Emplois actuels liés à Responsable d'Unité Opérationnelle Sinistres - Orléans, Centre-Val de Loire - SG


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Missions clésEn tant que Responsable Unité Opérationnelle Sinistres, vous serez chargé de gérer et d'animer les équipes basées à Orléans. Vous jouerez un rôle essentiel dans le développement de la qualité de service client que nous garantissons à nos clients.Vos responsabilitésManager une équipe de Responsables d'équipe : animation,...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France SG Temps plein

    MissionDans le cadre de la croissance de notre Centre de Relation Clients France, nous recherchons un Responsable Unité Opérationnelle Sinistres pour gérer les équipes basées à Orléans. Ce poste est essentiel au développement de la qualité de service client que nous garantissons à nos clients.Compétences requisesExpérience significative de...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Missions clésEn tant que Responsable Unité Opérationnelle Sinistres, vous serez chargé de gérer et d'animer les équipes basées à Orléans. Vous jouerez un rôle essentiel dans le développement de la qualité de service client que nous garantissons à nos clients.Vos missions principales sont :Manager une équipe de Responsables d'équipe :...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Sogecap Temps plein

    **Vos missions :**Dans le cadre de la croissance de notre Centre de Relation Clients France, vous serez en charge de la gestion des sinistres pour l'Auto et la MRH. Vous dirigerez et motiverez les équipes basées à Orléans, jouant un rôle essentiel dans la gestion des sinistres.**Votre rôle :**Vous serez responsable de la gestion des sinistres, en...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Sogecap Temps plein

    Vos missions au quotidienDans un contexte de développement de l'activité de notre Centre de Relation Clients, vous aurez la responsabilité de la gestion des sinistres pour les secteurs de l'Automobile et de l'Habitation. Vous serez en charge de diriger et d'animer les équipes situées à Orléans.À ce titre, vos principales responsabilités incluront...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Sogecap Temps plein

    Missions et ResponsabilitésDans le contexte de la croissance de l'activité de notre Centre de Relation Clients France, vous êtes chargé de la gestion des sinistres pour l'Auto et la MRH. Vous gérez et animez les équipes basées à Orléans, jouant un rôle essentiel dans la gestion des risques et des sinistres.Compétences et QualitésCompétences en...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Sogecap Temps plein

    Missions et ResponsabilitésDans le contexte de la croissance de l'activité de notre Centre de Relation Clients France, vous êtes chargé de la gestion des sinistres pour l'Auto et la MRH. Vous gérez et animez les équipes basées à Orléans, jouant un rôle essentiel dans la gestion des sinistres.Compétences et QualitésCapacité à gérer des équipes...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Sogecap Temps plein

    Missions et ResponsabilitésDans le contexte de la croissance de l'activité de notre Centre de Relation Clients France, vous êtes chargé de la gestion des sinistres pour l'Auto et la MRH. Vous gérez et animez les équipes basées à Orléans, jouant un rôle essentiel dans la gestion des sinistres.Compétences et QualitésCapacité à gérer des équipes...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Sogecap Temps plein

    Missions et ResponsabilitésDans le contexte de la croissance de l'activité de notre Centre de Relation Clients France, vous êtes chargé de la gestion des sinistres pour l'Auto et la MRH. Vous gérez et animez les équipes basées à Orléans, jouant un rôle essentiel dans la gestion des sinistres.Compétences et QualitésGestion efficace des...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Gestionnaire d'Unité SinistresVous rejoindrez notre équipe de gestion des sinistres à Orléans et serez chargé de gérer et d'animer les équipes basées dans cette ville. Vous contribuerez à développer la qualité de service client que nous garantissons à nos clients.Missions clésVous serez chargé de :Manager une équipe de Responsables...

  • Chef d'Équipe Sinistres

    il y a 2 semaines


    Orléans, Centre-Val de Loire, France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Responsable Unité Opérationnelle SinistresVous rejoindrez notre équipe de gestion des sinistres à Orléans et serez chargé de gérer et d'animer les équipes basées dans cette ville. Vous contribuerez à développer la qualité de service client que nous garantissons à nos clients.Missions clésVous serez chargé de :Manager une équipe de...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Crédit Agricole Assurances recherche un Gestionnaire de Sinistres en Alternance pour rejoindre son équipe de gestion des sinistres. **Mission** Vous serez chargé de gérer les sinistres des assurés, en prenant les appels, en vérifiant les garanties, en déterminant les responsabilités et en proposant des solutions. Vous instruirez également les...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire d'Opérations Sinistres H/F pour rejoindre notre équipe de gestion des sinistres à Orléans. Vous serez en charge de la gestion des sinistres pour l'Auto et la MRH, et devrez gérer et animer les équipes basées à Orléans.ResponsabilitésManager une équipe de Responsables d'équipe : animation,...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'unité de maintenance opérationnelle des matériels environnementaux de l'Armée de l'Air et de l'Espace en tant qu'adjoint au commandant d'unité.ResponsabilitésSupervision des personnels : vous serez chargé de superviser les personnels de l'unité et de les aider à atteindre leurs objectifs.Animation et...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Crédit Agricole Assurances recherche un Gestionnaire de Sinistres en Alternance pour rejoindre son équipe de gestion des sinistres. **Mission** Vous serez chargé de gérer les sinistres des assurés, en prenant les appels, en vérifiant les garanties, en déterminant les responsabilités et en proposant des solutions. Vous instruirez les dossiers de...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Crédit Agricole Assurances recherche un Gestionnaire de Sinistres en Alternance pour rejoindre son équipe de gestion des sinistres. **Mission** Vous serez chargé de gérer les sinistres des assurés, en prenant les appels, en vérifiant les garanties, en déterminant les responsabilités et en proposant des solutions adaptées. Vous instruirez...

  • Responsable Sinistres IARD

    il y a 1 semaine


    Orléans, Centre-Val de Loire, France SG Temps plein

    Mise en place dù dù une stratégie de gestion des sinistres efficaceLéquipe de Gestion des Sinistres de Société Générale Assurances recherche un Responsable Sinistres IARD pour renforcer son équipe basée à Orléans.Fonctionnalités clésGestion déleguée des sinistres : analyser les dossiers, prendre des décisions et diriger les équipes pour...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Stelliant Temps plein

    Description de l'offreIntitulé du posteExpert en sinistres de constructionContratDescription de la missionLe groupe Stelliant est leader dans l'expertise et les services autour de l'assurance et est structuré autour de 5 activités : expertise dommages et risques d'entreprise et spécialités, expertise construction, réparation en nature...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Responsable de la gestion des coûts sinistres pour rejoindre notre équipe dynamique et motivée.Mission Vous serez chargé de:Apporter un soutien technique aux pôles de gestion de sinistres auto matériel/corporel autoAnimer le volet provisionnement des sinistres auto matériel/corporel autoOrganiser et structurer...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Groupama-fr Temps plein

    Présentation de la mission Le poste de Responsable des Études de Coûts Sinistres est ouvert au sein de notre équipe de l'assurance Groupama-fr, basée en France. Nous recherchons un professionnel expérimenté pour relever les défis de gestion des coûts sinistres et participer à la conception de stratégies de gestion des risques. Objectifs...

Responsable d'Unité Opérationnelle Sinistres

Il y a 2 mois


Orléans, Centre-Val de Loire, France SG Temps plein

**Développez votre carrière dans un environnement dynamique**

La Société Générale Assurances recherche un Responsable d'Unité Opérationnelle Sinistres pour rejoindre son équipe à Orléans. Ce poste offre une opportunité de croissance professionnelle et de développement de compétences techniques, juridiques et réglementaires.

**Mission principale :**

· Gérer une équipe de Responsables d'équipe : animation, organisation de l'activité, développement des compétences, soutien au quotidien sur les actes managériaux, accompagnement dans l'élaboration des plans d'actions individuels des Conseillers Clientèle Indemnisation et dans l'arbitrage des dossiers, supervision des pratiques d'évaluation entre équipes pour veiller à la cohérence d'ensemble, garant de la cohérence des pratiques avec le site de Paris La Défense

· Assurer la correcte diffusion de l'information entre la Direction et les équipes

· Superviser l'activité opérationnelle de son périmètre :

­ Suivre les indicateurs clés d'activité, de qualité et de productivité des équipes

­ Alerter et proposer des solutions en cas de dégradation de la qualité du service

­ Proposer des évolutions/améliorations des processus métier

­ Assurer la mise en oeuvre opérationnelle des nouveaux processus, nouveaux outils,....

· Assurer le support technique du service

­ Gérer des demandes spécifiques des réseaux de distribution (dérogations, réclamations...)

­ Assurer un support technique aux Responsables d'équipe et Conseillers Clientèle

­ Assurer l'interface opérationnelle avec les prestataires (Mondial, Groupama...).

· Prendre en charge des missions annexes et contribuer activement à des projets transverses ou études ponctuelles déléguées par la Direction du service

**Compétences requises :**

· Diplômé d'une formation supérieure bac+4/5

· Bonne connaissance technique en indemnisation des Sinistres IARD (AUTO et MRH)

· Expérience significative de manager dans le domaine de la gestion des sinistres à distance

· Capacité à accompagner et fidéliser managers et collaborateurs

· Rigueur et sens de l'organisation, qualité d'écoute et aisance relationnelle, capacité à fédérer et sens de la performance

**Avantages :**

· Poste à pourvoir en CDI

· Éligibilité au télétravail

· Environnement de travail dynamique et en constante évolution

· Possibilité de développement de compétences techniques, juridiques et réglementaires