Conseiller(ère) en relation client H/F

il y a 4 semaines


Strasbourg, Grand Est, France CFA IESA Temps plein
Description du poste

Le CFA IESA, reconnu pour son expertise en formation par alternance depuis 1986, offre une variété de cursus allant du CAP aux diplômes de niveau 7 (Mastère Bac +5).

Une entreprise dynamique dans le secteur des transports et de la logistique, en collaboration avec le CFA IESA, recherche pour la rentrée 2024 un(e) conseiller(ère) commercial(e) pour accompagner le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client au sein de notre établissement.

Le rythme d'alternance est de 2 jours de formation et 3 jours en entreprise.

La formation est entièrement financée et rémunérée selon la grille de rémunération du contrat d'apprentissage.

Aucun frais n'est à prévoir pour le candidat.

Les missions incluent :


• Analyser les besoins des clients, fournir un service proactif et élaborer des plans d'action


• Suivre les expéditions et gérer les anomalies liées au transport


• Effectuer des reportings et des indicateurs de performance quotidiens et mensuels


• Servir d'interface entre les clients, les opérations et les équipes commerciales


• Identifier et étudier les axes d'amélioration des processus

Votre profil :


• Anglais niveau B2


• Maîtrise des outils bureautiques


• Rigueur, organisation et gestion des priorités


• Sens commercial développé, excellent sens du service et compétences relationnelles


• Autonomie et réactivité



Aucun frais n'est à prévoir pour le candidat.


  • Strasbourg, Grand Est, France Tunon Temps plein

    Fonction : Conseiller(ère) de ventes Domaine : Bachelor Luxe Type de poste : Conseiller(ère) de vente Type de contrat : Alternance Secteur : Luxe Missions : Accueillir et offrir à chaque client une expérience inoubliable Conseiller et développer une argumentation adaptée aux besoins de vos clients ...


  • Strasbourg, Grand Est, France Tunon Temps plein

    Fonction : Conseiller(ère) de ventes Domaine : Bachelor Luxe Type de poste : Conseiller(ère) de vente Type de contrat : Alternance Secteur : Luxe Missions : Accueillir et offrir à chaque client une expérience inoubliable Conseiller et développer une argumentation adaptée aux besoins de vos clients ...

  • Conseiller(ère) en vente

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Tunon Temps plein

    Conseiller(ère) de ventes Référence : Etablissement : Tunon Domaine : Bachelor Luxe Type de poste : Conseille(ère) de vente Type de contrat : Alternance Secteur : Luxe Localisation : Strasbourg Dans le cadre de notre programme de formation dans le domaine de la vente, nous recherchons pour l'un de nos partenaires : Un(e)...


  • Strasbourg, Grand Est, France CRIT STRASBOURG Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année plus...


  • Strasbourg, Grand Est, France LANCEL SOGEDI Temps plein

    Mission Nous recherchons pour notre boutique Lancel un(e) conseiller(ère) de vente pour un CDD remplacement. En tant que conseiller(ère) de vente, vous participez activement à la croissance du point de vente et vous agissez en véritable ambassadeur de la marque Lancel : Vous offrez à chaque client une expérience shopping différenciante et vous...

  • Conseiller commercial H/F

    il y a 4 jours


    Strasbourg, Grand Est, France CFA IESA Temps plein

    Le CFA IESA est une institution spécialisée dans la formation par alternance depuis 1986, proposant une gamme complète de formations allant du CAP aux titres de niveau 7 (Mastère Bac +5).Une entreprise située dans le secteur de la brasserie recherche, pour la rentrée 2024, un(e) conseiller(ère) commercial(e) pour suivre le BTS Négociation et...


  • Strasbourg, Grand Est, France Sintel Recrutement Temps plein

    SINTEL RECRUTEMENT - Conseiller(ère) Beauté 3 axes H/FSINTEL RECRUTEMENT, expert en recrutement dans les domaines de la Mode, Luxe, Retail, et Technique/Design, est à la recherche de Conseillers 3 axes H/F pour des missions temporaires au sein de grands magasins partenaires de renom.Responsabilités Principales:Accueillir et orienter les clients avec...


  • Strasbourg, Grand Est, France Bureau Veritas Temps plein

    Poste : Conseiller en relations clients (F-H-X) Entreprise : Bureau Veritas Votre mission : Découvrez un projet qui vous correspond vraiment. Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel axé sur la satisfaction de notre clientèle dans un environnement Business to Business to Society ? À propos de nous : Présents dans 140 pays, nous...

  • Conseiller(ère) de vente

    il y a 4 jours


    Strasbourg, Grand Est, France LANCEL SOGEDI Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre boutique Lancel un(e) conseiller(ère) de vente pour un CDD remplacement.En tant que conseiller(ère) de vente, vous participez activement à la croissance du point de vente et vous agissez en véritable ambassadeur Lancel :Compétences clésVous offrez à chaque client une expérience shopping différenciante et vous...

  • Expert(e) en conseil client

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Tunon Temps plein

    Conseiller(ère) de ventes Référence : Etablissement : Tunon Domaine : Bachelor Luxe Type de poste : Conseille(ère) de vente Type de contrat : Alternance Secteur : Luxe Localisation : Strasbourg Dans le cadre de nos formations dans le secteur de la vente, nous recherchons un(e) conseiller(ère) de vente en alternance pour...

  • Conseiller(ère) de vente

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France LANCEL SOGEDI Temps plein

    À propos de la missionNous recherchons pour notre boutique LANCEL SOGEDI un(e) conseiller(ère) de vente pour un CDI 30H.En tant que conseiller(ère) de vente, vous participez activement à la croissance du point de vente et vous agissez en véritable ambassadeur LANCEL :Vous offrez à chaque client une expérience shopping différenciée et vous entretenez...

  • Conseiller(ère) de vente

    il y a 4 jours


    Strasbourg, Grand Est, France LANCEL SOGEDI Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre boutique LANCEL SOGEDI un(e) conseiller(ère) de vente pour un CDD remplacement.En tant que conseiller(ère) de vente, vous participez activement à la croissance du point de vente et vous agissez en véritable ambassadeur LANCEL :Vous offrez à chaque client une expérience shopping différenciante et vous entretenez une...

  • Conseiller(ère) de vente

    il y a 4 jours


    Strasbourg, Grand Est, France LANCEL SOGEDI Temps plein

    A propos de la MissionNous recherchons pour notre boutique Lancel un(e) conseiller(ère) de vente pour un CDI 30H.En tant que conseiller(ère) de vente, vous participez activement à la croissance du point de vente et vous agissez en véritable ambassadeur LANCEL :Vous offrez à chaque client une expérience shopping différenciée et vous entretenez une...


  • Strasbourg, Grand Est, France LANCEL SOGEDI Temps plein

    Mission Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) de vente pour intégrer notre boutique Lancel à Strasbourg dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée de 30 heures par semaine. En tant que conseiller(ère) de vente, vous jouez un rôle clé dans le développement de notre point de vente et devenez un véritable ambassadeur de la marque...


  • Strasbourg, Grand Est, France Tunon Temps plein

    Poste : Conseiller(ère) de vente en luxeDescription du poste : Dans le cadre de nos formations dans le secteur du luxe, nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires :Un(e) conseiller(ère) de vente luxe en alternanceMissions :Concevoir et proposer une expérience unique et personnalisée à chaque clientTransmettre les valeurs, l'héritage,...


  • Strasbourg, Grand Est, France Tunon Temps plein

    Poste : Conseiller(ère) en vente de produits de luxe Localisation : Strasbourg Domaine d'activité : Bachelor Luxe, MBA en Management de Projet Événementiel, MBA en Management de l'Hôtellerie et du Tourisme Type de contrat : Alternance Secteur : Luxe Dans le cadre de notre programme de formation dédié au secteur du luxe, nous...


  • Strasbourg, Grand Est, France LANCEL SOGEDI Temps plein

    Mission Nous recherchons un(e) conseiller(ère) de vente pour notre boutique Lancel à Strasbourg, offrant un contrat à durée indéterminée de 30 heures par semaine. En tant que conseiller(ère) de vente, vous jouez un rôle clé dans le développement de notre point de vente et vous devenez un véritable ambassadeur de la marque LANCEL : Vous vous...

  • Conseiller clientèle

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Bouygues Telecom Temps plein

    Description du poste Famille Métier Relation client - Assistance à la vente et au déploiement Intitulé du poste Conseiller de clientèle - F/H Description de la mission Contrat : CDI Localisation : France Si pour vous, établir une relation avec un client est primordial, nous avons beaucoup à partager Vous aspirez à évoluer au...


  • Strasbourg, Grand Est, France Tunon Temps plein

    Poste : Conseiller(ère) de vente en luxeDescription du poste : Dans le cadre de nos formations dans le secteur du luxe, nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires :Un(e) conseiller(ère) de vente luxe en alternanceMissions :Concevoir et proposer une expérience client unique et personnaliséeConcevoir et proposer une offre de produits et...


  • Strasbourg, Grand Est, France CFA IESA Temps plein

    Offre de posteLe CFA IESA, une entreprise spécialisée dans la formation par alternance, recrute pour la rentrée 2024 un(e) conseiller(ère) commercial(e) pour suivre le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client au sein de notre école.MissionLe candidat sélectionné sera chargé de :Identifier les besoins des clients et assurer un service...