Technicien de support informatique en poste

il y a 10 heures


La CellesousGouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Cognizant Technology Solutions Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un technicien de support informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion des sites de production. Vous serez chargé de la maintenance et du dépannage des équipements informatiques sur les sites de production, ainsi que de la gestion des demandes utilisateurs et de l'expertise des environnements spécifiques.

Responsabilités
  • Assurer l'installation, la configuration et le dépannage du matériel informatique sur les sites de production.
  • Réaliser la maintenance préventive et corrective pour optimiser la durée de vie des équipements.
  • Gérer les demandes utilisateurs et traiter les incidents informatiques en respectant les procédures et les délais définis.
  • Adapter votre support aux spécificités des environnements de production en garantissant la conformité réglementaire.
  • Suivre l'inventaire du matériel informatique et mettre en œuvre les opérations de déploiement, de récupération et d'élimination sécurisée des équipements.
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour la réalisation de projets et l'évolution du parc informatique.
Compétences requises
  • Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows et MacOS.
  • Connaissances approfondies des réseaux (LAN, Wi-Fi) et des protocoles TCP/IP.
  • Certifications CompTIA A+, ITIL Foundation et Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate préconisées.
  • Solide expérience en gestion des incidents et des demandes (outils de ticketing) dans un environnement réglementé.
  • Connaissances avancées de macOS et iOS : administration, imagerie, déploiement, gestion des politiques, certificats et clés.
  • Connaissances approfondies du support des appareils mobiles.
Qualités requises
  • Compétences analytiques et de résolution de problèmes reconnues.
  • Communication fluide pour interagir efficacement avec les utilisateurs et les équipes techniques en français et en anglais.
  • Focus client pour offrir une expérience utilisateur optimale.
Informations sur l'entreprise

Cognizant est une entreprise de services professionnels qui aide les organisations à moderniser leur technologie, à réinventer leurs processus et à transformer leurs expériences pour rester à la pointe dans un monde en constante évolution.

Nous sommes un équipe de haute qualité qui apprécie et soutient les uns les autres. Notre communauté est dynamique, collaborative et inclusive, où chacun peut prospérer.



  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Cognizant Technology Solutions Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un technicien de support informatique dépannage pour rejoindre notre équipe de gestion de parc informatique dans le secteur des sciences de la vie. Le candidat idéal aura 4 ans d'expérience en support informatique, préférentiellement acquis dans un environnement industriel (sciences de la vie, pharma, etc.),...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Cognizant Technology Solutions Temps plein

    Rejoignez notre équipe de techniciens de support informatiqueNous recherchons un(e) technicien(ne) de support informatique pour renforcer notre équipe basée à Boulogne-Billancourt. Vous serez en charge d'assister notre client (secteur pharmaceutique) et de résoudre les problèmes techniques complexes.MissionAssurer le support technique de premier niveau...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Cognizant Technology Solutions Temps plein

    Offre de travail : Technicien support ITNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de la gestion du parc informatique, de la maintenance préventive et corrective, ainsi que de la gestion des demandes utilisateurs.ResponsabilitésAssurer l'installation, la configuration et le...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Cognizant Technology Solutions Temps plein

    Offre de carrièreNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de la gestion du parc informatique d'un client Life Sciences, dans un environnement spécifique et contraint.ResponsabilitésSupport technique de proximité :Assurer l'installation, la configuration et le dépannage du...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Gitec Temps plein

    **Description du poste**Notre agence IT, GITEC, recrute pour son client, un acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) Technicien Support Utilisateurs H/F.**Missions**La préparation, l'installation et la configuration des matériels informatiques : PC, smartphoneLe déploiement des logiciels, incluant l'installation, la configuration...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Gitec Temps plein

    **Description du poste**Notre agence IT, GITEC, recrute pour son client, un acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) Technicien Support Utilisateurs H/F.**Missions**La préparation, l'installation et la configuration des matériels informatiques : PC, smartphoneLe déploiement des logiciels, incluant l'installation, la configuration...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Cognizant Technology Solutions Temps plein

    Offre de posteTitre du poste : Technicien de Support Informatique DépannageDescription du poste : Nous recherchons un technicien de support informatique dépannage pour rejoindre notre équipe et accompagner l'un de nos clients Life Sciences dans la gestion de son parc informatique avec une forte exposition aux environnements spécifiques des sites de...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Cognizant Technology Solutions Temps plein

    Joindre notre équipe de gestion de parc informatique**Contexte**Nous sommes à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion de parc informatique. Ce poste est axé sur la gestion et la maintenance d'un parc informatique complexe dans un environnement de production.Compétences requises2 ans d'expérience en...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France INETUM Temps plein

    MissionRéception des demandes utilisateurs des applications via téléphone et application des procédures de résolution de problèmes.Compétences requisesRésolution de problèmes informatiquesGestion de la relation clientEscalade vers le N2 le cas échéantPrésentiel sur site obligatoire avec 2 jours de TT max (après la montée en compétences)À...

  • Technicien Support N1 H/F

    il y a 4 semaines


    La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Lynx RH Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support N1 H/FLynx RH recherche un technicien expérimenté pour renforcer son équipe de support informatique.MissionsGestion des tickets de support : traiter les demandes d'assistance des utilisateurs et résoudre les problèmes techniques.Priorisation et gestion des impacts : évaluer les besoins des utilisateurs et prioriser...

  • Expert en Support Technique

    il y a 4 semaines


    La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Lynx RH Temps plein

    Mission en Intérim pour un Technicien HelpdeskLynx RH, une agence d'intérim spécialisée dans le recrutement des métiers de l'Informatique, recherche actuellement un Technicien Helpdesk pour une mission en intérim.ResponsabilitésTraitement et gestion des incidentsCréation et suivi des tickets jusqu'à résolutionGestion et suivi du backlogFormation...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Lynx RH Temps plein

    MissionL'entreprise Lynx RH recherche un technicien de proximité itinérant pour l'un de ses clients sur les Sables-d'Olonne.Compétences requisesMaîtrise des produits et environnements d'exploitationMaîtrise des outils informatiquesMaîtrise de l'anglais techniqueResponsabilitésMaîtriser, installer, configurer et/ou dépanner les...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Cognizant Technology Solutions Temps plein

    Offre de carrièreNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de la gestion du parc informatique d'un client Life Sciences, dans un environnement spécifique et contraint.ResponsabilitésSupport technique de proximité :Assurer l'installation, la configuration et le dépannage du...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Cognizant Technology Solutions Temps plein

    Offre de carrièreNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de la gestion du parc informatique d'un client Life Sciences, dans un environnement spécifique et contraint.ResponsabilitésSupport technique de proximité :Assurer l'installation, la configuration et le dépannage du...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Lynx RH Temps plein

    MissionL'entreprise Lynx RH recherche un technicien en informatique pour rejoindre l'équipe d'un de ses clients à Les Sables-d'Olonne.Compétences requisesMaitrise des produits et environnements d'exploitationMaîtrise des outils informatiquesMaîtrise de l'anglais techniqueResponsabilitésLe technicien en informatique sera chargé...

  • Ingénieur en informatique

    il y a 10 heures


    La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Societe Generale Temps plein

    Rejoignez notre équipe de développementNous sommes à la recherche d'un Ingénieur en informatique pour rejoindre notre équipe de développement. Vous serez chargé de concevoir et de développer des solutions informatiques pour soutenir nos activités de marché.MissionsConception et développement de solutions informatiquesMise en place des interfaces...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France INETUM Temps plein

    MissionRecevoir les demandes des utilisateurs des applications via le téléphone et les traiter de manière efficace.Appliquer les procédures et résoudre les incidents applicatifs de niveau 1.Escalader vers le niveau 2 si nécessaire.Gérer la relation client et contrôler la satisfaction.Travailler en présentiel sur site avec un maximum de 2 jours de...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Lynx RH Temps plein

    Mission Technicien HelpdeskLynx RH, agence d'intérim spécialisée dans le recrutement des métiers de l'Informatique, recherche actuellement un Technicien Helpdesk pour une mission en intérim.Compétences requisesExpérience de plusieurs mois en tant que technicien helpdeskBonne connaissance de l'environnement helpdesk et des outils de...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH, une agence d'intérim spécialisée dans le recrutement des métiers de l'Informatique, recherche actuellement un Technicien Helpdesk pour une mission en intérim.Dans le cadre de cette mission, vous serez amené à traiter les incidents, gérer et remonter les problèmes, créer et suivre les tickets jusqu'à leur résolution, gérer le...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Inetum Temps plein

    MissionDans le cadre d'un centre de compétences en ingénierie projet d'un grand compte, nous recherchons un Ingénieur poste de travail télédistribution en CDI basé à Guyancourt (2 jours de télétravail/semaine).Compétences requisesAssurer un support de niveau 3+ / ExpertiseRéaliser la distribution et le déploiement des applicationsGérer les...