semaines

    Créteil, Île-de-France UFR DE SCIENCES ECONOMIQUES ET DE GESTION Temps plein

    MissionL'UFR de Sciences économiques et de gestion recherche un Chargé des relations publiques pour développer et mettre en œuvre les politiques de communication et de relation publiques de la faculté.Vous serez chargé de mettre en place et de coordonner la communication externe de la faculté, en mettant en avant la visibilité des départements...

  • Gestionnaire de Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Créteil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Relations Clients. En tant que tel, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations avec les clients et les partenaires, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Vous serez responsable de :Développer...

Chargé de la relation clients H/F

Il y a 2 mois

Créteil, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein
Poste de Chargé de la relation clients H/F

Description du poste

Le poste de Chargé de la relation clients H/F est un rôle clé au sein de l'entité Rentokil Initial basée à Créteil. En tant que Chargé de la relation clients, vous serez responsable de gérer les opérations de back-office d'un portefeuille clients.

Responsabilités

  • Assurer le suivi d'un portefeuille clients
  • Traiter les opérations de facturation clients
  • Saisir les ventes dans le logiciel AS400
  • Participer à la résolution des litiges
  • Réaliser le suivi des réclamations clients
  • Traiter les demandes de résiliation
  • Être en appui des commerciaux sur le terrain
  • Gérer la relation clients par téléphone et par mail

Compétences requises

  • De formation supérieure Bac +2
  • Minimum 4 ans d'expérience en tant qu'assistant(e) commercial(e), ADV ou service clients
  • Organisé(e), rigoureux(se) et fiable
  • Orienté(e) satisfaction des clients
  • Capable de gérer plusieurs tâches à la fois
  • Bonne gestion de votre stress
  • Aisance relationnelle et goût du travail en équipe
  • Aptitude à travailler sur la suite office et à utiliser les logiciels de type CRM ou ERP

Environnement de travail

L'entité Rentokil Initial est une structure à taille humaine qui offre un environnement de travail dynamique et stimulant. Vous serez en mesure de développer vos compétences et de contribuer à la réussite de l'entreprise.