Conseiller Accueil et Assistance Commerciale

il y a 4 semaines


SaintDenis, Île-de-France Société Générale Temps plein
Missions et Responsabilités

Le/la stagiaire conseiller accueil et assistance commerciale est chargé(e) de soutenir l'équipe commerciale en agence dans les tâches d'accueil clientèle et d'assistance commerciale. Les principales responsabilités incluent :

  • Gérer l'accueil physique et téléphonique des clients de l'agence
  • Orienter et conseiller les clients vis à vis des outils de banque à distance
  • Effectuer des tâches de guichet : remise des moyens de paiement,...
  • Participer aux chantier conformité : remédiation et constitution des dossiers Administratifs d'Entrée En Relation (EER) en appui des conseillers
  • Traiter des réclamations simples
  • Contribuer à un haut niveau de qualité de service rendu à la clientèle de l'agence
  • Détecter des opportunités commerciales
Compétences et Qualités
  • Être étudiant(e) en BTS ou en DUT avec une spécialité commerciale ou finances
  • Avoir un bon relationnel, et une bonne capacité d'écoute et un sens du service client
  • Être rigoureux(se), organisé(e) et avoir un goût pour la relation client
Avantages de l'Emploi

Intégrer ce poste c'est la possibilité de rejoindre une banque locale de plein exercice sur ses territoires à La Réunion et à Mayotte, pour vous ouvrir ensuite à d'autres opportunités à l'international ou en France.

À propos de la Banque Française Commerciale

La Banque Française Commerciale est une banque régionale de 400 collaborateurs avec des agences situées à La Réunion, à Mayotte et à Paris. Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise.



  • Saint-Denis, Île-de-France SG Temps plein

    La BFC recherche un(e) Stagiaire Conseiller Accueil et assistance commerciale pour rejoindre sa Direction de la Clientèle des Particuliers & Professionnels. Le/la stagiaire conseille(ère) accueil et assistance commerciale est un(e) véritable soutien de l'équipe commerciale en agence. Il/elle effectue des tâches d'accueil clientèle et d'assistance...


  • Saint-Denis, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions et responsabilitésLe/la stagiaire conseiller(ère) accueil et assistance commerciale effectue des tâches d'accueil clientèle et d'assistance commerciale (conformité, remédiation KYC, ouverture de compte, entretien client, etc.).Vous serez amené(e) à :Gérer l'accueil physique et téléphonique des clients de l'agenceOrienter et conseiller les...


  • Saint-Denis, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Découvrez ce poste en tant que stagiaire conseiller accueil et assistance commerciale chez Société Générale AssurancesRejoignez notre équipe dynamique comme stagiaire conseiller accueil et assistance commerciale ! Nous sommes à la recherche d'un(e) étudiant(e) en BTS ou DUT spécialisé(e) en commerce ou finances pour rejoindre notre agence de...


  • Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    Découvrez votre avenir chez Mutuaide AssistanceNous sommes à la recherche d'un Conseiller en Assistance Bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique et engagée à Nantes.Compétences requisesBonne communication et écoute activeEmpathie et patienceCapacité à résoudre les problèmesEsprit d'équipe et adaptabilitéOrganisation et gestion des...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Fidelia Assistance Temps plein

    Rejoignez l'équipe de Fidelia Assistance et découvrez les avantages d'un métier en lien avec les besoins des clients.Mission clé : Préserver la relation clientVous serez chargé de prendre en charge nos assurés en difficulté pour leur apporter l'aide dont ils ont besoin, dans le cadre du contrat souscrit. Votre rôle clé sera de rendre...

  • Conseiller en Accueil Client

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Orange Business Services Temps plein

    À propos du rôleEn tant que Conseiller en Accueil Client, vous serez chargé de conseiller et de vendre les solutions Orange à nos clients. Vous devrez les accueillir avec un sourire et les accompagner pour répondre à leurs besoins.Compétences requisesConnaître l'offre Orange sur le bout des doigtsTravailler en équipe et partager vos connaissances et...


  • Saint-Denis, Île-de-France Jobmania Temps plein

    Vue d'ensemble de l'entrepriseEurop Assistance est une entreprise leader dans le domaine de l'assistance, avec une histoire qui remonte à 1963. Nous sommes présents dans plus de 200 pays et territoires, avec un réseau de 750 000 partenaires agréés et 40 centres d'assistance.


  • Vert-Saint-Denis, Île-de-France natureo Temps plein

    Description du PostenaturéO recrute un(e) Spécialiste en Accueil et Conseil en contrat CDD 35 heures. Vous serez amené(e) à:Accueillir nos clients avec un sourire et un bonjour chaleureuxConcevoir des expériences de vente personnalisées pour répondre aux besoins de nos clientsSuivre les tendances de la clientèle et proposer des suggestions de...

  • Chargé d'accueil F/H

    Il y a 2 mois


    Saint-Denis, Île-de-France CNAV Temps plein

    Présentation du posteRattaché au responsable de l'Agence retraite, vous êtes chargé d'accueillir sur rendez-vous les assurés dans le cadre d'accueils personnalisés.Fonctions clésRépondre aux demandes d'informations générales dans le domaine de la législation retraite et de la protection sociale (autres régimes de base, régimes...


  • Saint-Denis, Île-de-France ANSM Temps plein

    Présentation du posteL'ANSM recherche un apprenti en assistance administrative pour rejoindre son équipe médicale.ResponsabilitésAssurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et des appelants.Gérer les agendas et prendre des rendez-vous.Préparer des courriers et des courriels.Rédiger et mettre en forme des documents à partir de...


  • Saint-Denis, Île-de-France Orange Business Services Temps plein

    A propos du RôleEn tant que conseiller en accueil et en vente, vous serez amené à accueillir les clients avec un sourire et à les guider pour répondre à leurs besoins. Vous travaillerez en équipe pour partager vos connaissances, vos compétences et vos doutes. Vous serez également chargé de connaître l'offre très diversifiée d'Orange sur le bout...


  • Saint-Denis, Île-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Chef d'équipe Bilingue Anglais F/H Votre mission Onet Accueil, un groupe familial français, est un acteur international des métiers de l'ingénierie et des services. Ses collaborateurs œuvrent pour contribuer à créer des environnements sains, sûrs et fiables. Onet Accueil propose des prestations...


  • Saint-Denis, Île-de-France ANSM Temps plein

    Présentation du posteL'apprenti en assistance administrative est chargé de prendre connaissance des missions octroyées à une assistante et de contribuer aux fonctions d'assistanat.Activités principalesAssurer l'accueil physique et téléphoniqueGestion d'agendasPrise de rendez-vousPréparation de courriers et courrielsRédaction et mise...

  • Assistant en Assistance

    il y a 4 semaines


    Saint-Cloud, Île-de-France Filassistance Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé d'Assistance pour rejoindre notre équipe au sein de l'Unité Opérationnelle Assistance automobile. Vous serez rattaché(e) aux responsables de groupe du plateau d'assistance et chargé de l'accueil téléphonique de nos adhérents.Compétences requisesAccueil téléphonique des bénéficiairesIdentification des demandes...


  • Saint-Denis, Île-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Chef d'équipe Bilingue Anglais F/H Votre mission Onet Accueil, un groupe familial français fondé en 1860, est un acteur international des métiers de l'ingénierie et des services. Ses plus de 70 000 collaborateurs œuvrent au quotidien pour contribuer à créer des environnements toujours plus sains,...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    L’Île-Saint-Denis, Île-de-France IKKS OUTLET Temps plein

    Missions et DéfisVous êtes chargé(e) de l'accueil, du conseil et de la fidélisation des clients. Vous devez également réaliser et développer les ventes en fonction des indicateurs commerciaux, ainsi que faire le merchandising et les vitrines en respectant les préconisations.Competences et ExperiencesDynamique et passionné(e) par la mode.Sens du...


  • Saint-Denis, Île-de-France ANSM Temps plein

    Présentation du posteL'apprenti en assistance administrative travaillera en étroite collaboration avec le maître de stage pour prendre connaissance des missions octroyées à une assistante et contribuer aux fonctions d'assistanat.Activités principalesAssurer l'accueil physique et téléphoniqueGestion d'agendasPrise de...


  • Saint-Denis, Île-de-France PLACIDOM Réunion Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Placidom Océan Indien, présente à la Réunion depuis 25 ans, accompagne les entreprises dans leurs recrutements. Nous recherchons un Conseiller(ère) Administratif(ve) et Commercial(e) pour rejoindre notre équipe.MissionsLe/la Conseiller(ère) Administratif(ve) et Commercial(e) est le contact privilégié de nos...


  • Saint-Denis, Île-de-France PRO BTP Groupe Temps plein

    Détails sur le posteTitre du poste : Conseiller en Relation avec les ClientsDescription du poste : Dans le cadre de son développement, le PRO BTP Groupe recherche un Conseiller en Relation avec les Clients pour renforcer son équipe. Ce professionnel sera chargé d'assurer l'accueil téléphonique de nos adhérents et de leur fournir des informations et...


  • Saint-Denis, Île-de-France GROUPE CAILLE Temps plein

    MissionRejoignez notre équipe en tant que Conseiller Commercial VN - H/F Nous recherchons un Conseiller Commercial VN (Véhicules Neufs) H/F pour développer nos ventes, enrichir notre portefeuille clients et prospecter de nouvelles opportunités. Vos missions : Prospection, réception et suivi de la clientèle "véhicules" : Développez notre portefeuille...