Assistant Commercial Relation Client H/F
Il y a 2 mois
Description du poste
Le Groupe Crédit Agricole, un leader de la banque universelle de proximité en France, recherche des Spécialistes en Relations Clientes Bancaires pour renforcer son équipe dans l'une de ses agences du département de la Haute Vienne.
Activités principales :
- Accueillir, renseigner la clientèle et les prospects, identifier leurs besoins et les orienter vers les interlocuteurs compétents en veillant à la qualité du service client,
- Gérer les opérations bancaires, parabancaires et financières courantes (caisse, remise de chèques, casiers commerçants, virements, etc.) et assurer la gestion des automates, le cas échéant,
- Accompagner la clientèle dans une démarche multi-canal,
- Utiliser les outils d'exploitation commerciale pour la préparation des actions commerciales, la prise de rendez-vous,
- Proposer, vendre à la clientèle Grand Public des services et des produits bancaires, parabancaires et financiers de base, en assurer le suivi,
- Contribuer à la promotion des différents canaux de distribution et mettre à jour le système informatique,
- Assurer le suivi et le contrôle du risque client.
Compétences requises :
- Titulaire d'un Bac+ 3 minimum,
- Expérience dans la vente de biens et services (banque, assurance, etc.),
- Qualités relationnelles, rigueur et sens de l'organisation, aptitude au travail en équipe, aptitudes commerciales.
Contrat
CDI
Statut
Non cadre
Localisation du poste
Nouvelle-Aquitaine, Haute-Vienne (87)
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