Conseiller métier ServiceNow
il y a 4 jours
À propos du poste
Clostera recrute un Analyste métier ServiceNow en CDI pour participer à un projet international avec un périmètre fonctionnel complexe.
Compétences requises
- Connaissance des outils et solutions sur un périmètre projet restreint interne à la DSI (dont ITSM)
- Connaissance pratique de la conduite de projet SI
- Connaissance des outils de modélisation et de gestion de projet
- Connaissance de la méthodologie ITIL
- Connaissance de méthode de conduite de portefeuille de projet
- Connaissance des méthodes de conduite de projet (planification, reporting, analyse de risques,...)
- Connaissance des outils de reporting nécessaires au suivi des projets
- Connaissance des normes et procédures qualité en vigueur sur son activité
- Connaissance des normes et procédures de sécurité utilisées dans l'entreprise
Responsabilités
- Participer à l'analyse et la réalisation de toutes les demandes ServiceNow
- Gestion des incidents fonctionnels et des demandes de petits travaux
- Assistance aux utilisateurs (aide sur l'utilisation de l'outil, la réalisation de rapports,...)
- Analyse des demandes métier pour des demandes d'évolutions des applications existantes ou des entrées dans le catalogue de services
- Rédaction des exigences fonctionnelles avec le métier
- Suivi des développements réalisés par la MOE ServiceNow
- Tests et recettes des développements
- Suivi des recettes métiers
- Suivi du déploiement en production
- Rédaction de la documentation
- Coordination avec les autres business Analyst ServiceNow et l'équipe de développement ServiceNow
- Participation ou animation d'ateliers pour les nouveaux projets (WSD, CSM )
Localisation
Paris
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Spécialiste ServiceNow
il y a 4 jours
Paris 01 Louvre, Île-de-France Enosi RH Temps pleinEnosi RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'IT et de la vente. Nous sommes à l'écoute de vos projets professionnels et nous proposons d'être votre partenaire de confiance.Notre client est une entreprise de premier plan dans le domaine de la technologie, avec un très haut niveau d'expertise en conseil et en intégration de...
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Consultant technique ServiceNow H/F
il y a 4 jours
Paris 01 Louvre, Île-de-France Enosi RH Temps pleinQui sommes-nous?Enosi RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'IT et de la vente. Nous sommes à l'écoute de vos projets professionnels et nous sommes le trait d'union entre vous et nos clients.Notre clientNotre client dispose d'un très haut niveau d'expertise en conseil et en intégration de solutions d'ITSM auprès de grandes...
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Consultant Technique ServiceNow
il y a 4 jours
Paris 01 Louvre, Île-de-France Enosi RH Temps pleinEnosi RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'IT et de la vente. Nous sommes à l'écoute de vos projets professionnels et nous proposons d'être votre partenaire de confiance.Notre client est une entreprise de premier plan dans le domaine de la technologie, avec un très haut niveau d'expertise en conseil et en intégration de...
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Spécialiste ServiceNow
il y a 4 jours
Paris 01 Louvre, Île-de-France Enosi RH Temps pleinQui sommes-nous?Enosi RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'IT et de la vente. Nous sommes à l'écoute de vos projets professionnels et nous sommes le trait d'union entre vous et nos clients.Notre clientNotre client dispose d'un très haut niveau d'expertise en conseil et en intégration de solutions d'ITSM auprès de grandes...
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Spécialiste ServiceNow
il y a 4 jours
Paris 01 Louvre, Île-de-France Enosi RH Temps pleinPrésentation du posteEnosi RH, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'IT et de la vente, recherche un Consultant technique ServiceNow pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExpérience minimale de 3 ans dans des fonctions similairesFormation supérieureConnaissance de JavaScriptLangue anglaise écrite et...
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Conseiller technique SN
il y a 4 jours
Paris 01 Louvre, Île-de-France Enosi RH Temps pleinQui sommes-nous?Enosi RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'IT et de la vente. Nous sommes à l'écoute de vos projets professionnels et nous sommes le trait d'union entre vous et nos clients.Notre clientNotre client dispose d'un très haut niveau d'expertise en conseil et en intégration de solutions d'ITSM auprès de grandes...
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Développeur ServiceNow
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France DELETEC Temps pleinDescription du posteDELETEC, une entreprise spécialisée dans les services managés, recherche un Développeur ServiceNow pour rejoindre son équipe de production et ITSM.Compétences requisesBonne connaissance des pratiques ITILMaîtrise de l'outil ServiceNow (version Washington)Maîtrise du langage JavaScriptResponsabilitésVous serez en charge des sujets...
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Consultant Technique ServiceNow
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France SIRIS ADVISORY Temps pleinSIRIS ADVISORY recherche un Consultant Technique ServiceNow pour renforcer son équipe d'experts Cloud Spirit. Notre société de conseil technologique accompagne des entreprises de toutes tailles dans l'optimisation de la relation client et de la qualité de service ressentie. Nous intervenons sur l'ensemble des briques fonctionnelles et techniques...
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Spécialiste ServiceNow ITSM
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France SIRIS ADVISORY Temps pleinQui sommes-nous?Sirius Advisory est une société de conseil technologique qui accompagne les entreprises de toutes tailles dans l'optimisation de la relation client et de la qualité de service ressentie.Nous intervenons sur l'ensemble des briques fonctionnelles et techniques pour optimiser les processus et améliorer l'expérience client.MissionVous...
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Business Analyste Servicenow
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Clostera Temps pleinNous recrutons des profils Business Analyste Servicenow dans le cadre d'un projet international avec périmètre fonctionnel complexe.Vous allez participer à l'analyse et la réalisation de toutes les demandes ServiceNow.Tâches courantes à réaliser sur le périmètre ServiceNow: Gestion des incidents fonctionnels et des demandes de petits travaux ...
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Chef de développement ServiceNow
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Civils de la Défense Temps pleinCivils de la Défense recherche un Chef de développement ServiceNow expérimenté pour diriger une équipe et contribuer à l'évolution de notre plateforme EIFFEL. En tant que Chef de développement, vous serez responsable de la conception et de la mise en œuvre de solutions innovantes sur la plateforme ServiceNow. Vous travaillerez en étroite...
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Consultant ServiceNow Expert
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Capgemini Temps pleinCapgemini vous offre l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique et experte dans le domaine de la plateforme ServiceNow.En tant que Consultant ServiceNow confirmé, vous serez amené à accompagner des entreprises dans leur stratégie d'implémentation de la plateforme ServiceNow. Vous contribuerez à la transformation digitale de nos clients en...
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Architecte Technique ServiceNow
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Capgemini Temps pleinÀ propos de CapgeminiChoisir Capgemini, c'est opter pour une entreprise où vous pourrez façonner votre parcours professionnel selon vos ambitions. Nous vous invitons à redéfinir les frontières de ce qui est réalisable, à contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et à participer à la construction d'un...
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Expert technique ServiceNow
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Digicomcorporation Temps pleinDétails du poste Nous recherchons un expert technique ServiceNow pour rejoindre notre équipe de Digicomcorporation. Le candidat sélectionné rejoindra une équipe cliente où autonomie et compétence prédominent dans un cadre professionnel exigeant.Compétences requisesExpertise approfondie du module ITSM de ServiceNowExpérience substantielle d'au moins...
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Architecte ServiceNow
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Capgemini Temps pleinCapgemini, leader mondial du conseil et de l'infogérance, recherche un Architecte ServiceNow talentueux pour rejoindre son équipe solutionning. En tant qu'architecte de la solution, vous contribuerez à la construction et au développement d'une offre ServiceNow solide et innovante. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes...
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Conseiller en Architecture ServiceNow
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Randstad Digital France Temps plein**Découvrez notre équipe de Randstad Digital France**Nous sommes une équipe de professionnels passionnés par l'innovation et la technologie. Nous sommes déterminés à aider nos clients à atteindre leurs objectifs en leur proposant des solutions personnalisées et efficaces.**Qui sommes-nous?**Nous sommes un partenaire technologique de premier plan...
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Développeur ServiceNow
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France DELETEC Temps pleinÀ propos de la missionDELETEC, une entreprise spécialisée dans les services managés, recherche un Développeur ServiceNow pour rejoindre son équipe de production et ITSM. Cette mission offre une opportunité unique de travailler avec un grand client international et de développer ses compétences sur de nombreux sujets.Compétences requisesBonne...
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Analyste de Projet ServiceNow
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Clostera Temps pleinDescription du Poste Nous recherchons un Analyste de Projet ServiceNow pour rejoindre notre équipe de projet international. Vous serez chargé de l'analyse et de la réalisation de toutes les demandes ServiceNow. Tâches Principales Gestion des incidents fonctionnels et des demandes de petits travaux Assistance aux utilisateurs (aide sur l'utilisation...
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Spécialiste en Conseil pour les Métiers Bancaires
il y a 4 jours
Paris 01 Louvre, Île-de-France Aubay Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un consultant expérimenté pour rejoindre notre équipe Banque d'investissement, Services aux investisseurs, Asset management. Vous serez chargé de accompagner les projets de transformation opérationnelle et IT, front-to-back, en proposant de nouveaux services de gestion et en rationalisant les processus...
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AMOA Servicenow
il y a 2 semaines
Paris, Ile-de-France CLOSTERA Temps pleinClostera recrute en CDI des profils fonctionnels Servicenow dans le cadre d’un projet international avec périmètre fonctionnel complexe.Vous allez participer à l’analyse et la réalisation de toutes les demandes ServiceNow.Tâches courantes à réaliser sur le périmètre ServiceNow:Gestion des incidents fonctionnels et des demandes de petits...