Gestionnaire de Compte Responsable de la Croissance

il y a 1 semaine


VélizyVillacoublay, Île-de-France Diebold Nixdorf Temps plein

Rôle

Le Gestionnaire de Compte est responsable de la croissance des ventes, de la satisfaction client et de l'exécution de la stratégie pour un portefeuille de clients.

Responsabilités principales

  1. Participer à l'élaboration et à l'exécution de la stratégie de compte en collaboration avec les équipes de compte.
  2. Gérer les parties prenantes influentes sur chaque compte pour assurer la satisfaction client.
  3. Identifier et développer des opportunités de croissance en fonction de la stratégie établie.
  4. Fédérer l'équipe de compte pour répondre aux besoins clients et collaborer avec les partenaires externes.
  5. Assurer la satisfaction client au quotidien pour établir des relations durables.
  6. Informer les clients sur les évolutions des offres et des innovations.
  7. Informer la hiérarchie des opportunités et des problèmes complexes pour trouver des solutions.
  8. Collaborer avec les Gestionnaires de Compte pour la gestion des comptes clés nationaux ou internationaux.
  9. Contribuer à l'amélioration des dossiers de gestion des comptes pour assurer la traçabilité.
  10. Respecter les processus de vente.

Relations de travail

Internes - Experts en ventes, finance, Sales Operations, managers de projet de déploiement et logiciel, managers de livraison de clients

Externes - Partenaires, clients

Qualifications requises

  1. Diplômes et formations réglementaires Bac + 3 / Bac + 4 (Licences, école de Commerce en Bachelor,
  2. Maîtrise du cycle de vente. Relation client. Aisance avec les chiffres. Bonnes connaissances des outils informatiques (bureautique et CRM), anglais professionnel
  3. Capacité d'analyse et de synthèse. Savoir fédérer. Être enthousiaste. Capacité d'adaptation. Sens de l'écoute, aisance relationnelle. Être organisé et rigoureux. Gestion du stress.
  4. Expérience souhaitée dans le segment - minimum de 5 ans réussie dans la gestion de clients clés

Eng

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  • Gestionnaire de Compte

    il y a 4 semaines


    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Diebold Nixdorf Temps plein

    Présentation du RôleLe Gestionnaire de Compte est responsable de la fidélité, de la satisfaction de ses clients, de la croissance du chiffre d'affaires et de l'exécution de la stratégie du segment concerné. Il a une connaissance suffisante des offres de DN pour les présenter à ses clients.Responsabilités PrincipalesParticiper et exécuter la...

  • Gestionnaire de Compte

    il y a 1 mois


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  • Gestionnaire de Compte

    il y a 2 semaines


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    il y a 3 semaines


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  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Thales Temps plein

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    Qui sommes-nous?Notre équipe de Systèmes d'information critiques et cybersécurité offre des services et des solutions globales pour optimiser la performance, la résilience et la sécurité des systèmes d'information.Qui êtes-vous?Vous avez une expérience réussie dans l'IT et recherchez une nouvelle opportunité pour développer votre carrière au...

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    il y a 3 semaines


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    Qui sommes-nous?Notre équipe de Systèmes d'information critiques et cybersécurité offre des services et des solutions globales pour optimiser la performance, la résilience et la sécurité des systèmes d'information face aux ruptures technologiques et aux cybermenaces.Qui êtes-vous?Vous avez une expérience réussie dans l'IT, une formation Bac+5 et...

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    il y a 4 semaines


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    il y a 2 semaines


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