Emplois actuels liés à Responsable du service client - Vincennes, Île-de-France - Sinclair Ressources

  • Responsable du Service Client Export

    il y a 2 semaines

    Vincennes, Île-de-France VNH RESOURCES GROUP, S.A.S. Temps plein

    Rejoignez notre équipe et développez vos compétences dans le service clients international!En tant que Gestionnaire de Relations Internationales, vous serez rattaché(e) à la Responsable du Service client International et chargé(e) de :Gérer un portefeuille client export diversifiéÉlaborer et suivre des devis et des commandes dans l'ERP Microsoft...

  • Accueil et Service Client

    il y a 4 semaines

    Vincennes, Île-de-France Groupe Casino Temps plein

    MissionVous êtes passionné par la relation client?Devenez Commercial Libre-Service Caisse Accueil chez Groupe Casino. Communiquez-nous votre enthousiasme et votre énergie au quotidien.Chez nous, tout le monde est bien reçu et les opportunités professionnelles ne manquent pas.Passionné par la relation clientGarantissez une relation de proximité avec...

  • Responsable de la gestion des services à domicile

    il y a 2 semaines

    Vincennes, Île-de-France DOMICIBLE SERVICES Temps plein

    Présentation de l'entrepriseDOMICIBLE SERVICES est une entreprise de services à la personne qui offre des solutions de prise en charge de la dépendance de personnes âgées. Nous sommes également en train de développer une activité de garde d'enfants.MissionsVos missions seront de:Gérer le planning d'interventionsAnalyser les besoins des...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 2 semaines

    Vincennes, Île-de-France Toluna Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un Responsable de la Relation Client pour rejoindre notre équipe à Vincennes. Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations durables avec nos clients, ainsi que de prospecter de nouveaux clients et de créer un pipeline de vente solide et efficace. ResponsabilitésProspecter de nouveaux clients et...

  • Spécialiste en Service Client

    il y a 1 semaine

    Vincennes, Île-de-France AREAS Temps plein

    A propos de l'entreprise : Areas est une référence en France dans le secteur de la restauration de voyage. Nous travaillons avec des enseignes renommées telles que McDonald's, Starbucks, Paul et Maison Pradier.En intégrant notre groupe, tu auras la possibilité de travailler pour plus de 60 enseignes dans plus de 550 points de vente présents...

  • Hôte Service et Relation Client en alternance

    il y a 4 semaines

    Vincennes, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    L'entreprise Leroy Merlin recherche des Hôtes Service et Relation Client pour rejoindre son équipe en Ile-de-France dans le domaine du commerce.MissionsLes missions sont :Accueillir et conseiller les clientsAssurer le retrait des marchandisesGarantir un accompagnement personnalisé du clientProfil recherchéLe candidat doit être titulaire du...

  • Gestionnaire de clients internationaux

    il y a 4 semaines

    Vincennes, Île-de-France VNH RESOURCES GROUP, S.A.S. Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et acquérir une expérience dans le service clients international?Rattaché(e) à la Responsable du Service client International, vos principales responsabilités sont :Portefeuille client exportGérer un portefeuille client export : Amérique Latine, Espagne, Europe, Asie...Élaboration et suivi des devis...

  • Responsable de Service Indemnisation des Dommages Corporels

    il y a 3 semaines

    Vincennes, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Description du posteLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, un établissement de droit privé ayant des missions de service public, un(e) Responsable de Service Indemnisation des Dommages Corporels (H/F).Au sein de la Direction des opérations, vous aurez la responsabilité du management d'une équipe en...

  • Gestionnaire de relations clients internationales

    il y a 3 semaines

    Vincennes, Île-de-France VNH RESOURCES GROUP, S.A.S. Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et acquérir une expérience dans le service clients international?Rattaché(e) à la Responsable du Service client International, vos principales responsabilités sont :Gestion d'un portefeuille client export : Amérique Latine, Espagne, Europe, Asie...Élaboration et suivi de devis et de commandes dans...

  • Réceptionniste H/F

    Il y a 2 mois

    Vincennes, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    Description du posteAccueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle, en répondant à leurs besoins et en leur fournissant des informations utiles pendant leur séjour.ResponsabilitésGérer les arrivées et les départs des clients, en assurant la qualité de service et la satisfaction des clients.Assurer la gestion des réservations, des...

  • Réceptionniste H/F

    Il y a 2 mois

    Vincennes, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    Description du posteAccueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle, en répondant à leurs besoins et en leur fournissant des informations utiles pendant leur séjour.ResponsabilitésGérer les arrivées et les départs des clients, en assurant un accueil de qualité.Prendre en charge la gestion des réservations, des factures et des...

  • Responsable des Services Généraux

    Il y a 2 mois

    Vincennes, Île-de-France Fonds de Garantie des Victimes Temps plein

    Mission et ResponsabilitésLe poste de Gestionnaire Moyens Généraux H/F est à pourvoir dans le cadre d'une mission intérim au sein du service des Moyens Généraux du Fonds de Garantie des Victimes.Compétences et ResponsabilitésTraitement des DocumentsTraiter tous les documents entrants numériques et physiques jusqu'à la remise au destinataire...

  • Spécialiste en exportation et gestion de clients

    il y a 2 semaines

    Vincennes, Île-de-France VNH RESOURCES GROUP, S.A.S. Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de clients et en exportation? Ce poste est l'occasion idéale!En tant que Gestionnaire de relations commerciales internationales, vous serez responsable de :Gérer un portefeuille client exportÉlaborer et suivre des devis et des commandesCoordonner les...

  • Responsable de Comptes Clients Export

    il y a 2 semaines

    Vincennes, Île-de-France VNH RESOURCES GROUP, S.A.S. Temps plein

    Portefeuille client export : USA, UK, JAPON, PROCHE ORIENT, ARABIE SAOUDITE, KOWEÏT. # Gérer les relations avec les clients pour développer les ventes et les opportunités. # Élaborer des plans de développement commercial pour les clients export. # Coordonner les commandes avec la production et la logistique pour assurer la livraison des produits. #...

  • Responsable de Comptes Clients Export

    il y a 2 semaines

    Vincennes, Île-de-France VNH RESOURCES GROUP, S.A.S. Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire de Compte client Export H/F pour l'un de nos clients basé dans le Val-De-Marne. Au sein d'une équipe dynamique, vos responsabilités seront : Gérer un portefeuille client export vers les pays suivants : USA, UK, JAPON, PROCHE ORIENT, ARABIE SAOUDITE, KOWEÏT. Élaborer et suivre des devis et des commandes dans l'ERP...

  • Coordinateur de secteur des services sociaux

    il y a 2 semaines

    Vincennes, Île-de-France DOMICIBLE SERVICES Temps plein

    Présentation de l'entrepriseDOMICIBLE SERVICES est une entreprise de services à la personne qui offre des solutions de prise en charge de la dépendance de personnes âgées. Nous sommes également en train de développer une activité de garde d'enfants.MissionsVos missions seront de:Gérer le planning d'interventionsAnalyser les besoins des...

  • Chef de service IT

    il y a 2 semaines

    Vincennes, Île-de-France RATP Dev Temps plein

    ResponsabilitésLe Chef de service IT est responsable de l'exploitation et de l'infrastructure IT du groupe. Il garantit la santé des infrastructures du système d'information et la qualité du service rendu aux utilisateurs, dans un souci de productivité, maîtrise des coûts et respect des SLA.Il travaille en interaction avec les fournisseurs et les...

  • Responsable du service contribution, budget et trésorerie H/F

    il y a 2 semaines

    Vincennes, Île-de-France Fonds de Garantie des Victimes Temps plein

    Mission Le Fonds de Garantie des Victimes recherche un Responsable du service contribution, budget et trésorerie pour renforcer son équipe financière. Rôle Vous serez chargé de piloter l'activité contributions et taxes, de participer au développement de l'extranet, de suivre les frais généraux du FGAO, du FGTI et des SCI, et de définir...

  • Développeur Commercial – Services

    il y a 7 jours

    Vincennes, Île-de-France Harris Interactive Temps plein

    Présentation du posteNotre équipe commerciale recherche un Développeur Commercial pour renforcer notre équipe Services. Vous serez en charge de la vente de nos produits et services du Groupe Toluna.Vos responsabilitésProspecter de nouveaux clients et prospects pour créer un pipeline de vente solide et efficaceÊtre responsable de votre portefeuille...

  • Gérant de la Qualité de Service

    il y a 2 semaines

    Vincennes, Île-de-France ODALYS GROUPE Temps plein

    Responsabilités du PosteVous étes responsable de léntretien et de la maintenance de la résidence dans le but de pérenniser les bâtiments. Vous planifiez, organisez et réalisez les travaux tout en veillant au respect des normes de sécurité, à la conformité des bâtiments et au confort des clients.Vous coordonnez et contrôlez le travail de léquipe...

Responsable du service client

Il y a 2 mois

Vincennes, Île-de-France Sinclair Ressources Temps plein
Responsabilités principales

En tant que Responsable du service client, vous serez intégré(e) au sein d'une équipe dynamique sous la supervision du Directeur Général. Vos principales missions incluront :

  • Gestion des demandes clients : Répondre aux sollicitations via divers canaux tels que les appels entrants et les courriels.
  • Saisie des commandes : Enregistrer les commandes dans notre système ERP.
  • Suivi des livraisons : Assurer le suivi des commandes et de leur livraison.
  • Gestion des litiges : Traiter les réclamations et les litiges clients, y compris les remboursements et les bons d'achat.
  • Conseil à la clientèle : Offrir des conseils aux clients, réaliser des ventes additionnelles et relancer les paniers abandonnés.
Profil recherché

Pour ce poste, une expérience d'au moins 1 an dans un rôle similaire est requise. Une maîtrise des outils PACK OFFICE (Word, Excel, PowerPoint) est également souhaitée.

Conditions de travail

La rémunération est comprise entre 27 et 30 K€ sur 12 mois, avec des avantages tels qu'une mutuelle et un remboursement des transports à 100%.

Ce poste est à pourvoir immédiatement.